Gerente de Servicio al Cliente

hace 3 días


Granada, Granada, España Lactalis Puleva Ofertas A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Lactalis Puleva Ofertas, estamos buscando a un profesional apasionado por la gestión de servicios al cliente para unirse a nuestro equipo de Supply Chain.

Como Gestor/a de Servicio al Cliente, su misión será garantizar la correcta entrega de pedidos en tiempo y forma, mediante una gestión eficiente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Sus responsabilidades incluirán:

* Realizar la grabación de pedidos de mercancía recibidos y seguimiento hasta la entrega.
* Gestionar incidencias relacionadas con los pedidos.
* Atender consultas de clientes sobre sus pedidos.
* Informar a todas las áreas implicadas en la gestión de pedidos.
* Hacer propuestas sobre pedidos a clientes de forma proactiva, buscando optimizarlos.
* Reportar periódicamente al responsable y coordinador/a de servicio al cliente.

Requisitos:

* Ciclo formativo en grado medio/superior.
* Nivel alto en Office, especialmente en Excel.
* Valorable conocimiento de inglés.
* Experiencia comercial.

Si eres un profesional motivado y con habilidades para la gestión de servicios al cliente, no dudes en aplicar a este puesto.

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