Técnico de Soporte en Línea con Español e Italiano

hace 20 horas


Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

Iman Global Consulting, una empresa líder en la búsqueda y selección de talentos, busca a un técnico de soporte en línea que se encargue de brindar asistencia técnica a los clientes de una empresa importante del sector tecnológico ubicada en Hospitalet de Llobregat.

Nuestro equipo busca profesionales con experiencia en servicio al cliente que tengan buena expresión oral y escrita tanto en español como italiano.

Las responsabilidades del rol incluyen:

  • Establecer relaciones de confianza con los clientes
  • Detectar las necesidades de los clientes y brindarles asesoramiento en la compra de nuevos productos
  • Realizar el seguimiento de clientes que necesitan apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono
  • Escalar las dudas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte

Para desempeñar este rol, se requieren las siguientes habilidades y calificaciones:

  • Dominio del idioma italiano
  • Experiencia previa como helpdesk, teleoperador y/o atención al cliente
  • Comunicación oral y escrita impecable
  • Capacidad de autonomía y trabajo en equipo
  • Conocimiento básico de WordPress

Se ofrece una posición estable (6 meses temporal + contrato indefinido) con los siguientes beneficios:

  • Sueldo: 17.000€ brutos anuales
  • Jornada: 40H/sem (completa)
  • Horario: 09:00 a 18:00 (se trabaja de lunes a domingo: rotativos)
  • Bonus Weekend: por cada finde trabajado son 25€ sábado + 25€ domingo (pagados en nómina)
  • Formaciones técnicas para un aprendizaje continuo
  • Tickets restaurantes (unos 7 euros por día trabajado)
  • Seguro médico
  • Plan de incentivos
  • Oficinas nuevas con espacios de ocio, descanso y parking para bicicletas y patinetes
  • Trabajo híbrido: 1 día en oficina, el resto teletrabajo (excepto el primer mes de formación presencial)
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  • Barcelona, Barcelona, España Cas Training A tiempo completo

    Presentamos un proyecto innovador para técnicos de soporte en líneaCas Training, empresa líder en consultoría tecnológica y formación especializada, selecciona a profesionales con alto nivel de inglés o italiano para un importante proyecto.Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico, altamente cualificado, en una empresa en...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Soporte al Cliente Italiano para unirse a nuestro equipo en una ubicación céntrica. Serás el rostro de nuestra marca y brindarás un servicio excepcional a los clientes a través de voz, chat y correo electrónico.Funciones del PuestoBrindar asistencia técnica y resolver problemas de los clientes de...


  • Barcelona, Barcelona, España Bluespace A tiempo completo

    En Bluespace estamos buscando un profesional experimentado en traducción para unirse a nuestro equipo como traductor freelance.Descripción del trabajoNuestra empresa requiere la traducción de llamadas del italiano al español para fines de calibración y mejora continua de nuestros servicios. Nuestro objetivo es ofrecer una calidad óptima a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Se buscan asistentes de atención al cliente para dar apoyo a una importante compañía de enseñanza de idiomas en línea para niños. Para este puesto se requiere un buen nivel de italiano, además del español. Si habla italiano y tiene experiencia como asistente de atención al cliente, busca un trabajo estable y una empresa seria que valore a las...


  • Barcelona, Barcelona, España Job Squad A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Job Squad, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico y Redes de Sistemas con Dominio en Español para unirse a nuestro equipo.Nuestro EquipoSomos una empresa dinámica que ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento a nuestros empleados. Nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Bluespace A tiempo completo

    Estamos buscando un traductor freelance con experiencia en la traducción del italiano al español.Resumen de la empresaBluespace es una empresa que ofrece servicios de calidad y busca perfiles destacados para fortalecer su equipo.SueldoEl salario mensual aproximado será de 150€ + IVA por cada llamada traducida, lo que equivale a unos 1800€ brutos al...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional para trabajar como administrador de servicios técnicos en línea, brindando soporte a usuarios remotos. La empresa Sosmatic es líder en este sector y busca personas con habilidades excepcionales para integrarse al equipo.Resumen del PuestoEn este rol, el administrador de servicios técnicos proporcionará...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¡Descubre tu futuro en Transcom! Nuestra empresa multinacional especializada en experiencia del cliente busca a un Asesor de Clientes italiano con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente. **Descripción del puesto:**Nuestro equipo es responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Particular A tiempo completo

