Gerente de Fuerza Laboral

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Allianz Popular Sl. A tiempo completo
¿Te apasiona la mejora de procesos y el liderazgo de equipos?

En Allianz Popular Sl., estamos buscando a un profesional que tenga un impacto directo en la eficiencia de nuestro Customer Care Center, asegurando que todo funcione de manera óptima y brindando un servicio de calidad excepcional.

Buscamos a alguien que no solo quiera cumplir con sus responsabilidades, sino que también tenga la visión y motivación para liderar y mejorar constantemente.

Gestión Estratégica:

Serás responsable de organizar y optimizar los recursos del Customer Care Center para responder a la demanda diaria, semanal y mensual de manera eficiente.

Mejora Continua:

Analizarás y mejorarás los procesos para asegurar la máxima calidad del servicio, siempre con un enfoque orientado al cliente y fomentando un ambiente colaborativo.

Control de Datos:

Mantendrás actualizadas las bases de datos y gestionarás la presencia del equipo.

Liderazgo y Gestión:

Tendrás un rol clave en liderar proyectos y equipos, asegurando que el equipo esté motivado y alineado con los objetivos de la empresa.

Experiencia:

Al menos 2 años en funciones similares, con habilidades demostradas en gestión de equipos y proyectos.

Liderazgo Proactivo:

Tienes una actitud dinámica, disfrutas liderando y asumes la responsabilidad del producto final y del proceso.

Capacidad Analítica:

Dominio avanzado de O365 y herramientas de ofimática, junto con habilidades analíticas para interpretar datos y tomar decisiones informadas.

Idiomas y Adaptabilidad:

Nivel de inglés B2 y una capacidad demostrada para adaptarte al cambio y fomentar la mejora continua.

Formación:

Preferiblemente estudios superiores, pero lo más importante es tu actitud proactiva y motivación.

En Allianz Popular Sl., creemos en una plantilla diversa e inclusiva y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Te animamos a dar lo mejor de ti en el trabajo, sin importar de dónde eres, tu aspecto, a quién amas o en qué crees.

Por lo tanto, consideramos solicitudes de empleo independientemente de su origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, capacidad diferente u orientación sexual.



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  • Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completo

    Descripción del Puesto ¿Te entusiasma el sector turístico y deseas contribuir al crecimiento de una empresa líder en servicios turísticos en español? En Civitatis Tours SL, buscamos un profesional para el área de Atención al Cliente que se una como Especialista en Planificación de Fuerza Laboral. La misión principal será organizar y...


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  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Servinform busca un profesional con experiencia en planificación de recursos humanos para unirse a nuestro equipo de Contact Center. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la fuerza laboral, incluyendo la distribución de los trabajadores según las curvas de llamadas, el establecimiento de descansos y pausas...


  • Madrid, Madrid, España Action A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Relaciones Laborales forma parte del equipo de Recursos Humanos de Action y depende directamente del Gerente de RRHH.El objetivo principal es implementar, asesorar y mantener las normas laborales establecidas por ley dentro de la compañía. Además, debe garantizar el correcto cumplimiento de la legislación laboral...


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  • Madrid, Madrid, España Avanza A tiempo completo

    Avanza, líder en transporte de viajeros por carretera, busca un Gerente Corporativo de Relaciones Laborales para su departamento de RR.HH. en Madrid.Misión:Implementar, gestionar y controlar políticas de RRLL, mejorar el clima laboral y mantener la paz social. Diseñar y aplicar políticas homogéneas en el Área Laboral.Funciones:Planificar procesos de...

  • Gerente de Mercado

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Mercado en The Madrid EDITION. En Marriott International, creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.Como Gerente de Mercado, serás responsable de liderar y...

  • Gerente de Mercado

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Mercado en The Madrid EDITION. En Marriott International, creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.Como Gerente de Mercado, serás responsable de liderar y...


  • Madrid, Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza, empresa líder en el sector de transporte de viajeros por carretera, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Laborales en nuestro departamento de RRHH ubicado en Madrid.Misión:Garantizar la implementación, gestión y control de las políticas de RRLL de la compañía, buscando la mejora del clima laboral y...


  • Madrid, Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza, empresa líder en el sector de transporte de viajeros por carretera, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Laborales en nuestro departamento de RRHH ubicado en Madrid.Misión:Garantizar la implementación, gestión y control de las políticas de RRLL de la compañía, buscando la mejora del clima laboral y...


  • Madrid, Madrid, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Gerente de Relaciones Laborales con experiencia en Compensación y Beneficios para nuestra empresa de tecnología.Se requiere experiencia de al menos 1-2 años en sector IT y de al menos 5 años en puesto similar, como Gerente de Relaciones Laborales.La persona se hará cargo del departamento por jubilación de...

  • Gerente de Bar

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Bar en The Madrid EDITION. En Marriott International, creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva que priorice a las personas.Nuestro hotel es un microcosmos de la ciudad de Madrid,...

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    hace 2 semanas


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  • Gerente Laboral Senior

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Gm Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gm Consulting, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Laboral Senior. Esta posición es fundamental para la gestión y asesoramiento laboral de nuestra cartera de clientes.Responsabilidades Gestión del equipo laboral y supervisión de las actividades diarias. Cálculo y gestión de nóminas...

  • Gerente Laboral Senior

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Gm Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gm Consulting, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Laboral Senior. Esta posición es fundamental para la gestión y asesoramiento laboral de nuestra cartera de clientes.Responsabilidades• Gestión del equipo laboral y supervisión de las actividades diarias.• Cálculo y gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Action A tiempo completo

    **Gerente de Relaciones Laborales**El objetivo principal de este puesto es garantizar el cumplimiento de la legislación laboral vigente en la compañía, implementando y manteniendo las normas laborales establecidas por ley.**Funciones clave**Representar a la compañía en procesos laborales, jurídicos y administrativos.Preparar documentación y respuesta...


  • Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la alimentación? Estamos buscando un/a Gerente de Cuentas Horeca para unirte a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de gestionar y fidelizar carteras de clientes, captar nuevos clientes y liderar la fuerza comercial. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona el mundo de la...

  • Gerente de Compras

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Compras en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de preparar presentaciones de platos y bandejas para banquetes, así como de operar hornos, cocinas, parrillas, microondas y freidoras para preparar platos.ResponsabilidadesPreparar platos fríos y...