Agente para Servicio de Lost

hace 3 semanas

Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

**Descripción**:
Si te atrae el **trato con clientes**, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...

Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna **desarrollo y estabilidad**...

**_ Esta es tu oportunidad_***

**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.

**¿Qué buscamos?**

Buscamos incorporar nuevos **Agentes para el servicio de Lost & Found** dedicados a atender a los clientes de AIR EUROPA para sumarse a un equipo de más de 400 empleados **en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca)**.***

**Tus funciones**:

- atender las llamadas telefónicas de los clientes nacionales e internacionales, que se encuentren en situación de pérdida o rotura de su equipaje durante el vuelo efectuado con la compañía.
- Informar a los clientes acerca de los pasos a seguir, el estado de localización de su equipaje, en caso necesario gestión de la compensación económica del cliente.

Proporcionando un alto nível de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.

**Te ofrecemos**:

- Proyecto con **progresión profesional** en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento.
- **Retribución **de 17.500 € de salario bruto anual **+ INCENTIVOS**. Plan de incentivos en base a objetivos.
- Bonificación del **segundo y tercer idioma**.
- **Jornada completa** de 39 horas semanales.
- Modalidad de jornada**:Híbrida** (presencial + teletrabajo).
- Servicio de **LUNES a VIERNES** con turnos **ROTATIVOS** de mañana y tarde entre las 9:00 y las 20:00 horas. **FINES DE SEMANA LIBRES**.
- Turnos de mañana con entrada entre las 9:00 y las 11:00 horas.
- Turnos de tarde de 12:00 a 20:00 horas. Posibilidad de turno fijo de tarde.
- Vacaciones de 32 días al año.
- **Formación remunerada** y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.
- Descuentos de hasta el 20% en billetes aéreos con Air Europa durante el año 2024.
- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.

**Requisitos**:
Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación, que reúna los siguientes requisitos:

- IMPRESCINDIBLE dominio de alguno de los siguientes idiomas:

- Portugués + Castellano (medio/alto en ambos)
- Francés + Castellano (medio/alto en ambos)
- Alemán + Castellano (medio/alto en ambos)
- Conocimientos nível medio/alto de inglés.
- Disponibilidad de rotación entre las 9:00 y las 20:00 h.
- Ofimática nível usuario, se valorará conocimientos de Office 365.
- Orientación y servicio al cliente
- Residencia en Mallorca.
- Posibilidad de incorporación inmediata.

**¿Qué habilidades son importantes para el puesto?**

Orientación al cliente

Escucha activa, empatía.

Habilidades de comunicación.

Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.

Si te sientes identificado con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerte

**_ En Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. _**

**_Te esperamos_

  • Agente de Call Center para Servicio de Telefonía

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Globalia Call Center estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Agentes de Call Center en el área de Telefonía.**Tus Funciones**:Recepción de llamadas, atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización de nuestros productos a nuevos...

  • Agente de Call Center para Servicio de Telefonía

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Globalia Call Center estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Agentes de Call Center en el área de Telefonía.**Tus Funciones**:Recepción de llamadas, atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización de nuestros productos a nuevos...

  • Rental Agent

    hace 5 meses

    Llucmajor, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona un/a rental agent: Tus funciones serán: - Gestionar contratos de alquiler de vehículos. - Preparar la documentación del contrato y reflejar diligentemente la información en este. - Explicar al cliente condiciones generales. - Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales. - Resolver dudas o incidencias que puedan...

  • Atención A Clientes Agente Para Servicio De Pérdida Y Ruptura

    hace 1 semana

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Group A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEstamos buscando a un agente de atención al cliente con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo de servicio de pérdida y ruptura en Llucmajor, Mallorca. En esta posición, serás responsable de atender llamadas telefónicas de clientes nacionales e internacionales que hayan experimentado pérdida o...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Nuestra Oferta Laboral**:En Globalia Call Center, estamos buscando a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. Si buscas estabilidad laboral y quieres trabajar en un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades comerciales, esta es tu oportunidad.**Tus Funciones**:Recepción de llamadas, atención al cliente,...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Nuestra Oferta Laboral**:En Globalia Call Center, estamos buscando a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. Si buscas estabilidad laboral y quieres trabajar en un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades comerciales, esta es tu oportunidad.**Tus Funciones**:Recepción de llamadas, atención al cliente,...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con el cliente?En Globalia Call Center estamos comprometidos con la mejora continua de nuestra productividad y queremos incorporar nuevos talentos en nuestro equipo de más de 400 empleados en Llucmajor (Mallorca).Buscamos incorporar nuevos Agentes de Atención al cliente en el servicio de Telefonía para sumarse a un equipo dinámico...

  • Agente de Call Center Telefonía

    hace 5 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER buscamos** agentes de Atención al Cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación, soporte administrativo,...

  • Agente de Call Center Telefonía

    hace 5 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER abrimos **Nueva Convocatoria para incorporación de agentes de atención al cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente,...

  • Agente de Call Center Telefonía

    hace 5 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_ En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...

  • Agente de Call Center Telefonía

    hace 5 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_ En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...

  • Agente de Call Center Telefonía

    hace 1 mes

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_ En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...

  • Agente de Atención al Cliente en Telefonía

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el trato con el cliente y dispuesto a trabajar en un equipo dinámico y en constante crecimiento. Si te gusta aprender y mejorar tus habilidades, esta es tu oportunidad.En Globalia Call Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad y estamos comprometidos con la...

  • Agente de Atención al Cliente en Telefonía

    hace 4 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el trato con el cliente y dispuesto a trabajar en un equipo dinámico y en constante crecimiento. Si te gusta aprender y mejorar tus habilidades, esta es tu oportunidad.En Globalia Call Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad y estamos comprometidos con la...

  • Agente de Alquiler de Vehículos

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    En Nortempo Palma, estamos buscando un/a Agente de Alquiler de Vehículos para unirse a nuestro equipo. Las funciones incluyen: Gestionar contratos de alquiler de vehículos de manera eficiente y precisa. Preparar la documentación del contrato y asegurarse de que refleje la información correcta. Explicar a los clientes las condiciones generales del...

  • Agente de Call Center Telefonía con Euskera

    hace 5 meses

    Llucmajor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos **Agentes de Atención al cliente en EUSKERA** **para servicio de Telefonía **para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca). Si...

  • Agente de Recepción

    hace 2 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:Funciones del CargoAsistir al personal para resolver posibles problemas de pagoRealizar un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemasProcesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la...

  • Agente de Atención al Cliente en Euskera

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Globalia Call Center, estamos buscando a un agente de atención al cliente en euskera para unirse a nuestro equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).Si tienes un nivel nativo o avanzado en euskera y te gustaría trabajar en un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.Las funciones del puesto...

  • Atención A Clientes Agente De Call Center Telefonía Llucmajor

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Group A tiempo completo

    ¿Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? En Globalia Call Center estamos comprometidos con la mejora de la productividad de nuestros clientes a través del mejor talento. Buscamos incorporar nuevos Agentes de Atención al cliente en el servicio de Telefonía para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Globalia Call Center, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. Si te gusta trabajar en un entorno de alta energía y quieres ser parte de una empresa líder en el sector de la telefonía, esta es tu oportunidad.**Tus Funciones**:Recepción de llamadas,...