Técnico/a de Soporte en eXperience IT Solutions
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. En este puesto, serás responsable de la resolución de incidencias, la creación de manuales y guías de instalación, y la atención directa y correcta con los clientes.
Funciones y Tareas
• Resolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes.
• Creación y/o colaboración en el plan de pruebas, su ejecución y documentación de los resultados.
• Elaboración de manuales y guías de instalación y manuales de productos.
• Atención directa y correcta con los clientes en el ciclo de vida de las actividades encomendadas.
• Dar apoyo al equipo en tareas complejas.
• Actualización de productos con la calidad y plazos acordados.
• Validación de requisitos de entrega y necesidades relacionadas.
• Escalación ordenada de incidencias y cumplimiento de los SLA's.
Conocimientos y Experiencia Requerida
• Titulación de nivel medio TIC nivel 2 (grado universitario o equivalente MECES) y, al menos, 3 años de experiencia en proyectos de sistemas de información sanitarios.
• Conocimientos en el manejo de diferentes sistemas operativos.
• Conocimientos en arquitectura de sistemas e integraciones.
• Conocimientos en comunicaciones y redes, DNS, AD, LDAP, etc.
• Experiencia en servidores Web (TomCat, JBoss, WebLogic, etc.).
• Experiencia demostrable de BBDD y SQL-Querys, Trigger, carga /descarga y tratamiento de datos +POSTGRESQL expertize.
Requisitos Mínimos/Competencias
• Imprescindible: Resolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes.
• Imprescindible: Titulación de nivel medio TIC nivel 2 (grado universitario o equivalente MECES) y, al menos 3 años de experiencia en proyectos de sistemas de información sanitarios.
• Imprescindible: Experiencia en servidores Web (TomCat, JBoss, WebLogic, etc.).
• Imprescindible: Experiencia demostrable de BBDD y SQL-Querys, Trigger, carga /descarga y tratamiento de datos +POSTGRESQL expertize.
• Imprescindible: Fuertes conocimientos en el ámbito sanitario, entornos y productos.
¿Qué Ofrece eXperience?
• Un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un equipo comprometido y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno de trabajo colaborativo.
• Flexibilidad, conciliación laboral, familiar y formativa.
• Retribución flexible.
• Cuidamos de tu bienestar mental y emocional.
• Formación en los procedimientos del proyecto y en tecnologías clave para tu día a día.
Modalidad y Horario
• Modalidad: Híbrida (se requiere preferentemente que los candidatos/as residan en las Palmas de Gran Canaria o Tenerife por viajes entre islas (Islas Canarias)).
• Horario: 8:30 - 18:30 h (lunes a jueves) - 8:00 a 15:00 h (viernes).
Lugar de Trabajo
• Islas Canarias.
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Soporte Técnico en Salud Digital
hace 1 día
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Técnico/a de Soporte de Sistemas de Información
hace 3 semanas
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España eXperience A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias, el mantenimiento de equipos y la implementación de soluciones tecnológicas para nuestros clientes en el ámbito sanitario.ResponsabilidadesResolución de incidencias y...
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Apoyo Técnico Especializado
hace 5 días
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Técnico de Soporte en Desarrollo de Recursos IT
hace 3 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoTécnico de Soporte en Desarrollo de Recursos ITDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte con experiencia en la administración y mantenimiento de la infraestructura de IT de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte técnico a usuarios, la resolución de problemas de IT, la administración de la infraestructura...
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Técnico de Soporte: Desarrollador IT
hace 4 días
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa Page PersonnelEn Page Personnel, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento en el sector de la tecnología. Buscamos a un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones personalizadas y eficientes en tecnología. Nuestro objetivo es ser líderes en el mercado...
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Técnico de Soporte Senior
hace 3 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en la resolución de problemas de IT y la administración de infraestructura. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas, redes y microinformática, y será capaz de capacitar al personal en el uso de nuevas tecnologías.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los...
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Técnico/a Soporte de Sistemas
hace 2 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España La Provincia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en un entorno dinámico y colaborativo.Funciones del PuestoResolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias...
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Técnico/a de Soporte Técnico con Euskera
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climate Co2 Technologies A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a técnico/a de soporte técnico con habilidades en euskera para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Responsabilidades:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten problemas relacionados con la informática a través de llamadas, e-mail o intranet.Requisitos:Euskera nivel alto (C1/C2). Inglés...
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**Técnico de Soporte en Idiomas**
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L.Funciones del PuestoOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono o intranet.Requisitos del CandidatoAlguno de estos idiomas/lenguas...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del cargo:El Especialista en Soporte Técnico será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes, desarrollar soluciones innovadoras y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Se busca a un profesional con experiencia en sistemas operativos, redes, hardware y software, y con una sólida formación técnica.Las...
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Técnico de Soporte en Telde
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de compañía del sector tabacalero con sede en Telde (Las Palmas).Funciones:Te incorporarás a un equipo técnico trabajando directamente con el responsable de tecnología de la compañía.Realizarás tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a nivel de hardware, tanto...
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Técnico de Soporte en Plantilla Directa
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completoWalters People busca un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de una compañía del sector tabacalero con sede en Telde (Las Palmas).**Funciones**:Te incorporarás a un equipo técnico trabajando directamente con el responsable de tecnología de la compañía.Realizarás tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a...
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Especialista en Soporte Técnico Senior
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completoRequisitos del cargo:Se busca un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en sistemas operativos, redes, hardware y software. Debe tener una sólida formación técnica y una gran capacidad para resolver problemas técnicos.Las responsabilidades del cargo incluyen proporcionar soporte técnico a los clientes, desarrollar soluciones innovadoras y...
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Técnico de Soporte Multilingüe
hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completoEn Climateco2 Technologies estamos buscando un profesional apasionado y dinámico para desempeñar el rol de Técnico de Soporte en nuestro equipo. **Descripción del Puesto:**Esta es una oportunidad única para unirte a nuestra empresa innovadora y diversa, donde la comunicación efectiva es fundamental. En este puesto, te encargarás de atender a nuestros...
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Técnico de soporte informático remoto para portátiles
hace 3 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del puesto: Estamos buscando un Técnico de soporte informático remoto para atender a nuestros clientes con problemas en sus portátiles. Responsabilidades: - Instalar firma digital y enviar factura electrónica con Contasimple. - Resolver problemas de hardware y software en portátiles. - Ofrecer soporte técnico remoto a nuestros clientes....
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Técnico de Soporte Multilingüe
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte Multilingüe con habilidades en Alemán y Francés para unirse a nuestro equipo en Las Palmas de G.C.Funciones:Atender a clientes en varios idiomas.Resolver problemas técnicos de manera efectiva.Trabajar en un ambiente dinámico y multilingüe.Requisitos:Idioma Alemán o Francés a nivel alto (C1/C2).Idioma Inglés a nivel...
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Técnico de Soporte con Holandés
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con Holandés para unirse a nuestro equipo en Climateco2 Technologies. Las funciones del puesto incluyen:Atender a los clientes con holandés a un nivel alto (B2/C1).Comunicarse con los clientes de manera efectiva y resolver problemas.Trabajar en turnos rotativos 24x7 con una flexibilidad horaria de 40...