Gerente de Recursos Humanos Senior

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

En Teleperformance España, estamos en busca de un Gerente de Recursos Humanos Senior para unir nuestro equipo.

Empresa: Con más de 4.700 empleados en 10 locaciones y certificada en Great Place to Work y Top Employer, somos una de las principales empresas de outsourcing de servicios en España.

Sobre la posición: El Head of Workforce será responsable de garantizar que se cumplan los procesos y estándares de WFM de la compañía, alineándolos con las mejores prácticas. También será el encargado de definir y consensuar los procesos de WFM, tanto por su impacto en la operación como en los empleados y en las relaciones con el Comité de empresa.

Responsabilidades:

  • Asegurar que se cumplen los procesos y estándares de WFM de la compañía.
  • Definir y consensuar los procesos de WFM.
  • Garantizar la consecución de los KPI's asociados al área de WFM.
  • Supervisa en la creación de ofertas ganadoras en las RFPs de nuevos clientes.
  • Asegurar una relación fluida con todos los departamentos relacionados.

Requisitos y habilidades: Experiencia previa en gestión de recursos humanos, liderazgo y planificación de recursos. Excelentes habilidades analíticas y comunicativas. Conocimientos en herramientas de planificación de recursos.

Beneficios: Salario competitivo (entre €60.000-€80.000 anuales), paquete de beneficios integral, oportunidades de crecimiento profesional y trabajo en un entorno dinámico y innovador.

Otros: Se valorará experiencia en el sector de outsourcing de servicios y conocimiento en herramientas de planificación de recursos. La ubicación del puesto puede ser Barcelona o Madrid, con movilidad necesaria entre ambas ciudades.

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