Gerente de Atención al Cliente en Marlex

hace 20 horas


Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

¿Te gustaría formar parte de un proyecto dónde van de la mano el crecimiento laboral y personal?

Marlex está colaborando con una empresa líder en las Islas Baleares que busca un Gestor de Contact Center experimentado.

Nuestras expectativas:

  • Analizar KPIs para mejorar el rendimiento del equipo.
  • Auditores internos para asegurar el cumplimiento de objetivos.
  • Mantener información actualizada en una base de datos centralizada.
  • Gestionar el absentismo y planificar turnos y vacaciones.
  • Garantizar políticas de comunicación e implementar manuales y protocolos para optimizar respuestas.
  • Reportar directamente al director corporativo.

Nuestros requisitos:

  • Análisis y organización para lograr objetivos.
  • Habilidades comunicativas y de liderazgo.
  • Conocimientos previos en gestión y desarrollo de equipos.
  • Orientación al detalle y a objetivos.
  • Capacidad para implementar políticas y protocolos efectivos.

Nuestro paquete de beneficios:

  • Formar parte de una empresa comprometida con su gente.
  • Contrato indefinido.
  • Desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento.

Datos importantes:

  • Experiencia previa en puesto similar (2 años).
  • Alto conocimiento de ofimática.
  • Experiencia trabajando con CRM.
  • Nivel avanzado de inglés.
  • Disponibilidad de traslado a las Islas Baleares.

Su salario: $42,000 anuales



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    En Marlex, una empresa líder en el diseño de cortinas y estores, ubicada en el Vallés Oriental, estamos buscando a un profesional apasionado para ocupar el cargo de Gerente de Marketing Estratégico. Esta oportunidad te permitirá desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación efectivas para transmitir mensajes clave a audiencias internas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex Human Capital apoya a una empresa líder en la zona del Maresme dedicada a la fabricación de materiales ópticos y dentales. Nuestra empresa busca un Gerente de Atención al Cliente senior para su equipo.En este papel, gestionarás el proceso de pedido y cobro de manera integral con los clientes.Mantendrás informados a los clientes sobre sus pedidos...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro crecimiento laboral y personal.Responsable de contactar con clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para asegurar su satisfacción.¿Qué funciones realizarás?Análizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del departamento...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marlex, una consultora de Recursos Humanos líder en el sector, estamos buscando un/a Vendedor Senior de Clientes B2B para unirse a nuestro equipo en Martorell. La misión del Sales Team es conocer y prospectar intensamente el tejido empresarial de la zona para captar nuevos clientes y oportunidades.


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex Vilanova, buscamos a un colocado/a en sector alimentación para trabajar en nuestras instalaciones en Vilanova i la Geltrú.**Responsabilidades del puesto**- Recepción de mercancías y comprobación de su buen estado.- Mantenimiento del mostrador ordenado con etiquetas y precios adecuados.- Preparación de productos con los utensilios...

  • Gerente de Contacto

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Marlex!Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Contacto en nuestra sede en Mallorca. Si estás dispuesto a enfrentarte a nuevos desafíos y quieres crecer en tu carrera, esta es la oportunidad perfecta.¿Qué ofrece este puesto?Como Gerente de Contacto en Marlex, tus responsabilidades...


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    Desde Marlex, estamos colaborando con una empresa importante ubicada en Barcelona, especializada en desarrollar software de gestión para clientes del sector deportivo.La empresa se encuentra en pleno crecimiento y busca incorporar a un/a Gerente de Retención de Clientes en su equipo Tech & Customer.MisiónTus principales funciones serán garantizar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex Vilanova colaboramos con una empresa que requiere incorporar a su equipo a un/a atendente de almacén.**Misión en la empresa:**- Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.- Ubicar productos para satisfacer las necesidades del cliente.- Realizar entregas de material de manera oportuna y segura.- Mantener el lugar de trabajo...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, colaboramos con una empresa líder en el sector automotriz del Alt Penedés para incorporar a su equipo un Gerente de Ventas. Este profesional será la figura clave en la atención y asesoramiento a los clientes tanto presencial como telefónicamente, ofreciendo experiencias excepcionales que superen sus expectativas.Misión:Desarrollar...


