Encargado de Atención al Cliente en Hotel 5 Estrellas
hace 2 días
La Vincci Selección Posada del Patio 5 está buscando un/a Encargado de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de Málaga.
En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos que la gestión y promoción del talento son acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.
Nuestro objetivo es favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. Trabajamos diariamente para apoyar este crecimiento, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral, te estamos esperando. Tus funciones incluirán:
- Atención al cliente en el mostrador;
- Respuesta a las peticiones de información formuladas por los clientes;
- Información y asesoramiento sobre servicios turísticos;
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones;
- Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía;
- Gestión de reservas y ventas de habitaciones;
- Gestión de entradas y salidas de clientes del hotel;
- Facturación, cobro y cierre de caja;
- Gestión de reclamaciones de clientes y resolución de incidencias;
- Contacto con el resto de departamentos del hotel para un funcionamiento óptimo;
- Identificación y ubicación del personal del hotel;
- Sustitución del Night Auditor en sus libranzas.
Para esta posición, debes tener:
- Grado en Turismo;
- Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 y 5 estrellas;
- Experiencia tratando con clientes VIP;
- Experiencia utilizando programas de gestión hotelera;
- Experiencia resolviendo incidencias;
- Habilidad para comunicarte claramente;
- Nivel alto de Inglés;
- Capacidad para trabajar en equipo;
- Habilidad para adaptarte a diferentes situaciones y/o clientes.
El salario estimado para esta posición es entre 28.000 € y 38.000 € anuales. En Vincci Selección Posada del Patio 5, valoramos la calidad y nos enfocamos en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes y colaboradores. Si eres alguien dispuesto a aprender y crecer con nosotros, te estamos esperando
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Atención al Cliente en un Hotel de 5 Estrellas
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra compañía, Vincci Hoteles, busca a un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en Benalmádena (Málaga). En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y...
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Málaga, Málaga, España Melia Hotels International A tiempo completoEmpresa: Meliá Hotels International, una empresa líder en la industria hotelera.Sueldo estimado: Rango de entre 25.000 a 35.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y el lugar de trabajo.Descripción del puesto: Buscamos una persona organizada y resolutiva para ocupar el cargo de Camarero/a Pisos en uno de nuestros hoteles de 4/5 estrellas ubicados...
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Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Vincci Hoteles como Camarero/a de Pisos! Nuestro hotel 5 estrellas ubicado en el centro de Málaga busca a un/a profesional para ocupar este puesto clave en nuestra cadena hotelera.Nuestra misión es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a alguien con una gran capacidad de gestión y promoción del...
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Asistente de Sala en Hotel de 5 Estrellas
hace 4 semanas
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoEn Vincci Selección Posada del Patio 5, ubicado en el corazón de Málaga, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Asistente de Sala. Nuestro hotel es sinónimo de calidad, responsabilidad y sostenibilidad, donde nuestro equipo se desarrolla en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestra...
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Conserje de hotel 5 estrellas en Málaga
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoEn Vincci Hoteles buscamos a un/a conserje para nuestro hotel de lujo en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y para ello necesitamos personas con pasión por la atención al detalle y la gestión de las instalaciones del hotel.Nuestro objetivo es proporcionar experiencias únicas a nuestros huéspedes, y...
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Atendente/a en Restaurante de 5 Estrellas
hace 4 días
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoEn Vincci Hoteles estamos buscando un atendente/a para nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en el centro de Málaga. Nuestro compromiso es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestra misión es entender la gestión y promoción del talento como...
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Gerente de Restaurante en Hotel 5 Estrellas
hace 4 semanas
Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoCompañía: Vincci Hoteles es una cadena de hoteles líder en el sector turístico. Nuestros establecimientos están ubicados en destinos impresionantes de todo el mundo. Sueldo estimado: Entre 35.000€ y 45.000€ anuales, dependiendo de su experiencia y habilidades. Descripción del trabajo: Somos un equipo dedicado a ofrecer experiencias inolvidables a...
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Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoCompañía: Vincci Hoteles es una empresa líder en la industria hotelera, comprometida con ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.Sueldo: Entre €18.000 - €22.000 anuales dependiendo de experiencia.Descripción del Puesto:En nuestra cadena de hoteles buscamos un/a Auxiliar de Habitación para nuestro Hotel Vincci Larios Diez 4*, ubicado en el...
