Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte N1 H/M - Madrid, Madrid - VINCI Energies en France


  • Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico N1 H/M para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid. Como Técnico N1 H/M, serás responsable de la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del...


  • Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico N1 H/M para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid. Como Técnico N1 H/M, serás responsable de la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del...

  • Técnico de Sistemas N1

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Sistemas N1 apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo en Panel Sistemas Informáticos. En este rol, estarás integrado dentro del equipo Soporte N1, brindando apoyo a los sistemas centrales de un importante banco en el sector financiero.ResponsabilidadesLlevar a cabo tareas de soporte y...

  • Técnico de Sistemas N1

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Sistemas N1 apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo en Panel Sistemas Informáticos. En este rol, estarás integrado dentro del equipo Soporte N1, brindando apoyo a los sistemas centrales de un importante banco en el sector financiero.ResponsabilidadesLlevar a cabo tareas de soporte y...

  • Técnico de Sistemas N1

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Panel Sistemas Informáticos estamos buscando a un Técnico de Sistemas N1 apasionado de la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte.Como Técnico de Sistemas N1, tu misión será la de brindar apoyo a los sistemas centrales del Banco, trabajando en un entorno remoto y con presencialidad puntual para visitar a nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a N1 Senior con habilidades y conocimientos en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid.ResponsabilidadesAtender a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.Registrar y gestionar incidencias y peticiones.Intentar resolver problemas en primer nivel.Cerrar solicitudes y seguir el...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la ofertaBuscamos un Técnico/a N1 Junior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.¿Qué harás?Atender a los usuarios a través de los canales de comunicación establecidos.Registrar incidencias y peticiones de los usuarios.Intentar resolver problemas en primer nivel.Cerrar solicitudes y seguir el seguimiento de incidencias.Realizar...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la ofertaBuscamos un Técnico/a N1 Senior para unirse a nuestro equipo de soporte en Madrid.¿Qué harás?Atenderás a los usuarios a través de los canales de comunicación disponibles.Registrará incidencias y peticiones de los usuarios.Intentarás resolver problemas en primer nivel.Cerrarás las solicitudes de los usuarios.Seguirás las...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la ofertaBuscamos un Técnico/a N1 Senior para unirse a nuestro equipo de soporte.¿Qué harás?Atenderás a los usuarios a través de los canales de comunicación establecidos.Registrarás incidencias y peticiones de los usuarios.Intentarás resolver problemas en primer nivel.Cerrarás las solicitudes de los usuarios.Seguirás las...

  • Técnico N1 H/M

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico N1 en el área de PRL para nuestras oficinas en Madrid (Las Tablas). La persona seleccionada se encargará de la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del...

  • Técnico N1 H/M

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico N1 en el área de PRL para nuestras oficinas en Madrid (Las Tablas). La persona seleccionada se encargará de la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del...

  • Técnico N1 H/M

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Axians A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico N1 para nuestras oficinas en Madrid (Las Tablas) para realizar la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del PuestoMonitorización 24x7 del servicio asegurando la...

  • Técnico N1 H/M

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Axians A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico N1 para nuestras oficinas en Madrid (Las Tablas) para realizar la monitorización del entorno del cliente a través de herramientas de monitorización y la ejecución de pruebas de servicio preventivas y tras la ejecución de cambios programados.Funciones del PuestoMonitorización 24x7 del servicio asegurando la...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la OfertaBuscamos un Técnico/a N1 Senior para unirse a nuestro equipo en Madrid.¿Qué Hacerás?Atenderás a los usuarios a través de los canales de comunicación establecidos.Registrarás incidencias y peticiones de los usuarios.Intentarás resolver problemas en primer nivel.Cerrarás las solicitudes de los usuarios.Seguirás las...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la OfertaBuscamos un Técnico/a N1 Senior para unirse a nuestro equipo en Madrid.¿Qué Hacerás?Atenderás a los usuarios a través de los canales de comunicación establecidos.Registrarás incidencias y peticiones de los usuarios.Intentarás resolver problemas en primer nivel.Cerrarás las solicitudes de los usuarios.Seguirás las...

