Análisis de Clientes en un Hotel de Lujo

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Nortempo A tiempo completo

En Nortempo Madrid, estamos buscando personal para importante cadena hotelera. Este puesto te ofrecerá la oportunidad de trabajar en un entorno internacional donde podrás potenciar tus habilidades de servicio al cliente y convertirte en un referente de calidad.

Sobre Nosotros

Nortempo es una empresa líder en el sector de la hostelería de lujo. Buscamos a personas comprometidas que se sientan cómodas trabajando en un ambiente rápido y exigente. Si tienes experiencia como Camarero/a y quieres formar parte de nuestra plantilla habitual del Hotel, este es tu sitio.

Acerca de el Puesto

Se requiere al menos 1 año de experiencia en puesto similar. Necesitamos profesionales con excelentes habilidades de servicio al cliente, capacidad para trabajar en equipo y tolerancia al estrés. La salario es competitivo: 12,73 € por hora, y ofrece contratos por ETT según necesidades del hotel.

Tu Desafío

- Preparar el montaje de las mesas para el servicio.
- Preparar y presentar las bebidas y alimentos.
- Desarrollar actividades de servicio y atención al cliente.
- Tomar nota de las comandas y atender los requerimientos de las mesas asignadas.
- Servir y recoger las mesas a cargo, apoyando al resto de compañeros en estas labores.
- Realizar tareas de repaso y otras necesarias para ofrecer el servicio.
- Ejecutar distintos procesos de cobro.
- Colaborar en funciones complementarias a la actividad de sala, buffet, eventos, cocktail y cafetería.

Requisitos

- Excelente habilidad de servicio al cliente y capacidad de interactuar con los demás ofreciendo siempre una sonrisa.
- Protocolo de servicio.
- Disponibilidad para realizar extras de manera habitual todas las semanas.
- Tolerancia al estrés.
- Imagen personal cuidada.
- Fuertes habilidades de comunicación y la capacidad para trabajar en equipo.

Competencias Personales

Muy buena atención al cliente, don de gentes, responsabilidad, organización y buena presencia.



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