Gerente de Entrega de Servicios

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

**Sobre nuestra empresa**

En Seidor, buscamos a personas apasionadas por la tecnología y dispuestas a hacer una diferencia en el mundo. Nuestra cultura se basa en la diversidad, el compañerismo y la flexibilidad.

**La oportunidad perfecta para ti**

Nos estamos buscando un Gerente de Entrega de Servicios para liderar nuestro equipo de servicio gestionado. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de la entrega de nuestros servicios, así como de los resultados económicos del contrato. También te encargará de la gestión de la satisfacción del cliente, la lideranza de la transformación, la innovación y la mejora continua.

**Responsabilidades clave**

- Garantizar la calidad de la entrega de nuestros servicios
- Gestionar los resultados económicos del contrato, incluyendo la P&L
- Liderar la transformación, la innovación y la mejora continua
- Representar al cliente en Seidor y representar a Seidor en el cliente
- Identificar y transmitir a la organización las necesidades del cliente
- Reportar el estado del servicio y los proyectos al cliente a nivel táctico
- Coordinar las distintas unidades que prestan el servicio al cliente

**Requisitos**

- Formación en ingeniería técnica o grado superior en Informática o similar
- Certificaciones ITIL v3 o v4. Deseable PMP
- Excelentes habilidades comunicativas para interactuar con clientes y equipos internos
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas
- Experiencia previa en roles similares

**Beneficios**

En Seidor, nos enfocamos en crear un entorno de trabajo dinámico y estimulante donde puedes crecer personal y profesionalmente. Algunos de los beneficios que ofrecemos son:

• Un salario competitivo, con una estimación anual de **€60.000**
• Un paquete de beneficios flexible, que incluye tickets guardería, restaurante, transporte y seguro médico.
• Oportunidades de formación y desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
• Un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso, donde todos somos iguales y valorados.
• Una cultura de innovación y riesgo asumido, donde tu creatividad y visión pueden florecer.

**Únete a nosotros**

Si estás listo para un desafío emocionante y quieres hacer parte de un equipo dinámico y apasionado por la tecnología, aplica ahora No dudes en contactarnos para discutir esta oportunidad en más detalle.



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