Gestor de Servicio Postventa Industrial

hace 3 semanas


Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Kromschroeder S.A. A tiempo completo

Buscamos en Kromschroeder S.A. un profundo experto en gestión de servicio postventa con un profundo conocimiento de la industria de gases combustibles.

El/a gestor/a de servicio postventa será responsable de la asistencia a clientes externos referente a las reparaciones en nuestro taller, así como del servicio postventa en clientes del ámbito de la medición de gas. Estas gestiones las realizarás en colaboración directa con el coordinador del servicio post venta así como con los técnicos en servicio (asistencias en cliente).

Entre tus responsabilidades principales figurarán:

- Gestión y seguimiento de las reparaciones de servicio post venta (internas).

- Gestión y seguimiento de las reparaciones externas de servicio post venta.

- Elaboración de presupuestos e informes técnicos de las reparaciones en curso en coordinación con los técnicos de servicio post venta.

- Gestión documental de las reparaciones.

- Seguimiento de presupuestos a clientes.

- Planificación de los trabajos de los técnicos y gestión de calendario para los servicios técnicos externos, cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes.

Para este rol, buscamos a un/a profesional con:

- Formación de Grado superior en administración o similar.

- Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente/servicio técnico/servicio postventa o similar.

- Conocimientos de SAP a nivel de usuario. Valorable conocimiento de otro ERP.

- Usuario de paquete Office 365 (Excel, Word, Outlook, Teams).

- Competencias personales: persona orientada al cliente, proactiva, dinámica, organizada y empática. Buenas habilidades comunicativas, paciencia, trabajo en equipo y resiliencia.

Ofrecemos un ambiente laboral agradable, un salario competitivo de 25.000,00€-30.000,00€ al año y beneficios como eventos de la empresa y jornada intensiva en verano y viernes.



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    Únete a nuestro equipo de profesionales en JobhunterNuestra empresa está en constante búsqueda de talento para ofrecer oportunidades laborales que permitan a los candidatos crecer y desarrollarse profesionalmente.En esta ocasión, estamos buscando a un/a asesor de servicio postventa en Sant Boi de Llobregat, Barcelona para un proyecto en el mundo de la...


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    hace 3 días


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