Agente de Back-Office con Alemán

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Adecco, estamos buscando un/a Agente de Back-Office con Alemán para colaborar con una importante empresa que brinda el servicio de gestión de seguros para el mercado alemán.

Responsabilidades
  • Entrada de datos en varios software internos para la validación y generación de facturas.
  • Entrada de datos en sistemas para la creación de una orden de reparación.
  • Gestionar los diferentes casos que aparecen en la bandeja de entrada del sistema (ACC, RSD) según los procesos establecidos.
  • Contactar con la aseguradora por teléfono para obtener información adicional.
  • Dirigir las reclamaciones de clientes al departamento correspondiente.
  • Coger las llamadas de los garajes para anular orden de reparación en sistemas.
Requisitos
  • Experiencia en gestión de seguros.


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