Gestor/a de Atención al Cliente en Ortopedia y Farma

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Prim A tiempo completo

En el equipo de Prim estamos buscando a un Gestor/a de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en el área de Ortopedia y Farma.

Como Gestor/a de Atención al Cliente en Ortopedia y Farma, serás responsable de asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información.

Entre tus responsabilidades encontrarás:

  1. Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando con los otros departamentos implicados.
  2. Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
  3. Servir de nexo entre los comerciales y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente.
  4. Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.

Requisitos:

Formación CFGS Administración.

Experiencia en sector ortopedia.

Experiencia en puestos de Atención al Cliente.

SAP ERP.

Disponibilidad para formar parte de un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente.



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    hace 2 meses


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