Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo
Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe à Barcelone. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, de gérer la relation avec nos clients et d'apporter vos compétences en gestion de projets, suivi de planning et gestion budgétaire.

Responsabilités
  • Piloter un portefeuille de clients
  • S'assurer du respect des engagements contractuels
  • Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
  • Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
  • Gérer le budget et la facturation des clients
  • Identifier les risques et les opportunités d'extension de périmètre
  • Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
  • Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires
  • Affecter les demandes en fonction des compétences requises
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques
  • Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
  • Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
  • Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
  • Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins
  • Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
  • Diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft
Compétences requises
  • Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs (Bac +5) ou d'un Master 2 en Informatique ou d'un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP
  • Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions
  • Possèdes d'excellentes qualités techniques et un vrai esprit d'équipe
  • Une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations
  • Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne
  • Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d'obtenir des certifications
  • Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise
  • Tu parles couramment anglais
Avantages
  • Télétravail: 3j de télétravail par semaine
  • Nombreux events: 1 séminaire de 3 jours (Connect) et des moments de partage réguliers au sein du bureau de Barcelone
  • Congés: 23 jours par an


  • Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/FPour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes...


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    Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/FPour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes...


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    Missions et ResponsabilitésPour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes de gestion de...


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    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe de support. Votre mission consiste à garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, à gérer la relation avec nos clients et à apporter vos compétences en gestion de projets, suivi de planning et...


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    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe de support. Votre mission consiste à garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, à gérer la relation avec nos clients et à apporter vos compétences en gestion de projets, suivi de planning et...


  • Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Contexte du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour superviser nos activités de support.Vos missions incluront : Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients. Entretenir la relation avec notre clientèle. Apporter votre expertise en gestion de...


  • Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Contexte du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour superviser nos activités de support.Vos missions incluront : Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients. Entretenir la relation avec notre clientèle. Apporter votre expertise en gestion de...


  • Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Contexte du poste :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif pour superviser nos activités de support et garantir l'excellence de nos solutions.Vos missions principales :Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients.Entretenir et gérer les relations avec notre...


  • Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Contexte du poste :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif pour superviser nos activités de support et garantir l'excellence de nos solutions.Vos missions principales :Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients.Entretenir et gérer les relations avec notre...


  • Barcelona, Barcelona, España Walter Learning A tiempo completo

    Responsable Admission et Placement F/HWalter Learning recherche un Responsable Admission et Placement F/H pour rejoindre son équipe à Madrid. Le candidat idéal sera passionné par la relation client et aura une connaissance du secteur RH. Les principales missions seront de contribuer activement au traitement et à la sélection des dossiers de nos...


  • Barcelona, Barcelona, España SAP A tiempo completo

    Job ProfileWe are seeking a highly skilled Cloud ERP Finance Specialist to join our team at SAP. As a key member of our Presales team, you will play a crucial role in helping our customers achieve their business goals by providing expert guidance on SAP's Cloud ERP Finance solutions.Key Responsibilities and TasksDeal Support: You will work closely with our...


  • Barcelona, Barcelona, España SAP A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Sap A tiempo completo

    Unlock Your Potential as a Cloud ERP Finance Presales SpecialistJoin SAP's innovative team as a Cloud ERP Finance Presales Specialist, where you'll play a pivotal role in shaping the future of finance and ERP solutions. As a seasoned expert, you'll leverage your technical acumen and digital proficiency to drive sales and client engagement.Key...

  • Responsable Financier H/F

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre : Notre département administratif et financier de la délégation Française recherche un Responsable Financier H/F pour être responsable des fonctions suivantes: Enregistrement factures des frais généraux, codages et données à saisir. Etablissement de propositions de paiement des factures de frais généraux par...

  • Acheteur/Vendeur H/F

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Groupe Pomona A tiempo completo

    Acheteur/Vendeur H/F - Un rôle essentiel dans la réussite collectiveLe Groupe Pomona recherche un Acheteur/Vendeur H/F pour intégrer une équipe de 6 personnes de notre réseau TerreAzur, expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais à Barcelone.Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :Élaborer une offre en analysant le...

  • Acheteur/Vendeur H/F

    hace 2 meses


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  • Barcelona, Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offreMecalux, leader mondial sur le marché des systèmes de stockage, recherche un candidat expérimenté pour occuper le poste de Responsable de maintenance zone nord H/F. Cette fonction est responsable de la gestion de la maintenance technique et opérationnelle de la zone nord, en collaboration avec l'équipe de...


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