Técnico de Soporte de Nivel 2 en Microsoft

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargue de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales. Colaborará con otros departamentos a nivel mundial y apoyará a otros departamentos como Service Desk con su conocimiento de nivel 2.

Responsabilidades
  • Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren conocimientos especializados de Microsoft o de soporte de nivel 2.
  • Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos sobre productos y servicios de Microsoft o de soporte de nivel 2.
  • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de entornos Microsoft o de soporte de nivel 2.
  • Instalar y configurar software y hardware de Microsoft o de soporte de nivel 2.
  • Documentar las soluciones a los problemas técnicos de Microsoft o de soporte de nivel 2.
  • Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos de Microsoft o de soporte de nivel 2.
  • Interlocución y contacto principal con Microsoft o nivel 3.
Requisitos
  • Formación necesaria: Técnico superior en administración de sistemas informáticos o equivalente, AZ-900, MS-220, MS-740, ITIL.
  • Conocimientos técnicos: conocimientos avanzados de las herramientas Microsoft, WSUS, ePO, Trellix, Manage Engine y AD.
  • Experiencia mínima: 3 años.
  • Idiomas: Inglés.
Beneficios
  • Periodos vacacionales de 35 días laborales aproximadamente.
  • GTS Concilia que incluye servicios para tu cuidado y el de tu entorno y acceso a diferentes actividades e iniciativas que cuidan tu salud.
  • Posibilidad de teletrabajo: trabaja desde casa hasta 3 días a la semana.
  • Flexibilidad horaria de hasta 2 horas en la entrada y salida.
  • Plan de Formación anual adaptado a tu puesto de trabajo en habilidades, idiomas, competencias técnicas...


  • Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales.Funciones del Puesto:Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales.Funciones del Puesto:Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren...


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    Descripción del PuestoThales está buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 para unirse a nuestro equipo de IT en Madrid, España.ResponsabilidadesInvestigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren conocimientos especializados de Microsoft o de soporte de nivel 2.Proporcionar soporte técnico a usuarios...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 2Zemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un Técnico de Soporte Nivel 2 especializado en el sector transporte. Este puesto es clave para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros usuarios.RequisitosPara ser considerado para este puesto, los candidatos...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como Técnico/a de Soporte Nivel 2, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y remota.ResponsabilidadesResolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como Técnico/a de Soporte Nivel 2, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y remota.ResponsabilidadesResolver incidencias y peticiones IT de nivel 2 de forma presencial y...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania busca un Técnico de Soporte Nivel 2 con experiencia en el sector transporte para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros usuarios.RequisitosExperiencia: Mínimo 3 años en soporte informático, preferentemente en el sector transporte.Conocimientos técnicos: Dominio de...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania busca un Técnico de Soporte Nivel 2 con experiencia en el sector transporte para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros usuarios.RequisitosExperiencia: Mínimo 3 años en soporte informático, preferentemente en el sector transporte.Conocimientos técnicos: Dominio de...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un Técnico de Soporte Nivel 2 especializado en el sector transporte.Este puesto es crucial para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros usuarios, especialmente usuarios VIP que requieren un servicio de atención...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un Técnico de Soporte Nivel 2 especializado en el sector transporte.Este puesto es crucial para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros usuarios, especialmente usuarios VIP que requieren un servicio de atención...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades: Resolver incidencias y peticiones de soporte técnico de...


  • Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DQS, nos enfocamos en la excelencia y la innovación, y estamos buscando a un Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 que se una a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la experiencia de usuario.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a...


  • Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DQS, nos enfocamos en la excelencia y la innovación, y estamos buscando a un Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 que se una a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la experiencia de usuario.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a...


  • Madrid, Madrid, España Indigitall A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo técnico en Indigitall. En esta posición, serás responsable de acompañar a los clientes durante el proceso de integración y ayudarles a sacar todo el partido a nuestra tecnología de Marketing Automation.ResponsabilidadesAcompañar a los clientes durante el proceso de...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este rol, serás responsable de resolver incidencias y peticiones IT de 2o nivel de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.Responsabilidades:Resolver incidencias y peticiones IT de 2o nivelBrindar...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DQS, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde las personas pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Buscamos a un Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte...


  • Madrid, Madrid, España DQS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DQS, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde las personas pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Buscamos a un Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Ingeniero o Técnico de Soporte Nivel 3 con experiencia en redes y conocimientos en italiano e inglés. El candidato seleccionado será responsable de ofrecer soporte de nivel 3 a los productos del grupo, especialmente en sistemas IT.Responsabilidades:Ofrecer soporte de nivel 3 a los productos del grupo.Mantener...