Techniker für Haushalts- und Technikprodukte in Barcelona

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completo

Unser Kunden, ein führender Anbieter von Technologieprodukten, sucht eine deutschsprachige Fachkraft, die sein internationales Kundenservice-Team in Barcelona unterstützen möchte.

Aufgaben
  • Kundenbetreuung: Sie unterstützen deutschsprachige Kunden bei Bestellungen und technischen Anfragen rund um moderne Haushaltsgeräte und Technikprodukte.
  • Beratung: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und helfen ihnen bei allen Anliegen zu den Produkten unseres Kunden.
  • Qualitätssicherung: Sie stellen sicher, dass alle Interaktionen den festgelegten Qualitätsstandards entsprechen.
  • Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen und finden die besten Lösungen für die Kunden.
  • Datenpflege: Sie verwalten Kundendaten im CRM-System und halten sie immer auf dem neuesten Stand.
Anforderungen
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
  • Fließende Deutschkenntnisse und ein gutes Niveau in Englisch (B-Level).
  • Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen.
  • Alle notwendigen Dokumente, um kurzfristig in Spanien arbeiten zu können (NIE- und Sozialversicherungsnummer).
  • Begeisterung für Haushalts- und Technikprodukte.
Vorteile
  • Gehalt: 1.392 € bis 1.810 € brutto pro Monat, je nach Wochenstunden (30 oder 39 Stunden).
  • Top Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, wahlweise 9:00–18:00 Uhr oder 11:00–17:00 Uhr.
  • Hybrides Arbeitsmodell: Eine Mischung aus Homeoffice und Präsenzarbeit in einem modernen Büro in Barcelona.
  • Umfangreiche Schulung: 6 bezahlte Tage zur Vorbereitung auf ihre Aufgaben.
  • Fitness und Freizeit: Kostenfreier Zugang zu einem Fitnessstudio und einer Dachterrasse mit Blick auf Barcelona.
  • Sprachkurse: Kostenlose Kurse, um ihr Spanisch oder Englisch zu verbessern.
  • Mitarbeiterrabatte: Attraktive Rabatte auf private Krankenversicherung und Technikprodukte.
  • Karrierechancen: Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Weitere Informationen

Wir bieten eine spannende Herausforderung für jemanden, der sich für Technologieprodukte interessiert und Lust hat, in Barcelona zu leben und zu arbeiten.



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