Gestor/a de Atención al Cliente Ortopedia y Farma

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gestor/a de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en el área de Ortopedia y Farma. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información, según las condiciones y la calidad pactadas.

Responsabilidades
  • Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras, ST).
  • Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
  • Servir de nexo entre los comerciales que tenga asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.
  • Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.
  • Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.
  • Colaborar con el responsable de Att. Cliente para medir el grado de satisfacción de sus clientes y proponer mecanismos de mejora.
  • Requisitos:
    • Formación CFGS Administración.
    • Experiencia en sector ortopedia.
    • Valorable: Experiencia en puestos de Atención al Cliente.
    • SAP ERP.


  • Madrid, Madrid, España Prim A tiempo completo

    En el equipo de Prim estamos buscando a un Gestor/a de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en el área de Ortopedia y Farma.Como Gestor/a de Atención al Cliente en Ortopedia y Farma, serás responsable de asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de...


  • Madrid, Madrid, España Prim A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prim, estamos buscando un Gestor/a de Atención al Cliente para unirnos a nuestro equipo en el área de Ortopedia y Farmacia. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de...


  • Madrid, Madrid, España Ortopedias Mundo Dependencia A tiempo completo

    ¿Qué ofrece Ortopedias Mundo Dependencia?Una cadena de ortopedias con más de 20 años de experiencia que trabaja con las mejores instituciones y organismos del país, ofreciendo productos y servicios para satisfacer las necesidades de todos los colectivos con los que trabaja.Funciones del Asistente de Atención al ClienteAtención personalizada a los...


  • Madrid, Madrid, España Prim A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Prim, estamos buscando un Gestor/a de Atención al Cliente Ortopédico para unirse a nuestro equipo en el área de Ortopedia y Farmacia.Como parte de nuestro equipo, tu día a día consistirá en:Funciones Principales Procesar y coordinar el flujo de pedidos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. Asegurar la...


  • Madrid, Madrid, España Ortopedias Mundo Dependencia A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar con nosotros?En Ortopedias Mundo Dependencia, buscamos a personas empáticas y con conocimientos para brindar atención personalizada a nuestros clientes en los centros de ortopedia.Nuestros clientes necesitan encontrar soluciones reales a sus problemas de manera rápida y eficiente. Por eso, buscamos a alguien que pueda adaptarse y...


  • Madrid, Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gestor de Atención al Cliente Ortopédico en el área de Ortopedia y Farmacia.Las principales responsabilidades incluyen:Procesamiento y coordinación de pedidos directos y gestionados por vendedoresAseguramiento de la satisfacción de las expectativas de...


  • Madrid, Madrid, España Orto Cantón Sl A tiempo completo

    Buscamos a una persona apasionada y con ganas de trabajar en equipo para cubrir una vacante en nuestro establecimiento de Madrid. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡no dudes en aplicar!Requisitos del puesto:Experiencia mínima de un año en atención al clienteExperiencia en ortopediaEstudios...


  • Madrid, Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el puesto de Gestor/a de Atención al Cliente Ortopédico y Farmacéutico en nuestra empresa Prim, S.A.En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información, según las...


  • Madrid, Madrid, España La Ortopedia En Casa A tiempo completo

    Somos una ortopedia joven y dinámicaNuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras para cada paciente, adaptándonos a sus necesidades únicas.Se busca un profesional con experiencia en asesoramiento y atención al cliente, quien pueda trabajar de manera independiente y como parte del equipo. Las funciones incluyen:Asesorar a pacientes sobre productos y...

  • Asistente de Ortopedia

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ortopedias Mundo Dependencia A tiempo completo

    ¿Quiénes somos en Ortopedias Mundo Dependencia? Una cadena de ortopedias con más de 20 años de experiencia que trabaja con las mejores instituciones y organismos del país, ofreciendo productos y servicios para satisfacer las necesidades de todos los colectivos con los que trabaja.Funciones del puesto:Atención personalizada a nuestros clientes en los...


  • Madrid, Madrid, España Ortopedias Mundo Dependencia A tiempo completo

    En Ortopedias Mundo Dependencia, buscamos un profesional con experiencia en centros de ortopedia o farmacia para unirse a nuestro equipo.Como Asistente de Ventas, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes en los centros de Ortopedia, adaptándolos y siguiéndolos en post-venta para asegurarnos de que utilicen correctamente...


  • Madrid, Madrid, España Ortopedias Mundo Dependencia A tiempo completo

    ¿Quiénes somos en Ortopedias Mundo Dependencia?Una cadena de ortopedias con más de 20 años de experiencia que trabaja con las mejores instituciones y organismos del país, ofreciendo productos y servicios para satisfacer las necesidades de todos los colectivos con los que trabaja.Tareas y Responsabilidades:Atención personalizada a nuestros clientes en...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de idioma inglés a nivel B2.Las funciones principales del puesto incluyen:Atención telefónica a clientesGestión de...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro departamento de atención al cliente. La persona seleccionada deberá atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa, gestionando sus peticiones y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.Entre las funciones...


  • Madrid, Madrid, España Solutia Global Health Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Solutia Global Health Solutions busca un/a Gestor de Atención al Cliente para un proyecto de servicios para una importante multinacional.La persona seleccionada se incorporará al equipo para la gestión de las funciones descritas:Atención al cliente (farmacias) y al equipo de comerciales de la compañía.- Elaboración y...


  • Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo de Servicios Financieros.En este rol, serás responsable de la recepción de llamadas, gestión y ejecución de actividades referentes al área de atención al cliente, reportando al coordinador del equipo de Customer Service Desk.Entre tus principales funciones se encuentran:Recibir,...


  • Madrid, Madrid, España Wifitgym Puerta De Hierro A tiempo completo

    En Wifitgym Puerta De Hierro, nos centramos en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a una persona apasionada que se sume a nuestro equipo como Gestor de Atención al Cliente y Entrenamiento.Resumen del puesto:Atención al cliente y gestión de cobros con programa Provisport.Atención en sala y realización de rutinas de...


  • Madrid, Madrid, España Mundo Dependencia, S.L. A tiempo completo

    Asesoramiento y prescripcion de material de ortopediaEn Mundo Dependencia, S.L. buscamos un Tecnico ortoprotesico con experiencia en asesoramiento y prescripcion de material de ortopedia.Las responsabilidades del puesto incluyen:Asesorar a los clientes sobre la seleccion de material de ortopedia adecuado para sus necesidades.Prescribir material de ortopedia...


  • Madrid, Madrid, España Ontime A tiempo completo

    **Descripción**:Somos una empresa líder en logística que busca a un/a Gestor Comercial para nuestro Departamento de Atención al Cliente.En Ontime, nos enfocamos en la expansión y el crecimiento, y estamos buscando a personas motivadas y apasionadas por el desarrollo profesional.Las principales responsabilidades del/a Gestor/a Comercial...


  • Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    Descripción del PuestoING busca a un/a gestor/a volante para atender a los clientes en nuestras oficinas de Madrid Centro. El/a candidato/a debe tener experiencia en atención al cliente en el sector bancario y ser capaz de gestionar las interacciones de los clientes de manera eficaz.MisiónEl objetivo principal del/a gestor/a volante es proporcionar una...