Operador/a de Servicio al Cliente

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

En Santalucía Group estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Operador/a de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo y contribuir en la misión de satisfacer las necesidades de nuestros asegurados.

Sobre el puesto:

Nuestro objetivo es brindar soluciones personalizadas y adecuadas a cada cliente, siempre con la mayor eficiencia y respeto. Para lograrlo, buscamos a un profesional que pueda comunicarse efectivamente con nuestros clientes, escuchando sus inquietudes y proporcionándoles asesoramiento y soporte oportuno.

Responsabilidades:
  • Atención telefónica: Responder a llamadas de clientes, atendiendo a sus consultas e incidencias de manera eficiente y respetuosa.
  • Gestión documental: Revisar y actualizar la documentación necesaria para el correcto desempeño del trabajo.
  • Información y recomendaciones: Ofrecer información clara y precisa sobre productos y servicios, así como recomendaciones para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
Requisitos:
  • Experiencia: Un mínimo de 1 año en posiciones de venta, retención o fidelización de clientes.
  • Conocimientos: Conocimiento previo en el sector asegurador y habilidades en ofimática nivel medio.
  • Habilidades: Capacidad de negociación, habilidad comercial y orientación a resultados.
Beneficios:

Nuestros empleados disfrutan de varios beneficios, incluyendo:

  • Salario competitivo: €16.059,43 brutos/año en 12 pagas.
  • Turno flexible: Desarrollo de horarios flexibles para adaptarse a las necesidades personales y familiares.
  • Acuerdo de teletrabajo: Oportunidad de trabajar remotamente el 50% de la semana una vez superado el periodo de prueba.
  • Programa de formación continua: Acceso a cursos y talleres para desarrollar habilidades y conocimientos.
Otras ventajas:

Incluye descuentos exclusivos para empleados en la oferta de seguros de Santalúcia y participación en programas de bienestar y salud. En Santalucía Group nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional de nuestros empleados.



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  • Madrid, Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoEstamos buscando personas con disponibilidad horaria completa o parcial para trabajar como operadores de servicio al cliente en Cornerjob. La posición implica realizar emisiones de llamadas, verificar datos de clientes y vender productos y/o servicios.Requisitos BásicosTener documentación en regla para trabajar en...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta:**Estamos buscando a un operador de servicio al cliente para una compañía del sector seguros de hogar en Madrid. Funciones:Comercialización de productos y seguros adicionales a clientes activos mediante click to call.**Salario y Contrato:**Tendrás 30 horas semanales con dos días de libranza, incorporación inmediata y posición...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Resumen del trabajo:En Cornerjob, buscas un desafío emocionante como Operador de Servicio al Cliente en Retail. En este papel, serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes y la empresa.Datos salariales:Nuestro salario estimado para este puesto es de €25.000 al año, considerando las condiciones laborales actuales en la...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia, estamos inmersos en un proyecto emocionante que busca mejorar la atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones.Buscamos a un/a Operador de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra unidad de atención al cliente, donde ofreceremos...


  • Madrid, Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Servicio al Cliente con nivel nativo en catalán para trabajar en una empresa líder en soluciones de contacto.Sobre el puesto:El objetivo principal del Operador de Servicio al Cliente es recibir y atender llamadas de clientes para resolver sus incidencias y concertar citas. Si no se puede solucionar, remitirá las llamadas al...


  • Madrid, Madrid, España Ludico Business Entertainment, Sl A tiempo completo

    Resumen:Nos encontramos en busca de un operador de servicio al cliente remoto para incorporar a nuestro equipo de trabajo. Serás el encargado de recibir llamadas de nuestros clientes y brindarles asistencia técnica de alta calidad.Sobre la empresa:Ludico Business Entertainment, SL es una empresa que se dedica a ofrecer servicios de entretenimiento y...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:Nuestra empresa líder en la seguridad privada y la gestión de servicios globales busca a varios/as operadores de servicio al cliente con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en Madrid.Misión:Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas, identificar...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Objetivo del PuestoNos estamos buscando un operador de servicios clientes en seguros apasionado por la atención al cliente y con habilidades interpersonales sólidas. Buscamos alguien que esté dispuesto a aprender y crecer dentro de nuestro equipo.Descripción de la FunciónEn Santalucia Seguros, nos enfocamos en ofrecer una experiencia excepcional a...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca incorporar a su equipo de Atención al Cliente nuevos operadores/as de servicio al cliente que se encarguen de atender consultas e incidencias de clientes de una de las principales compañías de telecomunicaciones.Funciones:Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes y resolver dudas relacionadas con el servicio...


  • Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Buscamos a un operador de servicio al cliente con experiencia en ventas y soporte para unir nuestro equipo en Randstad Es.Descripción del puesto:Nuestro cliente, una empresa líder en seguros de auto, hogar y salud, busca a alguien que pueda brindar atención personalizada a sus clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas. El...


  • Madrid, Madrid, España Isgf A tiempo completo

    Compañía: ISGFSobre nosotros: En ISGF, nos enfocamos en proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas que compartan nuestra visión y estén dispuestas a crecer con nosotros.Salario: Entre 12.000 € y 18.000 € anuales.Descripción del puesto: Estamos buscando un operador comercial de servicio al cliente para...


  • Madrid, Madrid, España Galp Energia España Sau A tiempo completo

    En Galp Energía España S.A.U., somos una empresa pionera en la industria energética, comprometidos con el crecimiento y expansión sostenible. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mientras nos enfocamos en mantener nuestra posición como líder en producción de energía solar en Iberia y...


  • Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completo

    En Insitell Inversiones y Servicios S.L., buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Operador de Atención al Cliente Senior en Móstoles, España. Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia positiva y resolutiva a...


  • Madrid, Madrid, España Galp Energia España Sau A tiempo completo

    En Galp Energia España, estamos comprometidos con el crecimiento y la innovación. Si eres una persona apasionada y determinada, busca oportunidades de crecimiento en nuestro equipo. Descripción del PuestoSomos el mayor productor de energía solar de Iberia y estamos presentes en cuatro geografías con más de cuarenta y nueve nacionalidades...


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  • Madrid, Madrid, España Aventel A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Crit Interim España Ett A tiempo completo

    En Crit Interim España Ett, estamos buscando a personas apasionadas por la atención al cliente y la venta cruzada para unirse a nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la innovación en nuestros servicios.Salario: El salario bruto/hora es de 8,32 euros + comisiones (sin...


  • Madrid, Madrid, España Transgruma, S. A A tiempo completo

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