Asistente de Soporte Técnico en Línea
hace 3 días
Únete a Ce Consulting y desempeña un papel crucial en la atención al cliente y el soporte técnico de nuestros clientes
Resumen del puestoNuestro equipo de soporte técnico está buscando a un profesional experimentado en atención al cliente y tareas administrativas para unirse a nuestro equipo.
Descripción del trabajoAtención al cliente:
- Recibir llamadas y correos electrónicos de clientes y distribuidores para brindarles soporte técnico
- Analizar las necesidades de los distribuidores e identificar incidencias o consultas
Gestión de casos:
- Crear casos en SAP para su posterior resolución por el equipo técnico
- Filtrar llamadas de clientes finales para remitirlas a los distribuidores, evitando la atención directa de clientes finales
Administrar tareas:
- Mantener actualizada la información en el sistema y verificar que las incidencias no permanezcan abiertas innecesariamente
- Brindar asistencia administrativa adicional al equipo de soporte técnico en tareas relacionadas con la atención al cliente
Requisitos del puesto:
- Experiencia previa en atención al cliente y tareas administrativas
- Buen manejo de herramientas de ofimática (Word, Excel) y conocimientos básicos de SAP u otros ERP
- Nivel medio de inglés (mínimo B1), necesario para el uso de manuales de SAP y algunas llamadas puntuales en inglés
- Persona proactiva, organizada y con habilidades de comunicación efectiva
Beneficios:
- Contrato temporal inicial por sustitución de baja + conversación a indefinido
- Horario de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes de 8.30 a 14.00
- Modelo de trabajo híbrido una vez superado el período de formación
- Salario acorde al desarrollo profesional
- Jornada completa
La compensación anual aproximada es entre $40.000 y $60.000 dependiendo del experiencia y calificación del candidato.
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Asistente Técnico de Soporte en Línea
hace 5 días
Madrid, Madrid, España The Wise Seeker S.L A tiempo completoDescripción del Puesto Se requiere un Asistente Técnico de Soporte en Línea para atender llamadas y correos electrónicos relacionados con incidencias y solicitudes de ayuda a los clientes del Banco.Responsabilidades Principales Atención al Cliente: Recibir y resolver las llamadas y correos electrónicos de los clientes, brindando atención...
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Asistente de Soporte en Línea
hace 20 horas
Madrid, Madrid, España Cristina Oria SL A tiempo completoEstamos buscando un Asistente de Soporte en Línea para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. La posición se encuentra disponible en nuestra sede en Madrid.Descripción del PuestoAtender consultas y resolver problemas de clientes a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.Proporcionar soluciones rápidas y...
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Asistente de Enfermería
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Soporte Humano A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando a un Asistente de Enfermería para unirse a nuestro equipo de profesionales de Soporte Humano. Responsabilidades:Elaboración de exámenes médicos en campo.Llenado de reportes y formatos.Atención y entrevistas a candidatos para diferentes puestos.Requisitos:Escolaridad: Técnico en enfermería, Licenciatura o...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Línea
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico en Línea con alto nivel de inglés y portugués para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del grupo Tendam.Misión:Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo Tendam, asegurando la...
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Asistente de Soporte de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoBuscamos un Asistente de Soporte de Call Center para incorporarse al equipo de Desarrollo Universitario de la Universidad Antonio De Nebrija.**Sus principales responsabilidades serán**:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y proporcionar apoyo en jornadas puertas abiertas.- Realizar seguimiento de leads y calificarlos para su posterior...
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Asistente de Soporte Técnico con Discapacidad
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completoDescripción del PuestoLa Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) busca a un/a Asistente de Soporte Técnico con Discapacidad para un puesto de trabajo de Jornada Completa en su sede en Alcalá de Henares (PI La Garena).Funciones:Revisión de documentación y nóminas.Atención a usuarios de la administración...
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Soporte Técnico Informático en Línea
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del Servicio: Estamos buscando un profesional para realizar un servicio de soporte técnico informático en línea. El objetivo es ayudar a un cliente a resolver un problema con su ordenador o dispositivo. Características del Servicio: El cliente está experimentando problemas para realizar un trámite en la página web del ministerio de...
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Asistente de Ventas y Soporte en Automoción
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Faster A tiempo completoEn Faster, estamos buscando a un profesional con habilidades comerciales y técnicas para unirse a nuestro equipo como Asistente de Ventas y Soporte en el sector de automoción.Descripción del PuestoNuestra empresa ofrece una oportunidad excepcional para alguien que desee desarrollar su carrera en ventas y soporte en un entorno dinámico y en constante...
