Administrador de Atención al Cliente Francés

hace 4 días


Valencia, Valencia, España Msx International A tiempo completo

En MSX International, estamos comprometidos con la mejora continua y el crecimiento en nuestro sector. Trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante soluciones innovadoras y eficaces.

Nuestra área de Contact Center es un ejemplo de este compromiso, donde cada empleado aporta sus habilidades y experiencia para brindar atención personalizada y satisfecha a nuestros clientes.

Hasta la fecha, hemos formado parte del equipo más de 150 personas, trabajando juntos hacia un objetivo común: ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.

¿Te gustaría ser parte de un equipo dinámico y proactivo? ¿Eres capaz de entender las necesidades de los clientes y priorizarlas adecuadamente? ¿Sabes cómo transmitir la imagen de marca de nuestra empresa?

Si respondes afirmativamente a estas preguntas, te invitamos a convertirte en uno de nuestros Administradores de Atención al Cliente

Responsabilidades del cargo:

  • Atender llamadas y responder correos electrónicos de clientes y concesionarios.
  • Llevar el seguimiento del cliente hasta la solución final de su consulta.
  • Emitir llamadas para recordatorios y seguimientos de incidencias, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
  • Actualizar la base de datos, redactar informes y reportes.

Requisitos mínimos:

  • Tener fluidez en francés (nativo o bilingüe) y un nivel avanzado de inglés (trabajamos en un equipo europeo).
  • Haber trabajado anteriormente en posiciones de atención al cliente, call centers o customer service.
  • Tener vehículo propio para desplazarse hasta nuestras instalaciones en Almusafes, Valencia.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.

Incentivos:

  • Formar parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
  • Aprender una visión global del sector del automóvil, interactuar con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
  • Acceder a MSX Bazaar, un portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
  • Posibilidad de contratar el Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación).
  • 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
  • Incentivos adicionales por programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
  • Póliza de teletrabajo de hasta el 50% de la jornada mensual.

Sobre nosotros:

MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central se encuentra en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. En Iberia, contamos con más de 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal).

Nuestro salario estimado para este cargo es de aproximadamente 25.000-35.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



  • Valencia, Valencia, España Epos A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un administrador/a con habilidades en francés para el departamento de atención al cliente de nuestra empresa en Paterna.La persona seleccionada realizará labores de atención telefónica y online de clientes de Francia y realizará tareas administrativas.**Requisitos**:Necesaria experiencia en atención al cliente de...


  • Valencia, Valencia, España Epos A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:Buscamos a un administrador/a de atención al cliente francés para nuestro equipo en Epos. La persona seleccionada realizará labores de atención telefónica y online de clientes de este país y realizará tareas administrativas.**Responsabilidades**:Atención telefónica y online de clientes de Francia.Realización de tareas...


  • Valencia, Valencia, España Zummo A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar en Zummo?En Zummo, buscamos personas con talento para innovar y mejorar la vida de las personas a través de la tecnología. Nuestro equipo está comprometido con la igualdad de oportunidades y respeto a las personas.El puesto de Administrador de Atención al Cliente con Francés es crucial para brindar un servicio de calidad, ágil...


  • Valencia, Valencia, España Iman Temporing Ett, S.L. A tiempo completo

    La empresa Iman Temporing Ett, S.L. busca incorporar a su equipo de logística a un administrador/a con habilidades en francés. Se requiere experiencia en el manejo de plataformas de gestión y un alto nivel de inglés y/o francés. Las funciones incluyen atención al cliente, seguimiento de pedidos, gestión de documentación y coordinación con empresas...


  • Valencia, Valencia, España Criteria A tiempo completo

    En Criteria Recursos Humanos, buscamos un administrador/a con francés para unir nuestro equipo en la zona de Paterna. La compañía seleccionada es especializada en crear mobiliario de diseño.Las funciones del puesto incluyen:Gestión de proveedores y clientes.Actualización de la base de datos.Atención al cliente.Dar soporte al...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:¿Te gustaría trabajar en atención al cliente y utilizar tu nivel de francés para comunicarte con clientes?Grupo Crit busca un telefonista con francés nativo/bilingüe para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones del Puesto**:- Atención telefónica a clientes en francés- Resolución de consultas y/o...


