Atención al Cliente Hotelero

hace 3 semanas


Girona, Gerona, España Fimed Hotels A tiempo completo

Buscamos un/a Atención al Cliente Hotelero apasionado/a que se una a nuestro equipo en Fimed Hotels.

Nuestro objetivo es brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, y para lograrlo, estamos buscando alguien con habilidades de comunicación excelentes y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades:

Gestionar las interacciones con los huéspedes con profesionalismo y cortesía, respondiendo a sus preguntas y necesidades con eficacia.

Realizar tareas administrativas como gestionar reservas, realizar check-ins y check-outs de manera eficiente, y mantener el área de recepción limpia y ordenada.

Brindar información detallada sobre servicios, instalaciones y atracciones locales, y manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera efectiva y amigable.

Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva, y trabajar de manera colaborativa con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos:

Tener experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

Ser experto en comunicación verbal y escrita, y tener conocimientos básicos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.

Oportunidades:



  • Girona, Gerona, España Prestige Hotels A tiempo completo

    En Prestige Hotels, una destacada cadena hotelera con un equipo comprometido de 51 a 200 empleados dedicados a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, buscamos un Atención al Cliente Hotelero entusiasta y profesional. Este papel es fundamental para ser la primera impresión de nuestro hotel, requiriendo alguien que brinde un servicio al...


  • Girona, Gerona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Resumen Complejo Hotelero 4 EstrellasSueldo estimado: 30.000€ - 40.000€ al añoDescripción del puestoEn nuestro complejo hotelero de 4 estrellas, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de encargado de reservas.Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros...


  • Girona, Gerona, España Escampa Hotels A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEscampa Hotels busca un Recepcionista apasionado que se una a nuestra familia hotelera y contribuya con su servicio destacado para brindar experiencias de máxima calidad a nuestros clientes.Sobre la EmpresaNuestro grupo hotelero situado en Barcelona y la Costa Brava nos enfoca en ofrecer servicios y experiencias únicas que satisfagan...


  • Girona, Gerona, España Htop Hotels A tiempo completo

    Empresa: Htop Hotels. Título: Gerente de Recepción Hotelero.Descripción del cargo: Buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de recepciones hoteleras que se encargue de supervisar y coordinar todas las operaciones de recepción, gestionar el equipo de recepción y garantizar un servicio de atención al cliente excepcional.Responsabilidades:


  • Girona, Gerona, España Prestige Hotels A tiempo completo

    En Prestige Hotels, una cadena hotelera distinguida dentro de la industria de la hospitalidad con un equipo dedicado a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, estamos buscando un profesional que se encargue de gestionar las reservas y garantizar un servicio al cliente impecable. Este papel es fundamental para ser la primera impresión de...


  • Girona, Gerona, España Fimed Hotels A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Atención al Cliente en Recepción con experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar para unirse a nuestro equipo en Fimed Hotels.En Fimed Hotels, nos enorgullece brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Se busca una persona entusiasta y orientado/a al cliente que pueda atender a los huéspedes con...


  • Girona, Gerona, España Fimed Hotels A tiempo completo

    Fimed Hotels busca un Atención al cliente especializado para una oportunidad de crecimiento profesional.Conoce a nuestro equipo y únete a nosotros como Atención al cliente especializado. Nuestro objetivo es brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, y estamos buscando un colaborador que sepa hacerlo con pasión y dedicación.**Nuestra...


  • Girona, Gerona, España Htop Hotels A tiempo completo

    Htop Hotels Nuestro reconocido hotel busca un/a Supervisor/a Recepción entusiasta y profesional para asistir en la gestión de nuestra recepción y garantizar una experiencia excepcional para todos nuestros huéspedes. Si tienes pasión por la hospitalidad y excelentes habilidades de servicio al cliente, te invitamos a conocer esta oportunidad laboral. ...


  • Girona, Gerona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Descripción del CargoEste puesto requiere un profesional que se encargue de atender a los clientes interesados en realizar reservas en el Complejo Hotelero 4 estrellas. Se buscará alguien con excelente habilidad para la comunicación verbal y escrita, así como conocimientos básicos de software de gestión de reservas o sistemas...


