Técnico de Soporte Senior de Sistemas

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo
Perfil del Técnico de Soporte Senior

Se busca un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Senior en nuestro equipo. En Seidor, nos esforzamos por ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicas que impulsan la competitividad de nuestros clientes.

Nuestro papel consiste en brindar apoyo técnico a nuestros clientes, asegurando una experiencia óptima y satisfactoria en todas nuestras interacciones. Para lograrlo, buscas profesionales con habilidades técnicas sólidas y conocimientos actualizados sobre las últimas tendencias tecnológicas.

Funciones:
  • Dar soporte técnico a nuestros clientes a través de diversas plataformas de comunicación.
  • Realizar diagnósticos de problemas y aplicar soluciones efectivas.
  • Implementar procesos de mejora continua para garantizar una atención al cliente de alta calidad.
  • Liderar proyectos de transformación digital y colaborar estrechamente con otros equipos para desarrollar soluciones innovadoras.

El perfil ideal debe tener habilidades sólidas en Microsoft Windows technologies, Hardware (desktops, laptops, printers) y Microsoft 365 Cloud services. La capacidad para priorizar tareas, trabajar bajo presión y mantener una actitud positiva ante los desafíos son cualidades fundamentales para este rol. Además, se valoran conocimientos de inglés y experiencia previa en entornos similares.

Beneficios:
  • Contrato indefinido con salario fijo más variable según la valía, así como bonus anuales adicionales.
  • Modelo de teletrabajo o híbrido en Barcelona (a elegir).
  • Desarrollo personal y profesional mediante programas de formación y capacitación.
  • Equipo de trabajo dinámico y diverso.
  • Flexibilidad y conciliación.
  • Oportunidades de crecimiento a corto plazo.

Si eres un experto en soporte técnico con pasión por la resolución de problemas y deseas unirse a un equipo innovador y comprometido con la excelencia, no dudes en aplicar a este cargo.



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