Deutschsprachiger 3D-Drucker-Support-Techniker
hace 3 días
Beschreibung des Jobs: Wir suchen einen erfahrenen 3D-Drucker-Support-Techniker für unseren Kunden in Barcelona. Als Teil des Remote Support Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen mit 3D-Druckern konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden eine schnelle und effektive Unterstützung erhalten.
Hauptaufgaben:
- Unterstützung von Endkunden, Vertriebspartnern und Servicemitarbeitern bei der Lösung von technischen Problemen mit 3D-Druckern.
- Lösung von Problemen aus der Ferne, Identifizierung der erforderlichen Teile und Koordination der Entsendung eines Field Services Engineers zur Reparatur des Produkts.
- Arbeit mit unseren Contact Center Agents, Competency Center Engineers und Field Support Engineers zusammen, um sicherzustellen, dass die richtige Lösung zur richtigen Zeit geliefert wird.
Voraussetzungen:
- Interesse an Technologie und 3D-Druck
- Deutsche Muttersprache
- Fließende Englischkenntnisse
- Interesse an der 3D-Drucktechnologie
Vorteile:
- Arbeitszeit: Mo - Fr: 09 - 18 Uhr (39 Stunden pro Woche)
- Gehalt ab 20.000 Euro/Brutto/Jahr + Variable
- Langfristige Chance
- Internationales und dynamisches Umfeld in Barcelona
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