  • Girona, Gerona, España Food Talent A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en la implementación de software de gestión de instalaciones para establecimientos hoteleros internacionales.Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector HORECA - hotelero, especialmente en áreas como recepción, mantenimiento o control de costes, o en consultoría o implementación de ERP's y Facility...


  • Girona, Gerona, España Mystery Project A tiempo completo

    La propiedad hotelera de la costa brava nos ha encomendado la búsqueda de un profesional con experiencia en dirección de hoteles para liderar un equipo humano. Este complejo turístico vacacional tiene una orientación hacia un público con alto poder adquisitivo, que busca la tranquilidad de las calas de la Costa Brava. El trabajo implica liderar un...


  • Girona, Gerona, España Escampa Hotels A tiempo completo

    La compañía Escampa Hotels busca un profesional dedicado para cubrir el puesto de Administrador de Recepción en su establecimiento en Playa de Aro, en la Costa Brava.Este puesto es perfecto para aquellos que buscan desarrollar una carrera en el sector hotelero y turístico. El trabajo consta de realizar tareas relacionadas con la atención al cliente, la...


  • Girona, Gerona, España Complex Mas Sola, S.L. A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en el sector hotelero? Complex Mas Sola, S.L. busca a un Camarero Hotel con experiencia para nuestro restaurante gastronómico de primer nivel.Salario estimado: 1.400,00€-1.600,00€ al mesEn esta posición, serás responsable de ofrecer una excelente atención al cliente y asegurarte de que cada visita sea...


  • Girona, Gerona, España Prestige Hotels A tiempo completo

    Oferta laboral en Prestige HotelsNuestro hotel busca una hotelera de piso apasionada por el servicio de calidad y la limpieza. Se requiere experiencia previa en un hotel o establecimiento similar, capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, atención al detalle y habilidades organizativas.Será responsable de limpiar y mantener en orden las...


  • Girona, Gerona, España Hotel Rosamar A tiempo completo

    En Hotel Rosamar, buscamos a un profesional apasionado por la hospitalidad que pueda atender con calidez y eficiencia a nuestros huéspedes.Las tareas principales incluyen:Recibir y atender a los huéspedes de manera cordial y respetuosa;Desempeñar funciones administrativas con atención al detalle y puntualidad;Gestionar las reservas mediante teléfono,...

  • Jefe de Cocina Hotelero

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto: El Jefe de Cocina Hotelero es un profesional experto en la gestión de restaurantes y bares dentro de los hoteles. Se encarga de supervisar el personal, planificar menús, gestionar inventarios y pedidos, y garantizar la calidad de los productos ofrecidos a los clientes.Su misión: Liderar el equipo de cocina para lograr una...


  • Girona, Gerona, España Transports Calsina I Carre A tiempo completo

    En Transports Calsina I Carre, una empresa líder en transporte y logística internacional, buscamos un/a profesional para formar parte del equipo de Atención al Cliente en nuestra sede central en Pont de Molins.Bajo la dirección del Departamento de Atención al Cliente, el/a candidato/a gestionará relaciones con clientes directos e incidencias en las...


  • Girona, Gerona, España Complex Mas Sola, S.L. A tiempo completo

    En Complex Mas Sola, S.L., estamos buscando a un servidor con experiencia para unirse a nuestro equipo de restaurante de alta cocina. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, donde podrá desarrollar sus habilidades y alcanzar nuevos niveles en su carrera.Descripción del trabajo: Como servidor de restaurante,...


  • Girona, Gerona, España Food Talent A tiempo completo

    En Food Talent, nos apasiona el mundo del hospitality y nos encantaría encontrar a un/a especialista para desarrollar su carrera en nuestro equipo.ResumenNuestra empresa es una compañía catalana líder en Facility Management que trabaja con establecimientos hoteleros internacionales. Buscamos a un/a profesional con experiencia en implementación de...


  • Girona, Gerona, España Hotel Nm Suites A tiempo completo

    En Hotel Nm Suites, buscamos un Asistente de Limpieza con experiencia en el sector hotelero.**Descripción del puesto:**Limpia y mantiene limpios los espacios comunes y habitaciones de nuestros hoteles, asegurando la calidad y confort para nuestros clientes.**Responsabilidades:Preparación y limpieza de las habitaciones y espacios comunes.Recogida y registro...