Teleoperador/a de Retenciones: Buscamos a una persona con pasión por la atención al cliente

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

Somos Sosmatic, S. L., una empresa líder en el sector tecnológico desde 1998. Nuestro objetivo es brindar soluciones informáticas de alta calidad a millones de hogares y empresas a través de nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contacto center es una de nuestras divisiones más importantes, donde buscamos a un teleoperador/a con experiencia en retenciones y gestiones administrativas.

Descripción del puesto

Como teleoperador/a de retenciones, serás parte de nuestro equipo dedicado a atender las necesidades de nuestros clientes. Debes tener experiencia mínima de 1 año en un puesto similar y estar familiarizado con herramientas informáticas como el paquete Office y herramientas de gestión de servicio. Es fundamental dominar el castellano y catalán, ya que trabajarás con clientes de diferentes áreas geográficas. Además, debes tener don de gentes, buenas habilidades de comunicación y facilidad de trato con los usuarios.

Requisitos del candidato
  • Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a en departamento de retenciones
  • Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (paquete Office, herramientas de gestión de servicio)
  • Dominio del castellano y catalán
  • Don de gentes, buenas habilidades de comunicación y facilidad de trato con los usuarios
Condiciones laborales

Ofrecemos un contrato laboral indefinido con jornada completa y otros beneficios como teletrabajo. El salario anual bruto es de 16,500 euros, lo que se ajusta a las condiciones laborales actuales en España.



  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un teleoperador/a con experiencia en atención telefónica en departamentos de retenciones y gestiones administrativas para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Responsabilidades - Atender y gestionar llamadas y tickets de usuarios/as clientes - Realizar gestiones administrativas - Estar familiarizado/a con...


  • Barcelona, Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Funciones del Teleoperador/aEl candidato seleccionado desempeñará el papel de teleoperador/a de atención al cliente en un entorno automovilístico, donde se enfocará en la fidelización y retención de clientes. Su tarea principal será resolver consultas y gestionar el correo electrónico.¿Qué Se Ofrece?Incorporación inmediata con posibilidad de paso...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    Conoce nuestra compañía Sosmatic, S.L.">Somos una empresa de marcado ADN tecnológico que se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Actualmente, estamos buscando un Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de retenciones del Contact Center.">¿Qué ofrece este puesto?">- Experiencia previa en el sector de atención telefónica...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en noruego? Buscamos un teleoperador/a para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en una multinacional del sector automovilístico.Datos LaboralesTipo de contrato: Temporal (4 meses) + paso a plantillaJornada laboral completa: 39 horas semanalesHorario rotativo: Lunes a viernes,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un profesional con experiencia en retención y gestión de clientes para gestionar llamadas y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing.Entre tus responsabilidades estarán realizar gestiones de backoffice, estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y están próximos a vencer el contrato.Nuestro objetivo es fidelizarles. Para lograrlo, necesitamos a alguien con experiencia previa como teleoperador, buena comunicación y fluidez verbal. Si tienes pasión por las tecnologías y buscas una empresa seria y...


  • Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico como teleoperador en el departamento de atención al cliente? En Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando a una persona apasionada y comunicativa para esta emocionante oportunidad laboral. **Salario** El salario anual bruto estimado oscila entre 12.000€ y 13.000€, lo que significa que podrás...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos a un/a experto/a en retenciones y atención telefónica para nuestro equipo del Centro de Contacto.Somos Sosmatic, una compañía con 25 años de experiencia en asistencia técnica y servicios de negocio. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes y usuarios.Para esta posición, estamos buscando a alguien...


  • Barcelona, Barcelona, España Intelcia A tiempo completo

    En Intelcia buscamos teleoperadores/as con una excelente atención al cliente y habilidades bilingües para atender a clientes internacionales.Nuestro equipoTenemos un ambiente laboral dinámico y apasionado por la atención al cliente. Ofrecemos una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno centrado en el...


  • Barcelona, Barcelona, España Tantomonta A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** En TantoMonta, el Bar de Barcelona ciudad, buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por brindar experiencias únicas a nuestros clientes.**Nuestro Restaurante:** Ubicado en C. Sardenya en Barcelona, ofrecemos una experiencia gastronómica excepcional y un ambiente acogedor para disfrutar de momentos inolvidables con amigos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing A tiempo completo

    En Iman Temporing, empresa especializada en Recursos Humanos, estamos buscando un teleoperador/a para atención al cliente con experiencia en Noruego. La oportunidad consiste en trabajar en una multinacional del sector automovilístico, donde se enfatiza la fidelización y retención de clientes.Las funciones principales incluyen la resolución de consultas,...


  • Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    ¿Buscas un reto profesional en retención de clientes?En Securitas Direct España S.A.U, líder del mercado europeo en seguridad, buscamos incorporar a nuestro equipo personas con experiencia en retención telefónica para gestionar la retención de nuestros clientes en Barcelona.Desde el departamento de Retención de Seniors Protection, ubicado en...


  • Barcelona, Barcelona, España Énergie Fitness A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Énergie Fitness, estamos buscando a una persona apasionada por el fitness y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el emocionante lanzamiento de nuestro nuevo gimnasio.Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y buscamos a alguien que se comprometa con nuestra misión de ayudar...


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    Descripción del puesto">En Gaiarooms, estamos buscando a un teleoperador/a especializado en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la comunicación y deseas ser parte de una empresa líder en la industria, este es tu momento.">Responsabilidades">Como teleoperador/a en Gaiarooms, tus responsabilidades incluirán:">">Aceptar...


  • Barcelona, Barcelona, España Intelcia A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Kaizen Global Solutions A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Kaizen Global Solutions es una empresa líder en soluciones globales que busca un profesional dedicado para brindar atención al cliente.Salario:600 € - 1.800 €Contrato:Indefinido, jornada indiferente.Experiencia requerida:1 año de experienciaSe requiere teleoperadora para atender a clientes en zona de Granollers. La función...


  • Barcelona, Barcelona, España Singularu A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    En McDonald ́s, nos pasiona conectar con nuestros clientes a través de la excelente atención al servicio. Buscamos a personas amables y dispuestas a brindar una experiencia única a cada visitante.Sobre nosotrosNuestra misión es ofrecer productos de alta calidad a precios accesibles, siempre con una sonrisa y un ambiente acogedor. Nuestro equipo está...


  • Barcelona, Barcelona, España Fundació D'Atenció A La Dependència De San Juan De Dios A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra misión para brindar cuidado y atención a personas con discapacidad!**Nuestra Fundación busca contratar a Gerocultoras Turnos: Fines De Semana Turno en el ámbito infantil, ofreciendo una oportunidad única para aquellos que desean hacer una diferencia positiva en la vida de las personas.Sobre nosotros:Nuestra Fundación es un lugar...