Técnico/a de Soporte en Proyectos de Sistemas de Información Sanitarios
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias, la creación y colaboración en el plan de pruebas, la elaboración de manuales y guías de instalación, y la atención directa y correcta con los clientes.
Funciones y Tareas
Resolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes.
Creación y/o colaboración en el plan de pruebas, su ejecución y documentación de los resultados.
Elaboración de manuales y guías de instalación y manuales de productos.
Atención directa y correcta con los clientes en el ciclo de vida de las actividades encomendadas.
Dar apoyo al equipo en tareas complejas.
Actualización de productos con la calidad y plazos acordados.
Validación de requisitos de entrega y necesidades relacionadas.
Escalación ordenada de incidencias y cumplimiento de los SLA's.
Conocimientos y Experiencia Requerida
Titulación de nivel medio TIC nivel 2 (grado universitario o equivalente MECES) y, al menos, 3 años de experiencia en proyectos de sistemas de información sanitarios.
Facilidad de comunicación y atención a usuarios.
Conocimiento en el manejo de diferentes sistemas operativos.
Conocimientos en arquitectura de sistemas e integraciones.
Conocimientos en comunicaciones y redes, DNS, AD, LDAP, etc.
Experiencia en servidores Web (TomCat, JBoss, WebLogic, etc.).
Experiencia demostrable de BBDD y SQL-Querys, Trigger, carga /descarga y tratamiento de datos +POSTGRESQL expertize.
Capacidad de trabajo tanto en equipo como autónomo.
Deseable conocimiento RGPD y HL7.
Requisitos Mínimos/Competencias
Resolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes.
Titulación de nivel medio TIC nivel 2 (grado universitario o equivalente MECES) y, al menos 3 años de experiencia en proyectos de sistemas de información sanitarios.
Experiencia en servidores Web (TomCat, JBoss, WebLogic, etc.).
Experiencia demostrable de BBDD y SQL-Querys, Trigger, carga /descarga y tratamiento de datos +POSTGRESQL expertize.
Fuertes conocimientos en el ámbito sanitario, entornos y productos.
Capacidad de formación a usuarios.
Cumplimiento de los niveles de servicio y objetivos.
Ordenado, responsable y resolutivo.
Calidad en el cierre de incidencias evitando las reaperturas.
Documentación, manuales y procesos.
Disponibilidad para viajar.
Carnet de Conducir.
Valorables idiomas: sí
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Técnico/a de Soporte de Sistemas de Información
hace 3 semanas
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Técnico/a Soporte de Sistemas
hace 2 semanas
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Soporte Técnico Especializado en Sanidad
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Soporte Técnico en Salud Digital
hace 5 días
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España La Provincia A tiempo completoLíder de Proyecto TécnicoEn La Provincia, estamos buscando a un líder de proyecto técnico con experiencia en la gestión de equipos y el soporte a operaciones vuelo. El responsable de ingeniería en nuestro centro de Telde se encargará del análisis de documentación operacional, control de información aeronáutica y gestión de documentación y...
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un Analista de integraciones Sanitarias para unir nuestro equipo en Page Personnel. El candidato seleccionado deberá tener experiencia en integraciones sanitarias y habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.Responsabilidades:Analizar y diseñar soluciones de integración para sistemas sanitarios.Trabajar...
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Analista de integraciones Sanitarias
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un Analista de integraciones Sanitarias para unir nuestro equipo en Page Personnel. El candidato seleccionado deberá tener experiencia en integraciones sanitarias y conocimientos en tecnologías de integración.Responsabilidades:Analizar y diseñar soluciones de integración para sistemas sanitarios.Trabajar en estrecha...
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Especialista en Soporte Tecnológico
hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Experience It Solutions A tiempo completoExperiencia IT Solutions busca a un/a Especialista en Soporte Tecnológico para unirse a nuestro equipo de proyecto en el ámbito sanitario. La empresa ofrece un ambiente dinámico y colaborativo donde se valoran habilidades y conocimientos.¿Qué ofrecemos?- Un entorno de trabajo flexible, con conciliación laboral, familiar y formativa.- Retribución...
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Técnico de Soporte Senior
hace 4 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en la resolución de problemas de IT y la administración de infraestructura. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas, redes y microinformática, y será capaz de capacitar al personal en el uso de nuevas tecnologías.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 1 mes
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del cargo:El Especialista en Soporte Técnico será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes, desarrollar soluciones innovadoras y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Se busca a un profesional con experiencia en sistemas operativos, redes, hardware y software, y con una sólida formación técnica.Las...
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Técnico de Soporte en Telde
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de compañía del sector tabacalero con sede en Telde (Las Palmas).Funciones:Te incorporarás a un equipo técnico trabajando directamente con el responsable de tecnología de la compañía.Realizarás tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a nivel de hardware, tanto...
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Técnico de Soporte: Desarrollador IT
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Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa Page PersonnelEn Page Personnel, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento en el sector de la tecnología. Buscamos a un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones personalizadas y eficientes en tecnología. Nuestro objetivo es ser líderes en el mercado...
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