Especialista en Recobros y Servicio al Cliente
hace 6 días
En Aura Seguros, buscamos un especialista en recobros y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente.
Sobre la CompañíaNuestra compañía ofrece seguros personalizados a nuestros clientes, buscando siempre ofrecerles el mejor servicio posible. Buscamos a alguien que se identifique con nuestros valores y quiera formar parte de nuestro equipo.
Salario: El salario aproximado para este puesto es de 16.000€ + incentivos.
Descripción del PuestoComo Especialista en Recobros y Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar atención al cliente de alta calidad, llevar a cabo acciones de recobro para garantizar la recuperación de deudas pendientes y defender la cartera de clientes.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional.
- Realizar seguimiento de cuentas pendientes y llevar a cabo acciones de recobro según los procedimientos establecidos.
- Negociar acuerdos de pago y resolver consultas o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
- Defender la cartera de clientes, identificando y abordando posibles riesgos de pérdida.
- Registrar de manera precisa y completa toda la información relacionada con las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
Para poder desempeñar este papel, necesitamos alguien con experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros. Debemos buscar alguien con excelente habilidad de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva y orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
Debemos también encontrar alguien con conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
VentajasOfrecemos un contrato indefinido, trabajo en nuestras instalaciones en Barcelona, desde las 09:00 a las 18:00 o desde las 12:00 a las 21:00. Además, ofrecemos un ambiente laboral dinámico y apasionante, donde podrás desarrollarte profesionalmente y crecer como persona.
Ambientamos a una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo, donde podrás mejorar tus habilidades y competencias profesionales. Buscamos alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.
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Especialista en Atención al Cliente y Recobro
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Aura Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto:Aura Seguros busca un profesional para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente. Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar atención al cliente de alta calidad, llevar a cabo acciones de recobro para garantizar la recuperación de deudas...
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Especialista en Recobro y Servicios Legales
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoResumen de la EmpresaTalent Search People es una empresa reconocida en el país que ofrece servicios de recobro y abogacía a clientes comprometidos.
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Gestor/a de Recobro de Suministros
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completoOferta de EmpleoEn Cornerjob estamos buscando un gestor/a de recobro de suministros para trabajar en Barcelona. Las tareas incluyen gestión telefónica con clientes para informar sobre el estado de cuenta, gestión de impagos y gestión de correo y software internos.RequisitosExperiencia en recobro de deudas bancarias o de suministros. Nivel de catalán...
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Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completoMisiónNuestro cliente, líder internacional en servicios financieros especializado en financiación de compras a plazos, refuerza su equipo en el departamento de recobro.ObjetivosBuscamos al responsable de supervisar y coordinar al equipo de agentes de recobro fallido (recobro telefónico) para lograr los siguientes objetivos:Seguimiento de resultados y...
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Operador de Recobros
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder en servicios de tecnología y BPO, busca incorporar a un Operador de Recobros para ampliar nuestro equipo en el sector bancario/inmobiliario.Las funciones a desempeñar consisten en alcanzar un acuerdo extrajudicial con los inquilinos u ocupantes de viviendas de la cartera de inmuebles asignada por el...
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Operador/a de Recobros
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca un Operador/a de Recobros para unirse a nuestro equipo del sector bancario - inmobiliario. En este rol, serás responsable de alcanzar acuerdos extrajudiciales con inquilinos u ocupantes de viviendas de la cartera de inmuebles asignada por el banco.**Responsabilidades**:Realizar llamadas telefónicas para negociar...
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Especialista en Recobro de Carteras NPL
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Sobre nosotros**: En Grupo Crit, nos especializamos en ayudar a nuestros clientes a superar sus desafíos financieros. Desde 2002, hemos trabajado con empresas del sector bancario, consumo, energético, salud, seguros y servicios para ofrecerles soluciones personalizadas para la gestión de riesgo y deuda.**Nuestra misión**: Ayudamos a las personas a...
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Especialista en Recobros Financieros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento en el sector de servicios de tecnología y BPO. Buscamos a un/a Gestor/a dedicado a la Negociación de Posesiones para nuestro equipo del sector bancario/inmobiliario.Sobre el PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a será responsable de alcanzar acuerdos extrajudiciales con inquilinos u...
