Responsable des Applications ERP/Finance à Barcelone H/F

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

Contexte du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif pour superviser nos activités de support et garantir l'excellence de nos solutions.

Vos missions principales :

  • Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients.
  • Entretenir et gérer les relations avec notre clientèle.
  • Apporter votre expertise en gestion de projets, suivi des plannings et gestion budgétaire.

Profil recherché :
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous.

Vos responsabilités incluront :

  • Gérer un portefeuille de clients variés.
  • Veiller au respect des engagements contractuels.
  • Organiser les revues de Backlog et les Comités de Pilotage.
  • Suivre les indicateurs de performance et garantir les niveaux de service (SLA).
  • Administrer le budget et la facturation des clients.
  • Identifier les risques et les opportunités d'extension de périmètre.
  • Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive.
  • Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections nécessaires.
  • Affecter les demandes en fonction des compétences requises.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les développements spécifiques.
  • Élaborer les plans de test et contribuer aux phases de recettage des solutions.
  • Innover dans la relation et la communication avec les clients.
  • Assurer un rôle de conseil, d'assistance et de formation pour votre portefeuille clients.
  • Adopter une approche proactive et anticiper les besoins des clients.
  • Effectuer une veille technologique et mettre à jour le référentiel documentaire.
  • Communiquer régulièrement sur les produits Microsoft.

Compétences requises :

  • Diplôme d'ingénieur (Bac +5) ou Master 2 en Informatique, ou Bac +3 avec expérience significative en support applicatif ou solutions ERP.
  • Passion pour la relation client et capacité à trouver des solutions.
  • Excellentes compétences techniques et esprit d'équipe.
  • Expérience en support applicatif sur un ERP, idéalement avec des connaissances sur Microsoft D365 Finance & Operations.
  • Autonomie et engagement à fournir un service de qualité.
  • Curiosité et désir de développement professionnel.
  • Capacité à transmettre son expertise.
  • Anglais courant requis.

Avantages :

  • Télétravail : 3 jours par semaine.
  • Événements : Séminaire de 3 jours et moments de partage réguliers.
  • Congés : 23 jours par an.

À propos de nous :
Apsia est dédiée à transformer l'expérience digitale de ses clients à travers l'intégration de solutions Cloud intelligentes. Nous collaborons avec les leaders du marché tels que Microsoft, SAP et Cegid. Notre engagement repose sur l'innovation, le conseil et la responsabilité humaine.

  • Responsable des Applications ERP/Finance à Barcelone H/F

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Contexte du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour superviser nos activités de support.Vos missions incluront : Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients. Entretenir la relation avec notre clientèle. Apporter votre expertise en gestion de...

  • Responsable des Applications ERP/Finance à Barcelone H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Contexte du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour superviser nos activités de support.Vos missions incluront : Assurer la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations pour nos clients. Entretenir la relation avec notre clientèle. Apporter votre expertise en gestion de...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/FPour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/FPour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe à Barcelone. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, de gérer la relation avec nos clients et d'apporter vos compétences en...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe à Barcelone. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, de gérer la relation avec nos clients et d'apporter vos compétences en...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    Missions et ResponsabilitésPour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de : Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients. Gérer la relation avec nos clients Apporter nos compétences en termes de gestion de...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe de support. Votre mission consiste à garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, à gérer la relation avec nos clients et à apporter vos compétences en gestion de projets, suivi de planning et...

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif ERP/Finance pour renforcer notre équipe de support. Votre mission consiste à garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients, à gérer la relation avec nos clients et à apporter vos compétences en gestion de projets, suivi de planning et...

  • Responsable Commercial à l'International H/F

    hace 3 meses

    Barcelona, Barcelona, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Notre école de commerce, intégrée dans un environnement dynamique, forme des étudiants au bord du Golfe du Morbihan. UN STAGE ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? Dans le cadre d'un partenariat avec une entreprise innovante, nous recherchons un Responsable Commercial à l'International H/F pour un stage de 3 mois, dans le cadre d'un Bachelor en...

  • Responsable Commercial à l'International H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España IPAC Bachelor Factory A tiempo completo

    Notre école de commerce, intégrée dans un environnement dynamique, forme des étudiants au bord du Golfe du Morbihan. UN STAGE ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? Dans le cadre d'un partenariat avec une entreprise innovante, nous recherchons un Responsable Commercial à l'International H/F pour un stage de 3 mois, dans le cadre d'un Bachelor en...

  • Directeur des achats eCommerce H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España RH Partners A tiempo completo

    Description du posteL'entreprise RH Partners recherche un Directeur des achats eCommerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est basé à BARCELONA (ou Perpignan, FR) et implique des déplacements réguliers.MissionsDéfinition et mise en œuvre de la stratégie d'achatGestion des achats et des fournisseursOptimisation des processus...

  • Directeur des achats eCommerce H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España RH Partners A tiempo completo

    Description du posteL'entreprise RH Partners recherche un Directeur des achats eCommerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est basé à BARCELONA (ou Perpignan, FR) et implique des déplacements réguliers.MissionsDéfinition et mise en œuvre de la stratégie d'achatGestion des achats et des fournisseursOptimisation des processus...

  • Comptable H/F

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre : Notre département administratif et financier de la délégation Française de Mecalux recherche un Comptable H/F pour être responsable des fonctions suivantes: Enregistrement des factures des frais généraux, codages et données à saisir, ainsi que la gestion des flux financiers. Etablissement de propositions de...

  • Comptable H/F

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre : Notre département administratif et financier de la délégation Française de Mecalux recherche un Comptable H/F pour être responsable des fonctions suivantes: Enregistrement des factures des frais généraux, codages et données à saisir, ainsi que la gestion des flux financiers. Etablissement de propositions de...

  • Directeur des achats eCommerce H/F

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España RH Partners A tiempo completo

    Description du posteL'entreprise RH Partners recherche un Directeur des achats eCommerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est basé à BARCELONA (ou Perpignan, FR) et implique des déplacements réguliers.MissionsDéfinition et mise en œuvre de la stratégie d'achatGestion des achats et des fournisseursOptimisation des processus...

  • Directeur des achats eCommerce H/F

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España RH Partners A tiempo completo

    Description du posteL'entreprise RH Partners recherche un Directeur des achats eCommerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est basé à BARCELONA (ou Perpignan, FR) et implique des déplacements réguliers.MissionsDéfinition et mise en œuvre de la stratégie d'achatGestion des achats et des fournisseursOptimisation des processus...

  • Responsable Admission et Placement F/H

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Walter Learning A tiempo completo

    Responsable Admission et Placement F/HWalter Learning recherche un Responsable Admission et Placement F/H pour rejoindre son équipe à Madrid. Le candidat idéal sera passionné par la relation client et aura une connaissance du secteur RH. Les principales missions seront de contribuer activement au traitement et à la sélection des dossiers de nos...

  • Ingénieur Méthode et Logistique H/F

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre : Notre département de Robotique de la délégation Française recherche un Ingénieur Méthode et Logistique F/H pour être responsable des fonctions suivantes : Analyser et comprendre les besoins clients en définition avec le cahier des charges. Conseiller les clients dans l'optimisation des flux logistiques (Déplacement en...

  • Directeur des achats eCommerce H/F

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España RH Partners A tiempo completo

    Description du posteL'entreprise RH Partners recherche un Directeur des achats eCommerce H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est basé à BARCELONA (ou Perpignan, FR) et implique des déplacements réguliers.MissionsLe Directeur des achats eCommerce H/F sera chargé de : Définir, mettre en œuvre et optimiser le service achats Evaluer les...