Ayudante de Recepción Hotelera

hace 14 horas


Málaga, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Vincci Hoteles, nos enfocamos en proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Buscamos a un/a Ayudante de Recepción Hotelera para nuestro hotel Vincci Selección Aleysa 5*, ubicado en Benámadena.

Nuestro equipo está comprometido con la gestión y promoción del talento, lo que nos permite ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.

Funciones Principales:

  • Atención al cliente.
  • Gestionar el equipaje de los huéspedes.
  • Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
  • Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
  • Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
  • Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
  • Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
  • Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
  • Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
  • Conserjería.
  • Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
  • Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
  • Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
  • Gestión de llamadas entrantes.
  • Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.

Requisitos

  • ESO/Bachillerato.
  • Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
  • Experiencia tratando clientes.
  • Carné de conducir.
  • Inglés nivel medio.
  • Habilidad para comunicarse claramente.
  • Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
  • Habilidad para trabajar en equipo.

Sueldo

El salario estimado es de 20.000 - 25.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

Nuestros beneficios

En Vincci Hoteles, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo agradable y motivador. Algunos de nuestros beneficios incluyen:

  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Tiempo de descanso generoso.
  • Bienestar laboral.
  • Seguridad social completa.

¿Quieres formar parte de nuestro equipo?



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