Asistente de Soporte al Cliente

hace 16 horas


Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

Desde Marlex Human Capital estamos colaborando con una importante empresa internacional dedicada a la distribución de recambios para maquinaria industrial, productos de ferretería y vestuario laboral ubicada en el Vallés Occidental. Buscamos incorporar un/a Asistente de Soporte al Cliente.

Misión del puesto

En dependencia directa del/la Responsable de la Delegación, las principales responsabilidades serán:

Gestión integral de ofertas y pedidos de clientes, en coordinación con el resto de personal de la sucursal e internacional. El Asistente brindará asesoramiento a los clientes sobre servicios u productos ofertados, incluyendo tarifas, plazos de entrega y productos adecuados. Además, realizará el seguimiento de pedidos y mantenerá informado al cliente sobre fechas de entrega y avances. También gestionará y controlará el stock y efectuará pedidos a diferentes proveedores. Por último, se encargará de dar soporte al personal dedicado al almacén con el registro y control de documentación generada.

Ayuda clave en este puesto

  • Gestionar de manera eficiente ofertas y pedidos de clientes
  • Estar dispuesto a trabajar en equipo con otros departamentos
  • Proporcionar asesoramiento claro y preciso a clientes

Otras tareas importantes

  • Detección de necesidades y oportunidades de mejora
  • Atención telefónica a clientes
  • Tareas administrativas propias del puesto

¿Qué ofrece la empresa?

  • Posición estable e incorporación directa por empresa
  • Formar parte de una empresa consolidada y bien posicionada en su sector
  • Horario laboral a jornada completa de lunes a viernes
  • Disponer de un CFGS relacionado con ramas técnicas (mecánica) o de gestión (Administración y/o similares)
  • Cuentas con experiencia profesional de al menos 1 año desarrollando un rol similar

Salario estimado

Entre €25.000 y €35.000 anuales según perfil y experiencia del candidato. La remuneración puede variar según las negociaciones con cada postulante.



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