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    Marlex busca un Administrador de Proyectos para colaborar con una importante empresa que se dedica a la comercialización de productos para el tratamiento y la transformación del metal.La compañía precisa incorporar de manera estable a alguien que pueda desarrollar las siguientes funciones:Control y gestión de pedidos, facturas y pagos con clientes y...


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    Descubre una oportunidad emocionante con MarlexSomos una reconocida empresa familiar especializada en la organización de eventos en Terrassa, y estamos buscando un/a Planificador de Eventos Júnior para incorporar a nuestro equipo.Misión y ObjetivosEn función del Responsable, tus principales funciones serán:Asesorar, guiar y hacer visitas a los clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex Vilanova buscamos a un profesional para que se integre en nuestro equipo en Vilanova i la Geltrú, donde colaboramos con una empresa líder del sector alimentario.**¿Qué pondrá en juego como Atención al Cliente con Reparto?**- Llevará a cabo el reparto de productos en furgoneta, garantizando la entrega oportuna y eficiente de los pedidos.-...


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    Marlex busca incorporar un Gestor de Productos para su delegación ubicada en el Vallés Oriental.Nuestra misión es planificar y diseñar eventos dentro de un plazo especificado, gestionando material, elaborando presupuestos y coordinando proveedores.En esta posición, serás responsable de:Diseñar eventos que satisfagan las necesidades del...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, colaboramos con Knauf, líder en materiales de construcción en la comarca del Baix Llobregat.Misión:Tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.Contacto directo con clientes y responsables comerciales.Apoyo en proyectos e iniciativas vinculadas al departamento.Atención telefónica.¿Qué ofrece esta oportunidad?Incorporación a una empresa...

  • Gerente de Producción

    hace 6 días


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    Company Overview">Desde Marlex estamos colaborando con una empresa líder en el sector cárnico que busca incorporar a un/a Gerente de Producción para su delegación ubicada en el Vallés Oriental. La misión principal consiste en asegurar la producción y calidad de los productos, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.


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    Marlex Healthcare se asocia con una empresa líder en Medical Device que busca incorporar a un Gerente de Operaciones Comerciales para su equipo en Barcelona.**Funciones clave:**- Recepñón y atención al cliente, incluyendo la gestión de pedidos y facturas.- Comunicación efectiva con clientes y personal interno.- Gestión de incidencias y resolución de...


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    Estamos colaborando con empresas del sector del metal y necesitamos un Gerente de Proyectos para nuestra delegación en el Vallés Oriental.La persona seleccionada se encargará de planificar y diseñar eventos dentro de un plazo previamente establecido, gestionar material y presupuestos, coordinar logística y recursos, controlar inventarios y elaborar...


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    La multinacional farmacéutica Marlex busca incorporar a un Gestor de Ventas Internacional para gestionar las ventas en territorios internacionales asignados.**Misión y objetivos**: - Desarrollar un plan de negocio para alcanzar los objetivos establecidos, manteniendo y expandiendo la base actual de clientes y distribuidores.- Analizar y detectar las...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex colabora con una empresa del sector de la construcción para incorporar un/a Gerente de Delegación en el Baix Llobregat. Esta importante empresa ofrece soluciones especializadas y requiere un profesional para gestionar su centro. El/la candidato/a reportará directamente al Gerente de Zona y desempeñará las siguientes funciones: 1. Asesoramiento...

  • Gerente de Compras

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex colaboramos con una empresa de seguridad internacional, que busca incorporar a un/a gerente de compras en Barcelona.**Misión**Gestionar compras de material para instalaciones de seguridad.Negociar con proveedores.Valorar precios de materiales.Reportar a gerente.**Ofrecemos**Incorporación directa por empresa.Pertenecer a un grupo...