Gerent de Serveis
hace 4 semanas
El Service Manager és un professional clau en l'equip d'Etalentum, responsable de dirigir el Departament de Provisió de Serveis. Aquesta posició requereix una persona amb capacitat de lideratge, empatia i comunicació assertiva, que pugui garantir la qualitat de servei i atenció al client durant el procés de provisió de servei.
Responsabilitats- Garantir la qualitat de servei i atenció al client durant el procés de provisió de servei.
- Vetllar per donar resposta ràpida i de qualitat, per tal que els Clients recomanin l'empresa.
- Detectar necessitats formatives de l'equip i sol-licitar formacions específiques per poder-ne millorar la gestió.
- Millorar l'eficiència dels procediments relacionats amb el servei.
- Portar a termes auditories setmanals de qualitat, juntament amb el Coordinador, per avaluar la gestió dels agents, veure les mancances i aplicar millores.
- Establir les directrius de serveis.
- Establir i liderar les reunions de seguiment del servei amb l'equip i les empreses instal-ladores col-laboradores.
- Compartir diàriament els informes de seguiment amb l'equip.
- Vetllar per l'acompliment dels KPI's i gestionar els quadres de comandament.
- Estudiar i assegurar el correcte dimensionament de l'equip propi i extern de l'área.
- Validar la facturació de les empreses instal-ladores i estudiar reduir costos.
- Donar feedback a la Direcció mitjançant reunions, informes diaris i mensuals.
El candidat ideal per aquesta posició ha de tenir una orientació a la gestió per projectes, capacitat de lideratge, empatia i comunicació assertiva. A més, ha de tenir coneixements avançats d'Excel i experiència en gestió d'equips tècnics. La residència a Osona o comarques limítrofes o la disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona són un avantatge.
-
Gerent de Serveis Comunitaris
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comunitat De Propietaris A tiempo completoEl gerent de serveis comunitaris és responsable de garantir el bon estat de les instal·lacions comunitàries. Això inclou la neteja de les zones comunitàries, el control d'accés i el repartiment de correspondència als veïns. A més, s'encarrega de controlar el bon estat de les instal·lacions i de fer-ne les reparacions necessàries.El gerent de...
-
Gerent de Serveis
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripció de l'ofertaBuscamos un professional amb experiència en la gestió de serveis i en la gestió comercial/clients per ocupar el càrrec de Gerent de Serveis a Barcelona Activa. El/la candidat/a seleccionat/a haurà de coordinar i supervisar la gestió dels serveis, garantint la qualitat dels mateixos i assegurant el vincle de confiança amb els...
-
Gerent de Serveis
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripció de l'ofertaBuscamos un professional amb experiència en la gestió de serveis i en la gestió comercial/clients per ocupar el càrrec de Gerent de Serveis a Barcelona Activa. El/la candidat/a seleccionat/a haurà de coordinar i supervisar la gestió dels serveis, garantint la qualitat dels mateixos i assegurant el vincle de confiança amb els...
-
Gerent de Serveis a la Residència Geriàtrica
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Geriatric Augusta A tiempo completoGerent de Serveis a la Residència GeriàtricaLa Geriatric Augusta busca un professional responsable per ocupar el càrrec de Gerent de Serveis a la nostra residència geriàtrica a Barcelona. El/la candidat/a seleccionat/a haurà de supervisar l'equip de treball i implementar els protocols d'higiene i cuina. A més, haurà de tenir una atenció acurada als...
-
Gerent de Serveis de Suport
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fundació Germà Tomàs Canet A tiempo completoDescripció del càrrecLa Fundació Germà Tomàs Canet busca un professional amb experiència en la coordinació d'equip i la gestió de serveis per ocupar el càrrec de Gerent de Serveis de Suport. Aquest professional serà responsable de garantir el correcte funcionament del centre en relació amb la recepció, acollida, benestar, convivència, normativa...
-
Gerent de Serveis
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballEtalentum, una empresa referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, busca un/a Gerent de Serveis per unir-se al seu equip de professionals. La missió principal d'aquest/a professional serà dirigir el Departament de Provisió de Serveis per garantir el compliment dels objectius i funcions del lloc...
-
Gerent de Serveis
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballEtalentum, una empresa referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, busca un/a Gerent de Serveis per unir-se al seu equip de professionals. La missió principal d'aquest/a professional serà dirigir el Departament de Provisió de Serveis per garantir el compliment dels objectius i funcions del lloc...
-
Gerent de Serveis
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballEtalentum, una empresa catalana referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, busca incorporar un/a Gerent de Serveis per dirigir el Departament de Provisió de Serveis. La principal missió del/la candidat/a serà vetllar pel compliment dels objectius i funcions del departament, així com establir...
-
Gerent de Serveis
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballEtalentum, una empresa catalana referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, busca incorporar un/a Gerent de Serveis per dirigir el Departament de Provisió de Serveis. La principal missió del/la candidat/a serà vetllar pel compliment dels objectius i funcions del departament, així com establir...
