Técnico de Retención en Contact Center en Barcelona
hace 6 días
En Grupo Konecta, nos apasiona la tecnología y la innovación. Buscamos talentos que compartan nuestra visión y nos ayuden a liderar el sector del Contact Center.
Nuestro equipo es un lugar donde los profesionales pueden crecer y desarrollarse personal y profesionalmente. Ofrecemos una cultura empresarial inclusiva y diversa, donde todos se sienten valorados y respetados.
Actualmente, estamos buscando a un Técnico de Retención para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El candidato ideal será alguien con experiencia en contact center y habilidades excepcionales para brindar servicio al cliente de alta calidad.
Responsabilidades:
- Brindar servicio al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas o chats en línea.
- Identificar oportunidades de retención y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.
- Trabajarte en equipo con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
Requisitos:
- Experiencia previa en contact center, preferiblemente en posición de atención al cliente.
- Habilidades excepcionales para brindar servicio al cliente de alta calidad.
- Conocimientos avanzados de castellano y catalán (escrito y hablado).
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y estar dispuesto a aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
Beneficios:
- Salario competitivo de 807€ brutos/mes por 25 horas.
- Contrato eventual con posibilidad de renovación posterior con contrato estable.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y apoyo entre compañeros.
Otras Ventajas:
- Formación presencial en habilidades de ventas y servicio al cliente.
- Acceso a herramientas de aprendizaje y desarrollo continuo.
- Participación en eventos y actividades internas que fomentan la comunicación y el bienestar.
Criterios de Selección:
- Experiencia previa en contact center.
- Habilidades para brindar servicio al cliente de alta calidad.
- Conocimientos avanzados de castellano y catalán.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
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Operador/a de Contact Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoTelèfon Permanent S.L. ofereix llocs de treball en un contact center amb horaris flexibles per a serveis de captaciò de socis d'una reconeguda fundació. Busquem persones especialitzades en Atenció al Client per a emissió de trucades telefòniques, amb habilitats de negociació i empatia amb l'interlocutor. Es requereix coneixements de català a nivell...
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Asesor de Retenciones para Centro de Contacto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos a un/a experto/a en retenciones y atención telefónica para nuestro equipo del Centro de Contacto.Somos Sosmatic, una compañía con 25 años de experiencia en asistencia técnica y servicios de negocio. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes y usuarios.Para esta posición, estamos buscando a alguien...
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Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completoEn Grupo Konecta, el talento es fundamental para el éxito. Por eso estamos buscando un nuevo miembro para nuestro equipo de operadores de retención.Nuestro centro de contacto se encuentra ubicado en C/ Marques de Sentmenat 35 de BARCELONA y ofrecemos una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.La formación incluye...
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Técnico/a de Calidad en Contact Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo 16.000 € al añoLa empresa R&S Jobs busca un Técnico/a de Calidad para su equipo en el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Características del puesto:Jornada completa, con horarios flexibles (10 a 19h de lunes a jueves y 11 a 19h de viernes)Contrato directo con una empresa consolidadaEstabilidad laboral y oportunidades de...
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Técnico/a de Calidad en Contact Center
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo 16.000 € al añoLa empresa R&S Jobs busca un Técnico/a de Calidad para su equipo en el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Características del puesto:Jornada completa, con horarios flexibles (10 a 19h de lunes a jueves y 11 a 19h de viernes)Contrato directo con una empresa consolidadaEstabilidad laboral y oportunidades de...
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Asesor de Retención de Pólizas
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completoEn Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur estamos buscando un Asesor de Retención de Pólizas para incorporarse a nuestro equipo. Resumen del puesto: • Gestión de retención de pólizas de seguros. • Atención al cliente y gestión documental. Requisitos: • Experiencia previa en seguros, especialmente en retención. • Disponibilidad inmediata. • Nivel...
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Operador/A de Contacto Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Aedea Contact Center A tiempo completoAedea Contact Center es una empresa que se preocupa por el crecimiento y bienestar de sus empleados. Buscamos a un teleoperador/a comprometido/a con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y motivadas que buscan ofrecer valor añadido a nuestros clientes. Si eres una persona empática y...
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Técnico en Retención de Polizas Automovilisticas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completoEn Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur, buscamos un profesional con experiencia en seguros para incorporarse a nuestro equipo como técnico en retención de pólizas automovilísticas. La posición se encuentra disponible inmediatamente.Resumen del puesto: Se requiere una persona con capacidad para gestionar y retener pólizas de seguro de automóvil,...
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Desarrollador de Retenciones con Experiencia
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoSosmatic, S.L., una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca un Desarrollador de Retenciones con Experiencia. En nuestra quinta división, el Contact Center, nos enfocamos en brindar servicios de ayuda a personas y empresas. Buscamos un perfil calificado para unirse a nuestro equipo.
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Espera a un operador de retención de seguros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completoDescripción del puestoEn Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur, estamos buscando a un operador de retención de seguros para unir nuestra equipo. Este profesional responsable trabajará con clientes del sector bancario y aseguradoras, especialmente en la gestión de pólizas y siniestros.Sobre el trabajoNuestro cliente principal, una empresa del sector bancario...
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Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoLa nostra empresa busca persones compromeses amb un actitud proactiva per a treballar com operadors de contacte. Treballem en el sector del contact center i estem liderats des de Barcelona.SalariEl salari mensual brut és de 549 euros. Descripció del TreballCom a operador de contacte, serà la teva tasca gestionar les comunicacions dels clients als que...
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Human Resources Specialist
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Supercomputing Center (Bsc) A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking an experienced Human Resources Specialist to join our team at the Barcelona Supercomputing Center (BSC). As a key member of our HR department, you will be responsible for ensuring the implementation of HR policies and procedures, providing advice to BSC members, and serving as the primary contact person for specific...
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Técnico de Control de Calidad en Contact Center
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoMarted & Agüero Asociados S.L. está buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Control de Calidad en su contact center ubicado en Barcelona centro.Descripción del PuestoEn este rol, será responsable de auditar las ventas realizadas por los agentes colaboradores, siguiendo una serie de ítems y criterios predefinidos para...
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Especialista en Retenciones de Seguros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completoDescripción del PuestoPERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR busca incorporar a un Especialista en Retenciones de Seguros para trabajar en la gestión de retenciones de pólizas y atención al cliente.
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Contact Center Operador de Soporte en Tecnología
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, líder en soluciones de recursos humanos, estamos comprometidos con ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nos enfocamos en cuidar de ti y potenciar tu carrera profesional.Nuestra delegación en Madrid busca un Contact Center para varias ubicaciones: Barcelona, Vigo, Valencia y Madrid.Este puesto es para una empresa multinacional de ingeniería...
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Asistente de Calidad en Contact Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completoEn Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando a un/a asistente de calidad para nuestro dpto. de Calidad en un contact center ubicado en el centro de Barcelona.Descripción del puestoAuditar las ventas realizadas por los/las agentes colaboradores, siguiendo una serie de ítems y criterios predefinidos para determinar la calidad del servicio. Elaborar...
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Técnico de Teleoperaciones en Contact Center
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Telebeko A tiempo completoEn Telebeko, estamos buscando a un profesional con compromiso y buena actitud para formar parte de nuestro equipo de teleoperadores. La jornada parcial en Barcelona ciudad ofrece sueldo fijo y alta en la S.S. A continuación, te presentamos los detalles de esta oportunidad laboral.Sueldo: El salario acorde al convenio de Contact Center es uno de los...
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Barcelona, Barcelona, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completoEn Lhh Recruitment Solutions, estamos buscando a un Recruiter de Selección Contact Center con desarrollo profesional que se una a nuestro equipo en Barcelona.Nuestro cliente ofrece un paquete salarial estimado de 35.000 euros anuales, más oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.**Resumen del puesto:**El objetivo principal de este...
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Administrador de Retenciones de Seguros en Teletrabajo
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completoConócer al ServicioSomos Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur, y ofrecemos una oportunidad laboral para un Administrador de Retenciones de Seguros.Buscamos un profesional con experiencia en retenciones de seguros, especialmente en siniestros automovilísticos. La posición es remota y requiere alta disponibilidad.
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Contact Center Platform Engineer
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoJob OvervieweDreams ODIGEO is a leading travel tech company revolutionizing the travel booking experience. We're seeking an experienced Contact Center Platform Engineer to join our CX Team in Barcelona (hybrid). As a key member of our team, you'll be responsible for managing our cloud contact center platform and providing customer care services to our...