  • Valencia, Valencia, España Mohure A tiempo completo

    En Mohure, buscamos un Administrador Comercial Francés para unirse a nuestro equipo de profesionales. La persona seleccionada tendrá como funciones principales:Atención a los agentes comerciales y clientes del mercado francés, realizando asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, interpretación de planos....)- Gestión integral de pedidos...


  • Valencia, Valencia, España Iman Temporing Ett, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un administrador/a con habilidades en francés para incorporar al departamento de logística de nuestra empresa.La persona seleccionada se encargará de la atención al cliente, seguimiento de pedidos, gestión de documentación en plataformas de los clientes y coordinación con las empresas de transporte.Se ofrece contratación estable a jornada...


  • Valencia, Valencia, España Mohure A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mohure, estamos buscando a un Administrador Comercial Francés para unirse a nuestro equipo de profesionales. La persona seleccionada tendrá como funciones principales:Atención a los clientes y agentes comerciales del mercado francés:Realizar asesoramiento técnico sobre el producto, incluyendo tarifas y la interpretación de...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a una persona para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente con Francés que se encargue de desarrollar las siguientes funciones:Informar sobre el seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta.Para ello, necesitamos a alguien con:Nivel...


  • Valencia, Valencia, España Muñoz Bosch, S. L. A tiempo completo

    Detalles del empleoSe busca un administrador/a que lidere la atención al cliente y gestione las tareas administrativas relacionadas.Tipos de empleo:- Jornada completaDescripción completa del empleoDe la empresa:Muñoz Bosch S.L., empresa líder en suministros al sector de la hostelería con más de 30 años de experiencia.De la función:Se busca un...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y dominio del idioma francés para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente con Francés.Las funciones del puesto incluyen:Informar al cliente sobre el seguimiento de pedidos y atención telefónica.Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias a través de diversos...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un profesional con experiencia en atención al cliente para un puesto de Telefonista con francés nativo/bilingüe.**Funciones del Puesto**:- Atención telefónica a clientes en francés- Resolución de consultas y/o incidencias- Información sobre seguimiento de pedido- Asesoramiento a...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente con Francés. Este perfil es fundamental para desarrollar las siguientes funciones:Informar a los clientes sobre el seguimiento de sus pedidos y ofrecer atención telefónica personalizada.Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias a través de diversos...


  • Valencia, Valencia, España Druni A tiempo completo

    Buscamos un administrador de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Druni. En este puesto, te encargarás de resolver las incidencias de los clientes que compran en línea, tanto por correo electrónico como por teléfono.Requisitos:Tener experiencia en trabajos administrativos y de atención al cliente.Saber trabajar en equipo.Tener pasión...


  • Valencia, Valencia, España Bo Growth A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a un administrador/a con habilidades en Francés para dar soporte a nuestros clientes en mercados francófonos. La persona seleccionada se encargará de resolver incidencias y brindar asistencia administrativa a nuestros clientes en Francés.Requisitos: Nivel nativo de Francés. Experiencia en tareas administrativas. Nivel...


  • Valencia, Valencia, España Muñoz Bosch, S. L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Administrador/a de Atención al Cliente que se encargue de liderar la atención al cliente y sus gestiones administrativas relacionadas.Responsabilidades:• Atención al cliente y resolución de problemas.• Coordinar y programar las acciones de atención al cliente.• Facilitar la coordinación entre los...


  • Valencia, Valencia, España Muñoz Bosch, S. L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos en busca de un/a Administrador/a que lidere la atención al cliente y sus gestiones administrativas relacionadas. Las responsabilidades incluyen:✦ Atención al cliente y resolución de problemas.✦ Coordinar y programar las acciones de atención al cliente.✦ Facilitar la coordinación entre los equipos y empresas...


  • Valencia, Valencia, España Muñoz Bosch, S.L A tiempo completo

    DE LA EMPRESA: Muñoz Bosch S.L. es una empresa líder en suministros al sector de la hostelería con más de 30 años de experiencia.DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Buscamos un/a Administrador/a que liderar la atención al cliente y sus gestiones administrativas relacionadas, coordinando y programando las acciones de atención al cliente y facilitando la...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con habilidades en atención al cliente y conocimientos de francés para unirse a nuestro equipo en Grupo Crit.Funciones del Puesto:Atención telefónica a clientes en francésResolución de consultas y/o incidenciasAsesoramiento a clientesRequisitos:Experiencia previa en atención al clienteNivel...