Recepcionista de Vuelos con Dominio Italiano

hace 6 días

Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

¿Te apasiona la atención al cliente y el sector aéreo?
Nuestra oferta

Información del puesto:

 

Estamos buscando personas apasionadas por los viajes y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de agentes de reservas aéreas en AIR EUROPA.
Funciones principales:
- Gestión de llamadas de clientes de Air Europa y comunicaciones con agencias de viaje, respondiendo de manera oportuna y efectiva a todo tipo de incidencias.
- Atención personalizada a clientes del programa de fidelización de Air Europa, garantizando un trato cercano, brindando soluciones rápidas y efectivas.
- Asegurando que cada cliente se sienta valorado y atendido, construyendo relaciones positivas y duraderas.
- Reserva y venta de billetes.
- Gestionar cambios o cancelaciones de reservas.
- Asesorar sobre horarios y tarifas de vuelos, disponibilidad de plazas y condiciones de reservas.
- Ayudar con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.

Requisitos mínimos:
  • Dominio de idioma italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos).
  • Se valorará adicionalmente nivel medio/alto de inglés.
  • Valorable experiencia en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.
  • Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
  • Experiencia en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.
  • Ofimática nivel usuario, se valorará conocimientos de Office 365.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde/noche) - Imprescindible disponer de vehículo propio.
  • Residencia permanente en Mallorca.
Sueldo:

Entre 17.500 y 24.000 € brutos anuales (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses), retribución competitiva que refleja su valioso papel dentro de nuestra organización.

Ventajas:
  • Proyecto con progresión profesional en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento.
  • Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.
  • Retribución entre 17.500 y 24.000 € brutos anuales (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).
  • Salario bruto anual según convenio de contact center.
  • Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.
  • Plus de idiomas.
  • Incentivo por trabajar en domingo y festivos.
  • Modalidad de jornada: Híbrida (50% presencial + 50% teletrabajo) y completa de 39 horas semanales.
  • Jornada de lunes a domingo con 2 días libres semanales, garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes ,
  • Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.
  • Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.

  • Asesor Comercial de Viajes con Idioma Italiano

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Resumen del Empleo¿Te apasiona la gestión de viajes y el trato con clientes? ¿Eres capaz de comunicarte efectivamente en italiano y castellano?Nuestra OfertaGlobalia Call Center busca a un/a asesor comercial de viajes con idioma italiano para unirse a nuestro equipo en Llucmajor (Mallorca). En esta posición, te encargará gestionar llamadas de clientes...

  • Especialista en Ventas de Vuelos Internacionales

    hace 2 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Globalia Call Center">Somos un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center.">Buscamos personas apasionadas por los viajes y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de reservas aéreas de AIR EUROPA.">La persona seleccionada pasará a formar parte de los...

  • Trabajador de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Agente de Reservas Aéreas en Globalia Call CenterNuestro equipo busca personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Reservas Aéreas de AIR EUROPA en nuestras oficinas ubicadas en Llucmajor, Mallorca.Sobre la empresaGlobalia Call Center es parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Asistente de Ventas Aéreas con Idioma Aleman

    hace 6 días

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    EmpresaGlobalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center. Servicio al ClienteAyudamos a nuestros clientes a encontrar el vuelo adecuado para sus necesidades. Nuestros agentes están entrenados para ofrecer una experiencia personalizada y atender las...

  • Funcionario De Ventas Con Idioma Alemán

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Buscamos a una persona apasionada por los viajes y el servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Agentes de reservas aéreas de Air Europa. Este es un proyecto con progresión profesional en la empresa, que ofrece oportunidades para el desarrollo y evolución del talento.Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del...

  • Atención A Clientes Agente De Reservas Aéreas con Habilidades Lingüísticas

    hace 2 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Group A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado por el cliente que se sienta motivado para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Si eres una persona asertiva con habilidades comunicativas sólidas y tienes experiencia en la gestión de reservas y labores comerciales vinculadas al sector del turismo, queremos conocerte.Descripción del puesto:Nuestro...

  • Agente de Reservas Aéreas con Italiano

    hace 3 semanas

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 7 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas con Alemán

    hace 3 semanas

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente de Reservas Aéreas con Idiomas

    hace 1 mes

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo? ¿Te apasiona trabajar con clientes en distintos idiomas y las funciones comerciales? ¿Buscas una oportunidad donde puedas aprender cada día y crecer profesionalmente en un entorno que reúna desarrollo y estabilidad?... **Si es así, ¡tenemos el lugar perfecto para ti! **En **Globalia Call Center **somos...

  • Agente para Servicio de Lost

    hace 2 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Si te atrae el **trato con clientes**, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica... Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna **desarrollo y estabilidad**... **_ ¡Esta es tu oportunidad!_*** **Globalia Call Center** forma parte de un...