-
Gerent de Serveis Socials
hace 7 horas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoLa Oficina De Treball Del Soc busca un/a gerent de serveis socials per a la residència de gent gran. Es tracta d'un contracte indefinit, amb una jornada completa i un salari brut de 1.323€ mensuals, dividit en 12 pagues.Salari: El salari és de 1.323€ bruts mensuals.Jornada laboral: La jornada és completa, des del 08:00h fins al 20:00h, amb horaris de...
-
Gerent de Serveis
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Palau De Can Sunyer, S.L. A tiempo completoBuscamos un professional amb experiència en posicions de responsabilitat departamental dins de l'área comptable i financera, amb capacitat de treball en equip, metòdica, organitzada, amb iniciativa i lideratge.Administració - Comptabilitat:Elaborar les factures de la companyia, així com registrar-les, organitzar-les i assegurar-se que compleixen amb el...
-
Gerent de Serveis de Neteja
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball:Oficina De Treball Del Soc busca un/a Gerent de Serveis de Neteja per a un Hotel ubicat a Granollers. S'ofereix contracte laboral indefinit a jornada completa, en horari de 8:00h a 16:00h ó de 9:00h a 17:00h. Salari brut anual de 19.000€ + plus.Funcions del Lloc de Treball:- Netejar, dirigir i organitzar la neteja dels...
-
Gerent de Serveis d'Atenció Mútues i Particulars
hace 7 horas
Barcelona, Barcelona, España Plesk A tiempo completoVisió GeneralL'equip de Plesk es compromet amb la provisió de serveis excel·lents als nostres clients, i per això estem cercant un professional competènt per ocupar el càrrec de Gerent de Serveis d'Atenció Mútues i Particulars. Aquesta posició és responsable de dirigir les activitats diàries del departament i garantir que tots els...
-
Gerent de Serveis
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Palau De Can Sunyer A tiempo completoSalari:**18.000 € - 24.000 €Tipo de contracte:**IndefinitJornada:**Jornada completaIdiomes:**- Català-Experiència:**1 any d'experiènciaPersona amb experiència en posicions de responsabilitat departamental dins de l'àrea comptable i financera, amb capacitat de treball en equip, metòdica, organitzada, amb iniciativa i lideratge.Administració -...
-
Gerent de Serveis al Client
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Intac Vic A tiempo completoDescripció del càrrec:El Gerent de Serveis al Client és responsable de coordinar l'equip d'atenció al client, garantint la qualitat del servei i la fidelització dels clients. Les tasques inclouen l'anàlisi i estudi de la informació, la distribució de tasques i càrregues de treball entre els membres de l'equip, la organització de la resposta a les...
-
Gerent de Serveis d'Esdeveniments
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Penny Wise S.L. A tiempo completoDescripcó del lloc de treballEn Penny Wise S.L., som una empresa líder en el sector de serveis de personal auxiliar per a esdeveniments, concerts i festivals de múica, fires i esdeveniments corporatius a Barcelona. Busquem un/a gerent de serveis d'esdeveniments que conegui el nostre sector dinàmic i en constant evolucioñ. Detalls del lloc de treball-...
-
Gerent de Serveis
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jusad Assistència S. L. A tiempo completoPer a l'expansió i creixement de Jusad Assistència S. L., busquem un professional per a la zona de Barcelona.Les principals funcions són:Assistència al telèfon d'urgències 24H en setmanes alternes.- Coordinació del personal per a l'assignació dels serveis diaris i les urgències que puguin surgir.- Selecció de personal adequat per als...
-
Limpieza de Oficinas en Serveis De Neteja
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Serveis De Neteja A tiempo completoDescripció del treball:En Serveis De Neteja, estem buscant un professional per a la limpieza de oficines. La jornada laboral serà de 3 dies a la setmana (dilluns, dimecres i divendres) amb una durada de 5 hores (13:30h a 15:30h).Responsabilitats:- Limpieza diària de les oficines, banys i despatxos de visites.- Manteniment de les zones comunes.Requisits:-...
-
Gerent de Serveis de Carburants
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Punt De Treball Ett, S.L. A tiempo completoFuncions del lloc de treball:Subministrament i venda de carburants, mitjançant cobraments en efectiu i sistemes electrònics, així com tasques auxiliars de manteniment.Responsabilitats:Subministrar carburants als clients.Realitzar tasques de manteniment per garantir la correcta operació dels sistemes de carburants.Atendre les necessitats dels clients i...
-
Tècnic/a de Comunicacions: Gestor de Xarxes i Serveis
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Consorci De Serveis Universitaris De Catalunya A tiempo completoDescripció del lloc de treball:El Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) busca un/a tècnic/a de Comunicacions per a la seva Unitat de Comunicacions (Àrea TIC).Funcions del lloc de treball:Configurar i administrar els equips de l'Anella Científica, del CATNIX i dels seus serveis addicionals.Planificar, organitzar i coordinar la provisió de...