Gestor/a de Atención al Cliente Ortopedia y Farma

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gestor/a de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en el área de Ortopedia y Farma. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información, según las condiciones y la calidad pactadas.

Responsabilidades
  • Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras, ST).
  • Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
  • Servir de nexo entre los comerciales que tenga asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.
  • Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.
  • Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.
  • Colaborar con el responsable de Att. Cliente para medir el grado de satisfacción de sus clientes y proponer mecanismos de mejora.
  • Requisitos:
    • Formación CFGS Administración.
    • Experiencia en sector ortopedia.
    • Valorable: Experiencia en puestos de Atención al Cliente.
    • SAP ERP.


  • Madrid, Madrid, España Prim A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Orto Cantón Sl A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos a una persona apasionada y comprometida con la atención al cliente en el sector de la ortopedia para unirse a nuestro equipo en Madrid.Si eres una persona entusiasta, con ganas de trabajar en equipo y resolver problemas, esta es tu oportunidad.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de un año en atención al clienteExperiencia en...


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    ¿Qué ofrece Ortopedias Mundo Dependencia?Una cadena de ortopedias con más de 20 años de experiencia que trabaja con las mejores instituciones y organismos del país, ofreciendo productos y servicios para satisfacer las necesidades de todos los colectivos con los que trabaja.Funciones del Asistente de Atención al ClienteAtención personalizada a los...


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    ¿Qué significa trabajar con nosotros?En Ortopedias Mundo Dependencia, buscamos a personas empáticas y con conocimientos para brindar atención personalizada a nuestros clientes en los centros de ortopedia.Nuestros clientes necesitan encontrar soluciones reales a sus problemas de manera rápida y eficiente. Por eso, buscamos a alguien que pueda adaptarse y...


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    Buscamos a una persona apasionada y con ganas de trabajar en equipo para cubrir una vacante en nuestro establecimiento de Madrid. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡no dudes en aplicar!Requisitos del puesto:Experiencia mínima de un año en atención al clienteExperiencia en ortopediaEstudios...


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    En Ortopedias Mundo Dependencia, buscamos un profesional con experiencia en centros de ortopedia o farmacia para unirse a nuestro equipo.Como Asistente de Ventas, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes en los centros de Ortopedia, adaptándolos y siguiéndolos en post-venta para asegurarnos de que utilicen correctamente...


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    **Descripción del puesto**:Solutia Global Health Solutions busca un/a Gestor de Atención al Cliente para un proyecto de servicios para una importante multinacional.La persona seleccionada se incorporará al equipo para la gestión de las funciones descritas:Atención al cliente (farmacias) y al equipo de comerciales de la compañía.- Elaboración y...


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