Gerente de Prevención en Contact Center
hace 18 horas
Servinform busca un Gerente de Prevención en Contact Center con experiencia en elaboración de ofertas técnicas y prospección de negocio.
Funciones:
- Gestionar el equipo de prevención y establecer la estrategia de actuación del departamento de prevención.
- Búsqueda proactiva de ofertas/licitaciones en las que podemos participar.
- Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios.
- Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación.
- Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente.
Requisitos:
- Formación académica en Ingeniería Técnica/Superior Industrial en Organización.
- Experiencia de más de 4 años como Responsable de Negocio y con amplia experiencia en la elaboración de ofertas técnicas.
- Experiencia en prospección y prevención de negocio, con un claro componente técnico, analítico, y estratégico.
- Alto manejo de Paquete Office (Word, Excel, PPT), valorable conocimientos de SAP o de sistemas ERP.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Proyecto estable.
- Jornada completa.
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Líder Comercial de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoDescripción del PuestoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades del puesto incluyen:ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias...
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Líder Comercial de Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....
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Gerente de Prevención de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y estrategia de actuación para ocupar el cargo de Gerente de Prevención de Contacto.Las funciones del cargo incluyen:- Gestionar el equipo de prevención y establecer la estrategia de actuación del departamento de prevención.- Búsqueda proactiva de ofertas...
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Líder Comercial de Contact Center
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completoEn Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...
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Gerente de Cuentas en Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completoEn Marktel buscamos un profesional comprometido con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades.Actualmente necesitamos incorporar un gerente de cuentas en nuestra delegación de Madrid.Funciones del Puesto:Realizar la supervisión y gestión de los equipos y servicios a su cargo. Realizar el...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoBuscamos a un profesional con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo de Contact Center.Responsabilidades:Desarrollo de negocio: prevención, relación con el fabricante, relación de ofertasGestión de proyectos: clientes, recursos¿Qué esperamos por tu parte?Conocer Contact Center a nivel funcional y...
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Gerente de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Gerente de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestro equipo multidisciplinario. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestros equipos multidisciplinares.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el fabricante, relación de ofertasGestión de Proyectos: clientes, recursosRequisitosConocer Contact Center a...
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Gerente de Proyectos de Contacto
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Multicultural Care Center Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos de Contacto con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de negocio para unirse a nuestros equipos multidisciplinares.ResponsabilidadesDesarrollo de Negocio: Preventa, relación con el fabricante, relación de ofertasGestión de Proyectos: clientes, recursosRequisitosConocer Contact Center a...
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Coordinador de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...
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Coordinador de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...
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Gerente de Ventas de Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca a un Gerente de Ventas de Contact Center para unirse a nuestro equipo en expansión. En esta posición, serás responsable de gestionar el equipo de ventas y establecer la estrategia de actuación del departamento de ventas.**Funciones del Puesto**:Gestionar el equipo de ventas y establecer la estrategia de...
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Gerente de Servicio de Contacto
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform, estamos buscando a un/a Gerente de Servicio de Contacto para unirse a nuestro equipo de profesionales en el sector de las telecomunicaciones. Como Gerente de Servicio de Contacto, serás responsable de planificar y coordinar las tareas del equipo, asegurando que se cumplan los objetivos y metas establecidas....
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...
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Teleoperador Especialista de Contacto
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoRequisitos del PuestoConocimientos de ofimática a nivel usuarioPersona comunicativa con conocimientos comerciales o atención al clienteOrientación al logroExperiencia en Contact Center (se puede adquirir en el puesto de trabajo)Descripción del PuestoBuscamos a un/a teleoperador/a especialista para trabajar en nuestro Call Center. Se valorará...
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Gerente de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Mst Holding A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en gestión de contact center para liderar nuestro equipo de supervisores y coordinadores en Madrid. Si tienes experiencia en gestión e interlocución con clientes del sector banca y disponibilidad inmediata para trabajar, queremos conocerte.ResponsabilidadesLiderar equipo de supervisores y...
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Gerente de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Mst Holding A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en gestión de contact center para liderar nuestro equipo de supervisores y coordinadores en Madrid. Si tienes experiencia en gestión e interlocución con clientes del sector banca y disponibilidad inmediata para trabajar, queremos conocerte.ResponsabilidadesLiderar equipo de supervisores y...