  • Técnico N1 H/M

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Axians A tiempo completo

    Axians busca un Técnico N1 para nuestras oficinas en Madrid. La persona seleccionada se encargará de la monitorización del entorno del cliente y la ejecución de pruebas de servicio.Funciones:Monitorización 24x7 del servicio asegurando la continuidad del servicio.Gestión de incidencias: Detección, Notificación, Seguimiento y Resolución o Escalado de...

  • Técnico N1 H/M

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Axians es la marca de VINCI Energies especializada en tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.Nuestra misión Axians apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las...

  • Técnico N1 H/M

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Axians es la marca de VINCI Energies especializada en tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.Nuestra misión Axians apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las...

  • Lider en Tiendas H&M

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España H&M Group A tiempo completo

    La marca de moda H&M busca un profesional apasionado por la atención al cliente y la moda para ocupar el puesto de Lider en Tiendas en Palma de Mallorca. En esta posición, serás responsable de liderar a los equipos de tienda para lograr los objetivos comerciales establecidos y ofrecer una experiencia omnicanal inmejorable a nuestros clientes.Una de las...

  • Técnico de Sistemas N1

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un Técnico de Sistemas N1 apasionado de la tecnología para formar parte de un proyecto en el que trabajamos de la mano con uno de nuestros grandes clientes en entorno BANCARIO.Tu misión será la de llevar a cabo apoyo a los sistemas centrales del Banco en un entorno de trabajo remoto.Para ello, debemos encontrar en tu...

Técnico de Soporte N1 H/M

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo

¿Quiénes somos?

VINCI Energies es una entidad que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Nuestro compromiso es proporcionar un amplio rango de servicios que satisfacen las necesidades empresariales en infraestructura tecnológica y comunicación.

Nuestra filosofía:

En VINCI Energies, promovemos la igualdad de oportunidades para todos, sin distinción de condición, y contamos con iniciativas corporativas que reflejan nuestro firme compromiso con la no discriminación y la creación de un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todos los miembros de nuestra organización.

¿Qué buscamos?

Actualmente, estamos en la búsqueda de un perfil de Técnico de Soporte N1 en el área de Prevención de Riesgos Laborales, para nuestras operaciones.

La persona seleccionada será responsable de la supervisión del entorno del cliente utilizando herramientas de monitoreo, así como de la realización de pruebas de servicio, tanto preventivas como posteriores a cambios programados. El objetivo es identificar y resolver con la mayor celeridad posible cualquier anomalía en el funcionamiento del servicio, minimizando el impacto en el cliente.

Funciones:

  • Turnos de trabajo 24/7
  • Supervisión continua del servicio para garantizar su operatividad.
    Gestión de incidencias: Identificación, Notificación, Seguimiento y Resolución o Escalado de las incidencias del servicio.
  • Ejecución de Pruebas de Servicio: Chequeos preventivos y Chequeos ante modificaciones en el servicio.
  • Elaboración y envío de reportes sobre el estado del servicio al cliente.
  • Documentación: Registro en bases de datos internas y en sistemas de gestión de tickets de clientes y proveedores.

Requisitos:

  • Formación en CFGS ASIR, Grado en Telecomunicaciones o áreas afines.
  • Experiencia de entre 6 meses y 1 año en las funciones descritas anteriormente.

¿Por qué elegirnos?

  • Contrato indefinido.
  • Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades del candidato.
  • Beneficios sociales: seguro médico, copago de internet, entre otros.
  • Opción de retribución flexible.
  • Café, té y fruta fresca disponibles.

VINCI Energies está presente en múltiples países y ofrece soluciones cada vez más innovadoras en diversas áreas de negocio, incluyendo infraestructuras, industria, servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene la capacidad única de conectar infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía de manera confiable, segura y eficiente, gracias a un servicio integral que abarca desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento de infraestructuras energéticas, de transporte y comunicación.

VINCI Energies se enfrenta a los desafíos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una constante innovación en sus ofertas y soluciones, colaborando con nuestros clientes y otras partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible.