Asistente de Recepción en Hoteles

hace 4 semanas


Málaga, Málaga, España Holiday Inn Express Malaga Airport A tiempo completo

Empresa: Holiday Inn Express MALAGA AIRPORT El Holiday Inn Express MALAGA AIRPORT busca un asistente de recepción para sumarse a su equipo en Málaga, España. En este rol, atenderás a los huéspedes y serás responsable del check-in y check-out, así como de gestionar reservas y brindar información sobre servicios del hotel. También realizarás tareas administrativas básicas y colaborarás con otros departamentos según sea necesario. Se requiere experiencia previa en roles similares, habilidades de comunicación en inglés y conocimiento de sistemas PMS.

Sobre nosotros

Holiday Inn Express Malaga Airport es un establecimiento hotelero que ofrece una estancia cómoda y acogedora a nuestros huéspedes. Buscamos a personas motivadas y dispuestas a trabajar en un entorno dinámico y profesional.

Salario

El salario está regulado por el convenio colectivo de hostelería de Málaga para hoteles 3*. Esto significa que nuestro asistente de recepción disfrutará de un ingreso competitivo y ajustado a las necesidades laborales del sector.

Descripción del trabajo

Como asistente de recepción, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes. Tu responsabilidad principal será asegurarte de que se sientan cómodos y bien atendidos durante su estancia. Deberás:

  • Atender llamadas y visitas de huéspedes con amabilidad y eficacia.
  • Gestionar reservas y modificaciones de hospedaje.
  • Brindar información sobre servicios y atracciones locales.
  • Collaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos del candidato

Para desempeñar este papel, debes tener:

  • Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.
  • Habilidades de comunicación efectivas en inglés.
  • Conocimientos básicos de sistemas PMS.
Beneficios

Nuestro asistente de recepción disfrutará de un contrato temporal con posibilidad de convertirse en indefinido, turnos rotativos y un salario anual/bruto ajustado al convenio colectivo de hostelería de Málaga. Además, podrá aprovechar oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa.



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