    Buscamos traductor con experiencia en traducciones comerciales de español a italiano. La zona de trabajo es flexible.Requisitos:Experiencia en traducción de textos comercialesConocimiento del mercado italianoCapacidad para trabajar de forma independienteFunciones:Traducción de textos comercialesCorrección de textosRevisión de textosDescripción del...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Ras Interim Barcelona selecciona un Especialista en Soporte Técnico para empresa líder en atención al cliente en Hospitalet del Llobregat.Descripción del trabajo:Crea boletines, notas y manuales técnicos para productos. Entiende las averías de los productos y ofrece soluciones y soporte técnico a clientes.Nuestros requisitos:- Formación: CFGS o...


  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    Mst Holding Ubicada en Barcelona, somos una empresa líder a nivel internacional especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal. Buscamos nuevos talentos que se unan a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado alemán en el sector de impresoras.Funciones del Puesto:Como parte de nuestro equipo de soporte...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completo

    **Rol: Técnico de Soporte Técnico**Estamos buscando a alguien con experiencia en soporte técnico y habilidades en PL/SQL y SAP para unir nuestro equipo en Barcelona. Si eres capaz de desarrollar y mantener aplicaciones de manera eficiente y proporcionar un soporte técnico de alta calidad, ¡esto es tu oportunidad!**Responsabilidades:**- Desarrollar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Particular A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un traductor especializado en español a italiano con experiencia demostrable de más de 1 año. La zona de trabajo es Vic, Cataluña.Sobre Nosotros: Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de traducción y redacción de alta calidad. Nuestra plataforma te asignará trabajos basados en tus habilidades y experiencia. Buscamos...


  • Barcelona, Barcelona, España La Casa Del Pc A tiempo completo

    ResumenLa Casa Del Pc busca un Técnico de Soporte Informático Avanzado para dar soporte a un cliente italiano en Barcelona durante 3 días fijos a la semana. El candidato seleccionado trabajará con herramientas proporcionadas por el cliente y gestionará el soporte remoto para usuarios en Madrid, IRUN y Valladolid.Descripción del PuestoResponsabilidades-...


  • Barcelona, Barcelona, España domestiko A tiempo completo

    En Domestiko, empresa líder en la distribución de productos de peluquería, estamos buscando a un Técnico Informático para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.El objetivo principal de este puesto es proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, tanto de manera remota como presencial.Las funciones clave...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform nos enfocamos en la prestación de servicios especializados en BPO y Call Center. Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para uno de los principales grupos editoriales del mercado.Nuestro objetivo es encontrar a personas con habilidades para ofrecer soporte a una importante tienda en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Uve Solutions A tiempo completo

    Role en Uve SolutionsEn Uve Solutions, estamos buscando un Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales. Como miembro de este equipo, serás responsable de la atención al cliente, calidad y mejora continua de los procesos OnGoing de la plataforma UVE.Entre tus responsabilidades encontrarás:Ayudar a los clientes, internos y externos, con...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    En buscojobs España, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico Senior para nuestro equipo en Santa Coloma de Cervelló. Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de la Tecnología y las Telecomunicaciones, con más de 500 empleados y un compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.Descripción del trabajo:El/la...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    En busca de un/una Especialista en Soporte Técnico Presencial para trabajar en Martorell (Barcelona) con un importante cliente.**Requisitos Obligatorios:**- Experiencia de al menos 1 año como técnico de soporte o técnico microinformático.- Nivel alto de inglés (B2/C1). (Se dará soporte en este idioma es necesario nivel fluido del idioma).-...


  • Barcelona, Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un técnico experimentado para proporcionar soporte avanzado a nuestros clientes en servicios de Microsoft 365. Responsabilidades: Proporcionar asistencia técnica y resolver problemas complejos relacionados con SharePoint Online, Teams, Outlook y OneDrive. Monitorear y mantener la salud y el rendimiento de los servicios de...