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Analista de Negocios de Línea Directa
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Línea Directa A tiempo completoResponsabilidades del Analista de NegociosEl Analista de Negocios de Línea Directa se encarga de liderar el análisis del cliente y los principales KPIs de negocio, proporcionando insights y recomendaciones que sean la base para las decisiones estratégicas y mejoren las ventas y la eficiencia en los diferentes canales de venta.Funciones clave:Conocer las...
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Asistente Social con Soporte
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Intress A tiempo completoCompañía: Intress, una organización comprometida con la inclusión y el bienestar de las personas.Sueldo: 2.775,78€ brutos anuales (198,27€ mensuales)Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Asistente Social con habilidades excepcionales para trabajar en nuestro equipo. En este rol, proporcionarás soporte y desarrollarás actividades de...
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Técnico de Soporte de TI
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Expleo Group A tiempo completoEn Expleo Iberia, como Consultora de Ingeniería y Tecnología, buscamos un profesional con amplio conocimiento técnico para unirse a nuestros equipos de Digital. El objetivo principal es proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios dentro de la organización, garantizando el funcionamiento fluido de nuestros sistemas de...
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Técnico de Soporte Informático
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoBuscamos un técnico de soporte informático con experiencia en soporte técnico de primera línea para uno de nuestros clientes finales del sector legal.Las funciones del puesto incluyen:• Soporte presencial de primera línea a usuarios.• Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.• Instalación de equipos desde cero,...
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Asistente de Soporte de Negocio
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Willis Towers Watson A tiempo completoResumen del Puesto:Buscamos un Asistente de Soporte de Negocio para integrarse en el Pool nacional que proporciona servicios de apoyo y ayuda a los diferentes ejecutivos de CRB en WTW.Descripción del Puesto:El Asistente de Soporte de Negocio será responsable de:Gestionar las notas de gastos de diferentes empleados.Ayudar con la documentación, incluyendo...
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Asistente de Soporte para la Galería en RH
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Restoration Hardware A tiempo completoEn Restauración Hardware, buscamos a un Asistente de Soporte para la Galería que se una a nuestro equipo y brinde un servicio excepcional a nuestros clientes.Resumen del PuestoEl Asistente de Soporte para la Galería será responsable de garantizar que todos los envíos de los clientes se realicen dentro de las 24 horas siguientes a la compra. También...
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Asistente Virtual de Soporte
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Control De Plagas Lugo A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Asistente Virtual para unirse a nuestro equipo en Control De Plagas Lugo. En este rol, serás responsable de programar reuniones, reservar viajes y alojamiento, administrar una lista de contactos, preparar hojas de cálculo de clientes y mantener registros en línea, organizar los calendarios de los gerentes, realizar...
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Asistencia Técnica para Pc en Línea
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoProblema: La licencia de Windows 10 está a punto de caducar.Descripción: Es necesario reactivar la licencia de Windows 10 en el equipo del cliente.Requisitos: El equipo debe estar configurado con Windows 10 y la licencia debe estar activa.Servicio: Soporte técnico en línea para reactivar la licencia de Windows 10.Objetivos: Reactivar la licencia de...
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Técnico Asistente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Asistente Técnico en nuestra empresa.Buscamos un Ayudante Técnico para unirse a nuestro equipo en la sección de mantenimiento. Serás responsable de realizar tareas de soporte técnico, como conducir y manejar herramientas, así como ayudar a los técnicos en las comprobaciones de las piscinas. Requisitos:- Formación en la ESO-...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Between A tiempo completoEn BETWEEN, apostamos por el mejor talento en el sector tecnológico. Nuestro equipo de más de 800 personas trabaja en proyectos punteros con las últimas tecnologías. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico altamente motivado/a y orientado/a al cliente para incorporarse de forma indefinida a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Delta Light Group A tiempo completoDescripción del EmpleoLa empresa Delta Light Group busca un Técnico de Soporte Técnico para unirse a su equipo de profesionales. En este rol, se encargará de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, respondiendo a sus preguntas y problemas técnicos. Además, se responsabilizará de realizar tareas administrativas adicionales, como...
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Asistente de Ventas en Línea
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Alcampo A tiempo completoEn Alcampo, buscamos un profesional apasionado por el comercio y la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Asistente de Ventas en Línea. ¿Qué te ofrecemos?Sueldo: 20€/horaHorario flexible: Contrato eventual con posibilidad de trabajar entre 20 y 30 horas semanales.Como Asistente de Ventas en Línea, serás responsable de reponer, frentear...