Técnico de Soporte de Nivel Avanzado

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos un técnico de soporte de nivel avanzado para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca.

Responsabilidades:
- Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes.
- Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online.
- Escalar consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al segundo nivel de soporte.
- Obtener información sobre las necesidades de los clientes y reportarlas a la Dirección Comercial.

Requisitos:
- Titulación superior o media vinculada con el sector técnico.
- Nivel alto de Castellano e Inglés (leído y escrito).
- Experiencia previa en dominios, hosting, certificados SSL, etc.
- Actitud proactiva, capacidad analítica, iniciativa, dinamismo y resolución.
- Conocimientos y visión comercial.
- Conocimientos de entorno web, protocolos de Internet (HTTP, FTP, TCP/IP), servicios (DNS, email, dominios) y lenguajes de programación.

Beneficios:
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo según valía.
- Trabajo en un proyecto tecnológicamente puntero.
- Empresa joven, estable y buen ambiente de trabajo.


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un técnico de soporte de nivel avanzado para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca. Responsabilidades: - Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes. - Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online. - Escalar consultas que no se puedan resolver dentro del...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado para incorporar en nuestra oficina en Madrid. Este profesional será el encargado de dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. Las responsabilidades principales incluyen: Ofrecer soporte técnico a los usuarios para la resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa, estamos buscando incorporar a un Técnico de Soporte Avanzado para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional.Las responsabilidades del puesto incluyen:Ofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.Resolución en remoto y escalado a segundo nivel, si procede.Registro,...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirte a nuestro equipo de soporte avanzado. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en Madrid, utilizando herramientas de última generación y trabajando en un entorno de alta tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Helpdesk de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento en Madrid. El candidato ideal tendrá formación relacionada con la informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Helpdesk de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento en Madrid. El candidato ideal tendrá formación relacionada con la informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes Avanzado para unirse a nuestro equipo en Zemsania. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de sistemas Linux y Microsoft, así como en la virtualización, scripting y automatización de redes.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a los productos desarrollados y...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte de TI Avanzado con habilidades técnicas y conocimientos de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware,...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico Avanzado con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada proporcionará soporte técnico avanzado para los servicios de M365, gestionará y resolverá tickets de soporte escalados, y colaborará con otros equipos de TI para asegurar una integración...


  • Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargue de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales. Colaborará con otros departamentos a nivel mundial y apoyará a otros departamentos como Service Desk con su...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos. Funciones del Puesto- Proporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online, Teams, Outlook y...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos.Funciones del PuestoProporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online, Teams, Outlook y...


  • Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoThales está buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 para unirse a nuestro equipo de IT en Madrid, España.ResponsabilidadesInvestigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren conocimientos especializados de Microsoft o de soporte de nivel 2.Proporcionar soporte técnico a usuarios...


  • Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales.Funciones del Puesto:Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren...


  • Madrid, Madrid, España Thales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un experto/a en Microsoft y soporte de nivel 2 que se encargará de la gestión de las herramientas Microsoft, recogiendo, implementando y resolviendo las necesidades y problemas surgidos en el equipo de IT de Thales.Funciones del Puesto:Investigar y resolver incidentes y solicitudes de soporte técnico que requieren...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, seguridad y servicios de nube.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad de Office365, incluyendo problemas de...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes, seguridad y servicios de nube.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad de Office365, incluyendo problemas de...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un profesional experimentado en soporte de redes y sistemas para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración y administración de redes, sistemas operativos y aplicaciones. Será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolver...