Gerente de Desempenho de Serviço
hace 7 días
Sollicite para esse cargo:
Este é um convite para quem busca uma oportunidade desafiadora e prazerosa no ambiente de trabalho. Como Sollever, oferecemos a você uma carreira repleta de possibilidades, valorizando o ser humano e a inovação.
Descrição do Cargo
O candidato selecionado atuará como Gerente de Desempenho de Serviço na nossa equipe de Call Center. Nossa missão é garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com o serviço recebido, proporcionando experiências impecáveis em cada contato.
Ao assumir essa posição, você estará responsável por:
- Alimentar e acompanhar ferramentas de gestão para garantir que os indicadores da área estejam dentro dos parâmetros esperados;
- Auxiliar nos programas de formação e multiplicadores, contribuindo para o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais dos nossos colaboradores;
- Realizar feedbacks comportamental e técnico para motivar e desenvolver os nossos liderados;
- Elaborar e apresentar relatórios de produtividade e evolução dos indicadores da área à coordenação ou gerência;
- Mantener relacionamento direto com o contratante, garantindo que o serviço seja executado de acordo com as solicitações dele;
Requisitos e Qualificações
Nosso candidato ideal terá:
- Graduação completa nas áreas de exatas, humanas ou afins;
- Experiência em Gestão de equipes;
- Pacote Office;
Atuação em atividades de Call Center será um diferencial;
Disponibilidade para atuar sábados, domingos e feriados.
Salário e Benefícios
O nosso salário compatível com o mercado garante que você tenha condições financeiras adequadas para desfrutar de uma vida equilibrada. Além disso, contamos com benefícios como ticket R$ 35,74 ao dia trabalhado, plano de saúde estadual, plano odontológico e convênio farmácia.
Linguagem: pt
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Engenheiro de Rede e Serviços ao Cliente
hace 4 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completoVivemos em um mundo conectadoNossa empresa, VIVO Empresas, é uma das principais operadoras de telecomunicações no Brasil e tem como missão oferecer serviços de alta qualidade para seus clientes.Como Engenheiro de Rede e Serviços ao Cliente, você será responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos nossos serviços, trabalhando em estreita...
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Gerente de Desenvolvimento de Pessoas
hace 4 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completoDescrição do CargoO Gerente de Desenvolvimento de Pessoas liderará a equipe e garantirá o planejamento das atividades de treinamento e desenvolvimento, promovendo e ministrando treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido. Além disso, orientará, acompanhará e avaliará o aprendizado, preparará materiais necessários...
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Gerente de Treinamento e Desenvolvimento
hace 4 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completoDescrição do CargoO Gerente de Treinamento e Desenvolvimento será responsável por liderar a equipe e assegurar o planejamento das atividades de treinamento e desenvolvimento, promover e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido. Além disso, será responsável por orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado,...
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Gerente de Loja
hace 1 mes
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Movida Aluguel de Carros A tiempo completoDescrição do CargoA Movida Aluguel de Carros busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja. Nesta função, você será responsável por gerenciar as atividades das equipes de trabalho da loja e todo pessoal de apoio.ResponsabilidadesGerenciar as atividades das equipes de trabalho da loja e todo pessoal de apoio;Elaborar e validar...
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Gasteiz / Vitoria, Álava, España Rede Gazeta A tiempo completoDescrição da VagaA Rede Gazeta está buscando um profissional qualificado para preencher a vaga de Especialista em Inteligência de Dados.Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desafios e oportunidades de crescimento em uma das principais redes de comunicação do Espírito Santo.O que Você Faz:Acompanha o desempenho dos produtos digitais e...
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Gerente de Administração
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Moura A tiempo completoDescrição do CargoO candidato selecionado ocupará a posição de Gerente de Administração em nossa organização, há mais de 60 anos dedicada à fornecer energia inovadora e tecnológica para atender o mercado.Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável pelo acompanhamento e execução das rotinas administrativas da empresa;Suporte às demandas...
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Gerente De Marketing: Profissional de Vendas e Negócios
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Lince A tiempo completoOportunidade de atuar como Gerente de Marketing em Lince, uma das empresas mais sólidas no ES. ATIVIDADES: Desenvolvimento da EquipeRecrutar e treinar a equipe;Atribuir tarefas e definir metas para cada membro da equipe;Avaliar o desempenho dos funcionários; Estratégias de MarketingCriar e implementar estratégias de marketing para promover os produtos e...
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Gerente De Operaciones Diarias
hace 4 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completoInformación del PuestoNuestro cliente, Escuela De Hosteleria De Leioa, busca un Gerente De Operaciones Diarias para su restaurante en Bilbao.Sobre la EmpresaNuestra empresa es una escuela de hostelería con experiencia en la formación de profesionales en el sector. Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer...
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Vendedor Executivo de Negócios
hace 1 mes
Gasteiz / Vitoria, Álava, España PagSeguro A tiempo completoDescrição da VagaNossa empresa, PagSeguro, está procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Vendedor Executivo de Negócios. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe de sucesso e contribuir para o crescimento da nossa empresa.ResponsabilidadesParticipar de reuniões diárias para discutir...
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Gerente Financiero
hace 4 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ulma Servicios De Manutención A tiempo completoPlanificación financiera estratégica:El Gerente Financiero definirá y ejecutará la estrategia financiera a largo plazo de Ulma Servicios De Manutención, alineada con los objetivos generales de la empresa. Colaborará con el CEO y otros directivos en la toma de decisiones estratégicas y en la planificación del crecimiento de la empresa.Definir y...
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Especialista em Vendas e Negociação de Soluções
hace 4 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Catho Online Ltda. - Br - Senior A tiempo completo**Sobre a Catho Online Ltda. - BR - Senior**O que oferecemos:Possibilidade de crescimento profissional em uma empresa líder no setor de tecnologia**Descrição do Cargo:** Consultor de NegóciosO Consultor de Negócios realiza as seguintes atividades:Atendimento CorporativoFornecer atendimento excepcional aos clientes, compreendendo suas necessidades e...
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Gerente de Operações de Callcenter
hace 4 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sollo Brasil A tiempo completoSobre a Sollo Brasil A Sollo Brasil é uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas para suas necessidades. Nossa missão é proporcionar experiências inovadoras e satisfatórias para nossos clientes.Oportunidade de Carreira Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo...
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Gerente Y Encargados Para Restaurante De Nueva
hace 4 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos buscando un gerente y encargados de restaurante para un importante grupo de restauración. Se requiere buena presencia, capacidad de comunicación y don de gentes, capacidad resolutiva y liderazgo. Se valorará la experiencia en el sector y la capacidad para gestionar la plantilla y sus necesidades.Responsabilidades:Dirigir y...
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Gerente de Finanzas
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ulma Servicios De Manutención A tiempo completoGerente de FinanzasEn Ulma Servicios De Manutención buscamos un Gerente de Finanzas apasionado por la planificación financiera estratégica. El objetivo es definir y ejecutar la estrategia financiera a largo plazo alineada con los objetivos generales de la empresa. Colaborar con el CEO y otros directivos en la toma de decisiones estratégicas y en la...
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Gerente de Farmácia
hace 1 mes
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Petz A tiempo completoBuscamos um profissional para atuar como Gerente de Farmácia em nossa equipe. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente. Além disso, é importante ter habilidades em comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Atender clientes e tutores zelando pela eficácia dos serviços da...
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Vendedor de Loja Experiente
hace 6 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España CENTAURO A tiempo completoAo trabalhar em nossa loja, você é responsável por criar uma experiência excepcional para os nossos clientes.Queremos encontrar alguém que seja capaz de gerenciar o dia a dia da loja, garantindo que todos os produtos estejam sempre organizados e à vista. Além disso, você estará envolvido na parte de caixa e no estoque, sendo fundamental para o...
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Gerente de Bar en Getxo
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completoReforma completa 2019, con aire acondicionado y chimenea para salida de humos, nos permite ofrecer una experiencia inmersiva a nuestros clientes. Este negocio histórico en Las Arenas está listo para su apertura inmediata.Descripción del puesto:Responsable de la gestión diaria del bar.Liderar un equipo dedicado a brindar un servicio excepcional a los...
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Gerente De Restaurante En San Sebastian
hace 2 días
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Escuela De Hosteleria De Leioa A tiempo completo**Ubicación**: Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa**Tipo de Contrato**: Indefinido**Horario de Trabajo**: Jornada completa**Sala de Pago**: Según categoría y convenio**Requisitos del Candidato**: Experiencia laboral en el puesto ofrecidoEn Escuela De Hostelería De Leioa estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Restaurante en...
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Gerente de Tienda
hace 4 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoEn La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.Las palabras que definen nuestra empresa son moda, talento y clientes. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas...
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Gerente de Tienda Senior
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector retail con más de 4.500 empleados de diferentes nacionalidades y una red de tiendas extendida por varios países.Nuestro objetivo es descubrir y desarrollar talentos que estén comprometidos con la atención al cliente y busquen crecer profesionalmente.En este contexto, estamos buscando a un/a...