Especialista en Soporte al Cliente Digital
hace 6 días
Doctoralia España busca un Especialista en Soporte al Cliente Digital para unir su equipo de atención al cliente. Nuestra plataforma está comprometida con ofrecer experiencias únicas a nuestros usuarios, y este rol es crucial para lograrlo.
Descripción del PuestoSu principal responsabilidad será proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de canales como email, teléfono y chat. Deberá acompañar al cliente en todo momento y resolver cualquier duda o pregunta relacionada con nuestra plataforma. Además, deberá informar a los clientes sobre los beneficios que nuestra plataforma puede brindar en su día a día, recopilar retroalimentación para mejorar nuestro servicio y proponer cambios y mejoras.
Responsabilidades- Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad a través de diferentes canales.
- Acompañar al cliente en la resolución de problemas y dudas.
- Informar a los clientes sobre los beneficios de nuestra plataforma.
- Recopilar retroalimentación para mejorar nuestro servicio.
- Proponer cambios y mejoras en nuestra plataforma.
- Foco en el usuario y capacidad para escuchar activamente.
- Alta capacidad de gestión y resolución de incidencias.
- Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Conocimientos medios de informática (gestión de Gmail, navegadores web, procesador de texto, Excel).
- Experiencia trabajando con CRM (experiencia con Salesforce es un plus).
- Nivel de inglés medio para comunicarse con equipos globales.
- Clases de idiomas gratuitas.
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Especialista en Soporte Microinformática
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoBuscamos un especialista en soporte microinformático con experiencia en administración de sistemas y ciberseguridad.Grupo Digital busca a un/a Consultor/a Soporte Microinformática con experiencia en sistemas operativos, redes y ciberseguridad. El candidato/a deberá tener conocimientos avanzados de Windows 10 y 11, y experiencia en administración de...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jameda A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un equipo dinámico?En Docplanner, estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care.Como Especialista en Soporte al Cliente, serás responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios brindándoles un servicio de atención excelente vía email,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del puesto:Grupo Digital busca un/a Especialista en Atención al Cliente para un proyecto estable en Barcelona.Duración del contrato:Estable.Modalidad de trabajo:Presencial.Horario de trabajo:Lunes a Viernes, de 8 a 17 horas.Salario en función de experiencia:16.000 - 17.000 € brutos anualesRequisitos del puesto:Experiencia:Experiencia en...
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Especialista en Soporte al Cliente de Muebles
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa especializada en la venta de muebles de madera busca un Especialista en Soporte al Cliente que brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se encuentran:Gestionar llamadas y correos para resolver inquietudes y solicitudes de los clientes.Proporcionar asistencia técnica relacionada...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jameda Gmbh A tiempo completoEn Docplanner, buscamos a un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Esta es una oportunidad para hacer una diferencia en la experiencia de nuestros usuarios.**Responsabilidades:**Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a través de correos electrónicos, teléfonos y chats.Acompañar a nuestros...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Orbidi. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y garantizando la satisfacción del cliente.Para este puesto, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico,...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jameda A tiempo completoEn Jameda, estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Esta es una oportunidad única para alguien que esté dispuesto a brindar un servicio de alta calidad a nuestros usuarios y contribuir a la misión de Jameda.Las responsabilidades de este cargo incluyen:Proporcionar respuestas precisas y...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Jameda Gmbh A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care en Barcelona. En esta posición, serás responsable de proporcionar una experiencia única a nuestros usuarios a través de un servicio de atención excelente vía email, teléfono y chat.Entre tus responsabilidades estarán:Proporcionar un servicio de atención al...
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Especialista Soporte Seguridad
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un Especialista en Soporte de Seguridad para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, se encargará de brindar soporte de alto nivel en proyectos de seguridad multifabricante y multicliente.Funciones:Brindar soporte técnico a clientes y proyectos de seguridad.Desarrollar y implementar soluciones de...
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Especialista en Soporte de Atención al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Jameda A tiempo completoEn Docplanner, nos enfocamos en crear una experiencia de salud más humana. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros usuarios y médicos a través de nuestra plataforma. Buscamos a un Especialista en Soporte de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Care. Si eres alguien que se apasiona por brindar atención...
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Especialista en Soporte Microinformático
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del puesto:Grupo Digital busca un profesional con experiencia en soporte microinformático para cubrir un puesto estable en Barcelona. El salario es negociable según la experiencia del candidato, con un rango entre 30.000 y 38.000 euros anuales.Requisitos:Al menos 4 años de experiencia como consultor de soporte microinformático.Conocimientos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo{"title":"¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!","subtitle":"Buscamos un Especialista en Soporte Telefónico para nuestro centro de atención al cliente en Barcelona.","description":"En Team Spain, estamos buscando un Especialista en Soporte Telefónico para unirte a nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. Si eres una persona...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completoSobre Orbidi:En Orbidi, buscamos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para ayudar a pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar su potencial y mejorar sus resultados.El rol de...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que los clientes de una empresa estén satisfechos con los productos o servicios que ofrecen. Su objetivo es identificar las necesidades de los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.En...
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Barcelona, Barcelona, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Qué es este trabajo?Estamos buscando un Especialista en Soporte de Seguridad para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, se encargará de brindar soporte de alto nivel a nuestros clientes en proyectos de seguridad multifabricante y multicliente.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes en proyectos de seguridad.Realizar análisis...
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Especialista en Soporte de Productos
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Kion Group A tiempo completoMisión:En Kion Group, buscamos a un Especialista en Soporte de Productos que se encargue de desarrollar y validar soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del mercado local. Este profesional creará documentación técnica de las soluciones validadas y trabajará estrechamente con la red de talleres y proveedores locales para desarrollar métodos...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Devoteam Alegri Gmbh A tiempo completoDescripción del PuestoDevoteam se encuentra en la búsqueda de un especialista en soporte técnico que se integre a nuestro equipo y contribuya en nuestro desarrollo en el sector de la IT. Responsabilidades del PuestoDiseñar y gestionar un portafolio de clientes grandes en la región de Lille.Identificar oportunidades comerciales en consejo, servicios IT y...
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Especialista en Soporte de Seguridad
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos? VINCI Energies es una empresa líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías, siendo líder en soluciones para la transformación de los negocios. En VINCI Energies, nos apasiona la innovación y la excelencia en todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la igualdad de...
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Especialista Soporte Seguridad
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Qué buscamos?En VINCI Energies en Francia, estamos en búsqueda de un perfil de Especialista Soporte Seguridad para nuestras oficinas de Barcelona.Funciones:Se involucrará en el soporte de alto nivel en un formato multifabricante/multicliente de proyectos de seguridad.Se encargará de la gestión de proyectos y la resolución de problemas...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completoEn Learning Heroes, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta es una oportunidad excelente para trabajar en la educación tecnológica y ser parte de nuestra misión de transformar vidas a través de la educación en tecnologías de vanguardia.Cadena de empleo: Apoyo al clienteDatos del puesto:Título:...