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Aprendiz de Servicio en Hoteles 5 Estrellas
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en el corazón de Málaga, busca a un/a aprendiz de servicio con experiencia en restauración y hostelería para unirse a nuestro equipo dinámico. Puesta a Punto del Área de TrabajoConservar adecuadamente la zona correspondiente y los utensilios de trabajo es fundamental para proporcionar una...
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Encargado de Atención al Cliente en Restauración
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoEn Vincci Selección Posada del Patio 5*, nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en el centro de Málaga, buscamos a un profesional para desempeñar el papel de Camarero/a con la finalidad de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Nuestra visión como empresa es apostar por un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros...
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Atención al Cliente en Hotel 4 Estrellas
hace 3 días
Málaga, Málaga, España Liberti Resort S.L. A tiempo completoLiberti Resort S.L. busca a un Recepcionista Nocturno para su hotel de 4 estrellas en Cádiz. Sueldo estimado: €30,000 - €40,000 anuales (dependiendo de la experiencia).En esta posición, será responsable de atender a los clientes y garantizar una experiencia de alta calidad durante sus estancias en el hotel. Sus tareas incluirán:Mantener un registro...
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Asistente de Recepción en Hotel 5 Estrellas
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción del cargoBuscamos a una persona para el puesto de Asistente de recepción en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en la Costa del Sol. Serás responsable de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción.Funciones del cargoVelar por la consecución de los objetivos...
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Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen del EmpleadoLa empresa Vincci Hoteles busca a un Gerente de Operaciones de Alimentos y Bebidas para su hotel de 5 estrellas ubicado en el centro de Málaga. Este profesional será responsable de gestionar la operación del área de F&B, asegurando la calidad de los servicios y productos ofrecidos a nuestros clientes.
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Atención al Cliente en Hotel de 4 Estrellas
hace 4 días
Málaga, Málaga, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completoCatalonia Hotels & Resorts está buscando un recepcionista para nuestro nuevo hotel de 4 estrellas en el centro de Málaga. Esta posición es ideal para aquellos que desean trabajar en una empresa líder en la industria turística y brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.**Descripción del trabajo:**Control y gestión de llaves de...
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Especialista en Atención al Cliente de 5 Estrellas
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoLa Vincci Hoteles selecciona a un/a especialista en atención al cliente para trabajar en nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el corazón de Málaga. Nos enfocamos en ofrecer un turismo de alta calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestro...
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Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen del EmpresarioEn Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestra PropuestaOfrecemos un salario estimado de 22.000€ anuales, competitivo para el mercado hotelero en la ciudad de Málaga.Descripción del PuestoBuscamos a...
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Servicio de Atención al Cliente en Hotel
hace 7 días
Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen del Empleado:Somos Vincci Hoteles, un equipo comprometido con ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.Cuál es el propósito del trabajo:Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en nuestro hotel 5 estrellas. Buscamos a una persona dispuesta a aprender y desarrollarse en un entorno laboral dinámico y...
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Gerente de Marketing en un Hotel 5 Estrellas
hace 4 días
Málaga, Málaga, España Lazambrahotel A tiempo completo¿Buscas una oportunidad laboral en la hostelería donde puedas crecer profesionalmente y disfrutar de un entorno idílico? En Lazambrahotel, te ofrecemos una posición como Gerente de Marketing en nuestro hotel de lujo situado en Mijas Golf, un remanso de paz y tranquilidad para nuestros huéspedes.Resumen del EmpleoNuestra empresa es un hotel 5 estrellas...
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Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoEn La Opinión de Málaga, buscamos a una persona con un alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles para trabajar como Encargado de Atención al Cliente en nuestro hotel H10 Croma Málaga.Sobre el HotelNuestro hotel es un lugar acogedor donde podrás ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Serás el rostro del hotel y tendrás la...
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Médico de Salud en Exclusivo Hotel 5 Estrellas
hace 4 semanas
Málaga, Málaga, España Empresa De Selección A tiempo completoEmpresa De Selección busca médicos apasionados para cubrir la asistencia médica en un exclusivo hotel de 5 estrellas en Málaga o alrededores. Este trabajo ofrece una oportunidad única de formar parte de una experiencia excepcional en Andalucía.Descripción del PuestoBuscamos profesionales médicos de medicina general con título homologado y...