Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Nivel Avanzado - Madrid, Madrid - Indigitall

  • Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...

  • Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...

  • Técnico de Soporte de Nivel Avanzado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un técnico de soporte de nivel avanzado para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca. Responsabilidades: - Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes. - Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online. - Escalar consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al...

  • Técnico de Soporte de Nivel Avanzado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un técnico de soporte de nivel avanzado para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca. Responsabilidades: - Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes. - Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online. - Escalar consultas que no se puedan resolver dentro del...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado para incorporar en nuestra oficina en Madrid. Este profesional será el encargado de dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. Las responsabilidades principales incluyen: Ofrecer soporte técnico a los usuarios para la resolución de...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa, estamos buscando incorporar a un Técnico de Soporte Avanzado para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional.Las responsabilidades del puesto incluyen:Ofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.Resolución en remoto y escalado a segundo nivel, si procede.Registro,...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirte a nuestro equipo de soporte avanzado. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en Madrid, utilizando herramientas de última generación y trabajando en un entorno de alta tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Helpdesk de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento en Madrid. El candidato ideal tendrá formación relacionada con la informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Helpdesk de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento en Madrid. El candidato ideal tendrá formación relacionada con la informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad...

  • Técnico de Soporte de Redes Avanzado

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes Avanzado para unirse a nuestro equipo en Zemsania. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de sistemas Linux y Microsoft, así como en la virtualización, scripting y automatización de redes.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a los productos desarrollados y...

  • Técnico de Soporte de TI Avanzado

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte de TI Avanzado con habilidades técnicas y conocimientos de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware,...

  • Técnico/a de Soporte Técnico Avanzado Inglés

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico Avanzado con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada proporcionará soporte técnico avanzado para los servicios de M365, gestionará y resolverá tickets de soporte escalados, y colaborará con otros equipos de TI para asegurar una integración...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2 en Microsoft

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargue de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales. Colaborará con otros departamentos a nivel mundial y apoyará a otros departamentos como Service Desk con su...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2 en Microsoft

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoThales está buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 para unirse a nuestro equipo de IT en Madrid, España.ResponsabilidadesInvestigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren conocimientos especializados de Microsoft o de soporte de nivel 2.Proporcionar soporte técnico a usuarios...

  • Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos. Funciones del Puesto- Proporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online, Teams, Outlook y...

  • Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos.Funciones del PuestoProporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online, Teams, Outlook y...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2 de Microsoft

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales.Funciones del Puesto:Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2 de Microsoft

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales.Funciones del Puesto:Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, seguridad y servicios de nube.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad de Office365, incluyendo problemas de...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, seguridad y servicios de nube.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad de Office365, incluyendo problemas de...

Técnico de Soporte de Nivel Avanzado

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Indigitall A tiempo completo

Quienes somos
En Indigitall, una empresa líder en automatización de comunicaciones, estamos en una fase de expansión y crecimiento. Nuestro objetivo es ser el líder en Europa y LATAM con nuestra solución de Marketing Automation.

Buscamos un Técnico de Soporte enfocado en el acompañamiento de clientes, resolución de dudas y seguimiento de incidencias. Que tenga ganas de crecer profesionalmente y aportar valor a nuestra compañía.

Tareas
  1. Formarás parte del equipo técnico responsable del punto de contacto con nuestros clientes, encargándote de conectar al equipo de ventas con las diferentes áreas de tecnología de la empresa.
  2. Una de tus responsabilidades será acompañar a los nuevos clientes durante el proceso de integración y ayudarles a sacar todo el partido a nuestra tecnología.
  3. También tendrás que analizar, corregir e informar sobre las diferentes incidencias detectadas en entorno de producción.
Qué ofrecemos
  1. Producto propio
  2. Trabajo 3 días en remoto a la semana (100% si vives fuera de Madrid)
  3. Formación continua sobre múltiples tecnologías y clases de inglés
  4. Facilidades para asistir a eventos tecnológicos
Habilidades técnicas requeridas
  1. Experiencia como Técnico de Soporte nivel 2
  2. Análisis y resolución de incidencias técnicas en producción
  3. Operaciones en las bases de datos (SQL)
  4. Familiarizado con el uso de Linux (terminal)
  5. Saber interpretar logs de servidor, aplicación y web
Habilidades valoradas positivamente
  1. Haber estado en contacto con el usuario
  2. Entender código desarrollado por otras personas
  3. Definición de mejoras en la plataforma
  4. Eres buen colaborador.
  5. Sabes equilibrar entre perfección y productividad.
  6. Tienes claras las métricas importantes de tu campo, las monitorizas en producción y detectas problemas fácilmente.