Asistente de Servicio al Huésped

hace 3 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Asistente de Servicio al Huésped es un profesional encargado de brindar atención personalizada a los huéspedes del hotel. Su objetivo es garantizar una experiencia inolvidable para cada visitante.

Responsabilidades
  • Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.
  • Abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.
  • Informar a los huéspedes sobre las comodidades, servicios y horas de operación de la propiedad, y áreas de interés y actividades locales.
  • Identificar y explicar las funcionalidades de las habitaciones a los huéspedes.
  • Llevar el equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.
  • Ayudar a almacenar y recoger el equipaje.
  • Ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo cargar y descargar el equipaje.
  • Ofrecer a los huéspedes instrucciones para llegar a sus destinos.
  • Tramitar el transporte (es decir, taxi, servicio de minibús) para huéspedes/visitantes, y anotar las solicitudes de transporte por adelantado según sea necesario.
  • Comunicar los procedimientos de estacionamiento a los huéspedes/visitantes.
Requisitos
  • Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
  • No se requiere experiencia laboral afín.
  • No se requiere experiencia como supervisor.
  • Ninguna licencia o certificación.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

The Luxury Collection Hotels & Resorts, con más de 120 hoteles en más de 35 países, ofrece experiencias auténticas que evocan recuerdos perdurables y preciados. Nuestros más de 100 años de experiencia, que comenzaron en 1906 bajo la marca italiana CIGA (una colección de los hoteles más famosos e icónicos de Europa), sirven como una base sólida a medida que evolucionamos para superar las expectativas de los viajeros de lujo.

Desde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su ubicación: un portal a los encantos y tesoros culturales del destino. Si aprecias la narración evocadora, sientes interés y pasión por el patrimonio de este destino y el deseo de brindar una hospitalidad genuina y personalizada que se anticipe a las necesidades de los huéspedes, te invitamos a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.



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    **Funciones Principales**La función principal del Asistente de Servicio de Huéspedes es brindar una atención personalizada y excepcional a los huéspedes, asegurando que su estancia en el hotel sea inolvidable.**Responsabilidades**La Asistente de Servicio de Huéspedes es responsable de:Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las...


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    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias de viaje inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra marca y te encargarás de brindar un servicio personalizado y genuino a nuestros huéspedes.**Tus Responsabilidades** Saludar y acompañar a los huéspedes a...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en el Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastián. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos en todo...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en el Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastián. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos en todo...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en el Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando su comodidad y satisfacción durante su...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en el Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando su comodidad y satisfacción durante su...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindar una experiencia...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas y dedicadas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a hacer de cada estancia una experiencia única.**Rol del Empleado**Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el primer punto de contacto para...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Se requiere un profesional para procesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de habitaciones y la gestión de solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario. El candidato ideal deberá asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y documentar todas las...

  • Servicio al Huésped

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSe busca un Servicio al Huésped para operar la central telefónica y atender las llamadas de los huéspedes. El candidato ideal será capaz de procesar los pedidos de los huéspedes, informar sobre mensajes y solicitudes, y brindar información sobre las características de las habitaciones y las comodidades del hotel.Entre las...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos y activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos y activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Oferta de Empleo**Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de servicio de limpieza en el Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian.**Responsabilidades**Como Asistente de Servicio de Limpieza, serás responsable de mantener los espacios comunes y habitaciones de nuestros huéspedes en un...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Domestiko A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Domestiko, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Atención al Huésped: Recepción y Servicio.Las tareas principales incluyen: Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones. Informar a los huéspedes sobre los servicios y áreas de interés y actividades locales. Llevar el equipaje de los huéspedes a...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Doméstiko A tiempo completo

    Responsabilidades:• Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.• Informar a los huéspedes sobre los servicios y áreas de interés y actividades locales.• Llevar el equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.• Ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un colaborador que se una a nuestro equipo de recepción y brinde una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como Atención al Huésped, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar a nuestro hotel, y tendrás la oportunidad de hacer una gran impresión.ResponsabilidadesSaludar y...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Atención al Huésped en nuestro hotel. En este rol, se encargará de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable.ResponsabilidadesSaludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las puertas y ayudar a los...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Marriott International, Inc A tiempo completo

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  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Akelarre – Restaurant & Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con vocación y actitud para unirse a nuestro equipo como Concierge en Akelarre – Restaurant & Hotel. Responsabilidades:• Dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalismo y cortesía.• Brindar asistencia personalizada y recomendar actividades locales, restaurantes y lugares de interés.•...