Líder de Recepción Senior

hace 2 días


Murcia, Murcia, España Ibis Budget A tiempo completo

Resumen del Empleado

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Ibis Budget Huerta de Murcia busca un dinámico y orientado líder para nuestro equipo de Front Office en Murcia, España. Como líder de recepción, desempeñará un papel crucial para garantizar el buen funcionamiento y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes durante los turnos asignados.

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Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar las operaciones de Front Office durante los turnos asignados, asegurando procedimientos eficientes de check-in y check-out.">
  • Dirigir y motivar al equipo de recepción, proporcionando orientación, apoyo y formación cuando sea necesario.">
  • Resolver las quejas e inquietudes de los huéspedes con prontitud y profesionalidad.">
  • Gestionar el inventario de habitaciones y maximizar las tasas de ocupación.">
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normas de seguridad del hotel.">
  • Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes y mantener un alto nivel de servicio.">
  • Apli [strong]caminar[/strong] y supervisar las medidas de control de calidad para mejorar la satisfacción de los clientes.">
  • Representar al hotel de forma profesional y mantener una imagen positiva en todo momento.">
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Requisitos del Candidato

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  • Experiencia previa en rol de liderazgo similar.">
  • Experiencia previa con sistema Opera o un sistema relacionado.">
  • Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida.">
  • Liderar por el ejemplo.">
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Sueldo Estimado

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Entre €30,000 y €45,000 anuales, dependiendo de experiencia y habilidades.

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Más Información

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Puede encontrar más información sobre esta oportunidad visitando nuestra página web oficial.



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