Especialista en Gestión de Proyectos y Servicio al Cliente

hace 1 mes


Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Gram Precision Sl A tiempo completo

En Gram Precision Sl, empresa líder en soluciones de pesaje, valoramos el servicio al cliente y la construcción de relaciones duraderas con nuestros distribuidores y clientes.

Nuestra misión es ofrecer productos y servicios de alta calidad a distribuidores, grandes cuentas y clientes finales, manteniendo la excelencia en el servicio como imagen de nuestra empresa.

Buscamos un Especialista en Administración y Servicio al Cliente altamente motivado y orientado al detalle, que domine el alemán y un segundo idioma (español o inglés), para trabajar en nuestro equipo. Esta posición juega un papel crucial en mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes a través de un servicio excepcional.

Tareas principales:

  • Asegurar que los pedidos se entreguen a tiempo y gestionar los envíos a clientes.
  • Manejar reclamaciones por daños durante el transporte y coordinar con el almacén para pedidos especiales.
  • Cooperar estrechamente con el departamento de ventas para garantizar una experiencia de cliente fluida y satisfactoria.

Requisitos del puesto:

  • Dominio del alemán y un segundo idioma (inglés o español).
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Fuerte orientación al cliente y habilidades interpersonales para desarrollar y mantener relaciones positivas.
  • Experiencia previa en roles de administración o servicio al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con productos técnicos o industriales.

Beneficios laborales:

  • Oportunidad de ser parte de una empresa líder en el sector de soluciones de pesaje.
  • Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo con oportunidades de crecimiento profesional.
  • Paquete salarial competitivo acorde con la experiencia y habilidades.

Se ofrece jornada parcial también (mínimo 30 horas semanales). Se estima un salario anual de aproximadamente €45.000 - €60.000, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.



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