Gerente de Reservas

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Meliá Casa Maya, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Reservas. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y la eficiencia en la gestión de las reservas.

Responsabilidades

  • Gestionar, organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes.
  • Registrar las reservaciones conforme a las especificaciones de alojamiento y de servicios.
  • Llevar un control sobre los diferentes tipos de reservas existentes en el hotel para mantener en orden la disponibilidad de habitaciones.
  • Mantener en constante actualización el fichero de clientes, el cual contiene todos los datos esenciales de estos mismos.
  • Supervisar todas las anulaciones y modificaciones de las reservaciones.
  • Controlar diariamente las hojas de registro para garantizar que se cumpla con cada una de las reservaciones.
  • Identificar cualquier incidencia o cambio en el listado de llegadas para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
  • Supervisar que se cumplan con los aspectos necesarios para las reservaciones VIP, familias con menores, huéspedes celebrando ocasiones especiales, las llegadas de personas con discapacidad o movilidad reducida, entre otros.
  • Mantener un control en la asignación de habitaciones.
  • Garantizar la correcta facturación diaria, desde las facturas emitidas a los clientes hasta las que deben ser derivadas al departamento de contabilidad.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 5 años en hotelería.
  • Licenciatura en administración o afín.
  • Inglés hablado y escrito.
  • Excelente actitud de servicio.

Acerca de Meliá

En Meliá, todos somos VIP. Somos un equipo de grandes profesionales que hacemos que el día a día sea más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

  • Gerente de Reservas

    hace 12 horas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION.En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar que cada estancia sea perfecta.Como Gerente...

  • Gerente de Reservas

    hace 15 horas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION.En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar que cada estancia sea perfecta.Como Gerente...

  • Gerente de Reservas

    hace 14 horas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de lujo.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar las reservas de huéspedes con...

  • Gerente de Reservas

    hace 17 horas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de lujo.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar las reservas de huéspedes con...

  • Gerente de Reservas

    hace 15 horas

    Madrid, Madrid, España Sereno A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Sereno. Como Gerente de Reservas, serás responsable de coordinar las reservas de nuestros huéspedes, asegurando una comunicación fluida y eficiente con nuestros clientes y propietarios.Responsabilidades:Coordinar las reservas y confirmar...

  • Gerente de Reservas

    hace 18 horas

    Madrid, Madrid, España Sereno A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Sereno. Como Gerente de Reservas, serás responsable de coordinar las reservas de nuestros huéspedes, asegurando una comunicación fluida y eficiente con nuestros clientes y propietarios.Responsabilidades:Coordinar las reservas y confirmar...

  • Gerente de Reservas

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Reservas en nuestra cadena de hoteles Meliá. En este rol, serás responsable de gestionar y organizar todas las solicitudes de reservas de nuestros huéspedes, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades:Gestión de Reservas: Tener un...

  • Gerente de Reservas

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Reservas en nuestra cadena de hoteles Meliá. En este rol, serás responsable de gestionar y organizar todas las solicitudes de reservas de nuestros huéspedes, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades:Gestión de Reservas: Tener un...

  • Gerente de Reservas de Restaurantes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoHh Hunters busca un/a Gestor de Reservas de Restaurantes apasionado/a por la restauración y con ganas de crecer en la empresa.ResponsabilidadesSelección y personalización de propuestas de restaurantes bajo cada petición.Atención telefónica y envío, seguimiento y cierre de propuestas.Visitas y presentaciones a clientes existentes...

  • Gerente de Reservas de Restaurantes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoHh Hunters busca un/a Gestor de Reservas de Restaurantes apasionado/a por la restauración y con ganas de crecer en la empresa.ResponsabilidadesSelección y personalización de propuestas de restaurantes bajo cada petición.Atención telefónica y envío, seguimiento y cierre de propuestas.Visitas y presentaciones a clientes existentes...

  • Gestor De Reservas De Restaurantes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un/a Gestor De Reservas De Restaurantes apasionado/a por la restauración y con ganas de crecer en la empresa. Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y positividad.ResponsabilidadesSelección y...

  • Gestor De Reservas De Restaurantes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un/a Gestor De Reservas De Restaurantes apasionado/a por la restauración y con ganas de crecer en la empresa. Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y positividad.ResponsabilidadesSelección y...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo****Categoría de Empleo** Reservas**Ubicación****Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Gestión**Sobre la Empresa**Marriott International, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo****Categoría de Empleo** Reservas**Ubicación****Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Gestión**Sobre la Empresa**Marriott International, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como...

  • Gestor de Reservas de Restaurantes

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de reservas de restaurantes que pueda asumir retos y responsabilidades. Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y...

  • Gestor de Reservas de Restaurantes

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de reservas de restaurantes que pueda asumir retos y responsabilidades. Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y...

  • Gerente de Operaciones para Cervecería

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Linkers A tiempo completo

    La empresa Linkers busca un/a Gerente de Operaciones para su cervecería ubicada en el corazón de Madrid. Este profesional será responsable de gestionar el equipo de 20 personas, establecer los turnos y vacaciones, y implementar mejoras en los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente.Entre sus funciones principales se...

  • Gerente de Operaciones para Cervecería

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Linkers A tiempo completo

    La empresa Linkers busca un/a Gerente de Operaciones para su cervecería ubicada en el corazón de Madrid. Este profesional será responsable de gestionar el equipo de 20 personas, establecer los turnos y vacaciones, y implementar mejoras en los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente.Entre sus funciones principales se...

  • Gerente de Operaciones para Cervecería

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Linkers A tiempo completo

    La cervecería Linkers busca un/a Gerente de Operaciones que se encargue de la gestión integral del establecimiento. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en la gestión de equipos y la implementación de mejoras en los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente.Funciones Principales:Gestión del Equipo: El/la Gerente...

  • Gerente de Operaciones para Cervecería

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Linkers A tiempo completo

    La cervecería Linkers busca un/a Gerente de Operaciones que se encargue de la gestión integral del establecimiento. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en la gestión de equipos y la implementación de mejoras en los procedimientos para lograr una mayor calidad y satisfacción del cliente.Funciones Principales:Gestión del Equipo: El/la Gerente...