Empleos actuales relacionados con Gerente de Reservas - Madrid, Madrid - Sereno

  • Gerente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Catalonia Hotels & Resorts busca a un/a Gerente de Reservas para nuestro nuevo hotel en Madrid. El objetivo es gestionar de manera eficiente las reservas de los clientes, asegurando una experiencia plácida en el hotel. Las tareas incluyen la gestión de reservas, atención telefónica, solicitud de listados de grupos de viajeros, garantías de pago y...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Gerente de Reservas para nuestro nuevo hotel en Madrid. El objetivo es gestionar de manera eficiente y responsable las reservas de los clientes, garantizando una experiencia plácida en el hotel. Las tareas incluyen:• Gestión de reservas• Atención telefónica para reservas• Solicitud del listado de grupos de...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Bioxig System, S.L: A tiempo completo

    Bioxig System, S.L: Buscamos un Gerente de Reservas con experiencia en cargos similares para gestionar las reservas de nuestros vehículos con conductor y gran turismo. Las responsabilidades incluyen la elaboración y aprobación de presupuestos según tarifas, gestiones comerciales y mantenimiento de las relaciones con clientes, así como tareas de soporte...

  • Gerente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION. En esta posición, serás responsable de coordinar y gestionar las reservas de nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia con nosotros sea inolvidable.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar las...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de lujo.Responsabilidades:Coordinar y gestionar las reservas de huéspedes de manera...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Reservas en The Madrid EDITION. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de lujo.Responsabilidades:Coordinar y gestionar las reservas de huéspedes de manera...

  • Gerente de Reservas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá, somos una familia global que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo infinitas. Buscamos a un Gerente de Reservas que se una a nuestro equipo y contribuya a garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. Responsabilidades:* Gestionar y organizar las solicitudes de reservas de los huéspedes.* Registrar las reservaciones de acuerdo...


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Gerente de Grupos y Reservas para nuestro Hotel Vincci Vía 66 4*, ubicado en el corazón de Madrid.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la...


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Gerente de Grupos y Reservas para nuestro Hotel Vincci Vía 66 4*, ubicado en el corazón de Madrid.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Reservas en Meliá Hotels International. En este rol, serás responsable de gestionar y organizar las solicitudes de reservas de nuestros huéspedes, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades:Gestionar y organizar las solicitudes de...


  • Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Requisitos del Puesto Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos. Como Gerente de PBX y Reservas, liderarás un equipo de expertos en atender llamadas y correos electrónicos, asegurando la atención a las consultas recibidas en tiempo y supervisando incidencias para derivar las consultas o cuestiones al...


  • Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Reservas de Restaurantes con ganas de crecer en nuestra empresa y mucha ambición. Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y positividad.ResponsabilidadesSelección y personalización...


  • Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Reservas de Restaurantes con ganas de crecer en nuestra empresa y mucha ambición. Debes tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y positividad.ResponsabilidadesSelección y personalización...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión:El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción de los huéspedes que llegan a un hotel, gestionando, organizando, captando y controlando todas las solicitudes de reservas.Funciones:El Gerente de Reservas es responsable de:Registrar las reservaciones conforme a las especificaciones de alojamiento y de servicios.Llevar un control...

  • Gerente de Reservas

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión:El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción de los huéspedes que llegan a un hotel, gestionando, organizando, captando y controlando todas las solicitudes de reservas.Funciones:El Gerente de Reservas es responsable de:Registrar las reservaciones conforme a las especificaciones de alojamiento y de servicios.Llevar un control...


  • Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Buscamos a un/a Gerente de Reservas de Restaurantes con capacidad para asumir retos y responsabilidad. La persona ideal debe tener ganas de crecer en la empresa y mucha ambición.Alcobendas (Madrid)Se requiere tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación,...


  • Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor de Reservas de Restaurantes con experiencia en la gestión de cuentas clave y capacidad para asumir retos y responsabilidad. La persona seleccionada deberá tener ganas de crecer en la empresa y mucha ambición.Se requiere experiencia mínima de dos años demostrable como gerente/gestor de cuentas clave. La persona...

  • Gerente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen del PuestoEn Meliá Casa Maya, estamos buscando un Gerente de Reservas que se encargue de gestionar, organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes. Este rol se define como aquel responsable de garantizar la satisfacción de los viajeros que llegan a nuestro hotel.FuncionesTener un amplio dominio de las...


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Gerente de Eventos y Reservas para nuestro Hotel Vincci Vía 66 4*, ubicado en el centro de Madrid.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.La gestión y la...


  • Madrid, Madrid, España Osborne A tiempo completo

    **Misión**: Aumentar la cartera de clientes para los centros asignados a través de acciones de venta externa y mantener la satisfacción del cliente.**Responsabilidades**:• Buscar y captar nuevos clientes para los centros asignados.• Crear y desarrollar planes comerciales para cada centro junto con los gerentes.• Coordinar con otros departamentos la...

Gerente de Reservas

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Sereno A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Sereno. Como Gerente de Reservas, serás responsable de coordinar las reservas de nuestros huéspedes, asegurando una comunicación fluida y eficiente con nuestros clientes y propietarios.

Responsabilidades:

  • Coordinar las reservas y confirmar la disponibilidad de nuestros alojamientos.
  • Procesar pagos y mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes y propietarios.
  • Trabajar estrechamente con el channel manager para actualizar y mantener la precisión de las listas de alojamientos en todas las plataformas de reservas.
  • Resolver problemas y manejar quejas de clientes de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente y manteniendo altos estándares de servicio.
  • Contribuir a la mejora continua de los procesos de servicio al cliente y gestión de propiedades.
  • Realizar seguimiento post-estancia para recopilar feedback y promover reseñas positivas.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector turístico o de alojamientos.
  • Idiomas: Inglés y Español.
  • Habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno de trabajo rápido.
  • Fuerte orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
  • Conocimiento práctico de software de gestión de alojamientos y channel managers.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Beneficios:

  • Ayuda al desarrollo profesional.
  • Flexibilidad horaria.
  • Opción a contrato indefinido.
  • Teléfono de empresa.
  • Teletrabajo opcional.