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Especialista en Operaciones Financieras
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Kintai A tiempo completoDescripción del PuestoEn Kintai estamos buscando un/a Especialista en Operaciones Financieras para unirse a nuestro equipo de Finanzas en Barcelona.ResponsabilidadesEl/a Especialista en Operaciones Financieras será responsable de:Análisis y Reporte Financiero: Apoyar en la conciliación de cuentas y asegurar la precisión de todas las transacciones...
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Gestor/a de Recobros para Servinform en Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoEmpresa: Servinform, líder en servicios de BPO con 40 años de trayectoria y más de 9.000 empleados.Sobre el puesto: Buscamos a un Gestor/a de Recobros para nuestra sucursal en Barcelona. En esta posición, serás responsable de realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de recobros.Descripción del trabajo:Redacción y revisión de...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Haier Europe A tiempo completo¿Qué es un especialista en servicio al cliente y qué funciones desarrolla?En Haier Europe, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Servicio al Cliente. Este rol se centra en brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con nuestros productos.Si eres una persona organizada y tienes...
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Trabajador/a de Riesgos Especiales Recobros
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completoMisión del Trabajador/a de Riesgos Especiales RecobrosEn Randstad buscamos seleccionar un Trabajador/a de Riesgos Especiales Recobros para MAPFRE, con centro de trabajo Madrid (Las Tablas), mediante un contrato laboral por sustitución.El objetivo principal es realizar las actividades especializadas, conforme a las especificidades de su Rol y en el ámbito...
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Administrador/a de Recobros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Schindler A tiempo completo**Título del Puesto:** Administrador/a de Recobros - Gestor/a de Cobros**Descripción del Puesto:** Buscamos un profesional con experiencia en gestión de deuda y recobros para unir nuestro equipo en Barcelona.**Responsabilidades:**Gestión de impagados y revisión de saldos negativos.Envío de efectos y soporte a clientes con deudas.Gestión de...
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Administrativo/a - Gestor/a de Recobros
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Schindler A tiempo completo**Nuestra Propuesta**:En Schindler, buscamos a un administrativo/a con experiencia en recobros y gestión de impagados para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este puesto, serás responsable de la gestión de impagados, revisión de saldos negativos y envío de efectos a servicios centrales.**Tus Responsabilidades**:Gestión de impagados, con revisión...
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Gestor de Cobros Área Recobro
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Serunion, líder en servicios de restauración colectiva y facilities management, estamos buscando a un/a Gestor/a de Cobros Área Recobro con ganas de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo. Tu objetivo será disminuir el saldo vencido por los clientes, supervisando y gestionando los pagos de los clientes,...
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Gestor/A de Recobros Financieros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDescripción del puestoEn Gi Group España estamos buscando a varias personas con experiencia en recobros financieros para trabajar en un Call Center ubicado en Barcelona.Las tareas incluyen la emisión y recepción de llamadas para recuperar deudas financieras, tanto jóvenes como fallidas, mediante diferentes estrategias de...
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Gestor/a de Cobros en Área de Recobro
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un/a Gestor/a de Cobros dentro del área de recobro, con ganas de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, con buen ambiente laboral. El objetivo será disminuir el saldo vencido por los clientes; supervisando y gestionando los pagos de los clientes, alumnos/as Kronos, y realizar las gestiones necesarias...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un/a Especialista en Servicio al Cliente para nuestra sede en Barcelona. El/la candidato/a ideal debe tener una sólida comprensión de la atención al cliente y una excelente habilidad para la comunicación y la resolución de problemas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran: Proporcionar un servicio excepcional...
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Operador de Cobranza y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Aura Seguros A tiempo completoDescripción del PuestoAura Seguros busca un profesional en el campo de la atención al cliente y recobro para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar atención de alta calidad y llevar a cabo acciones de recobro para recuperar deudas pendientes.Responsabilidades Principales:Gestionar llamadas...
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Especialista en Resolución de Problemas de Cobro
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Interimgroup A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Interimgroup busca un Especialista en Resolución de Problemas de Cobro para unirse a su equipo de consultoría en Rubí. Este profesional será responsable de gestionar la recuperación de cuentas inactivas en plataformas bancarias, utilizando herramientas ágiles y altamente efectivas.Funciones del PuestoNegociar con...