Administrativo/a de Atención al Cliente

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un/a administrativo/a de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Prim, S.A. y contribuir a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Funciones del Puesto
  • Procesar y coordinar el flujo de pedidos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos.
  • Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando con los otros departamentos implicados.
  • Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
  • Servir de nexo entre los comerciales y el resto de los departamentos de la empresa.
  • Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.
  • Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información y todo el soporte que precisen.
  • Colaborar con el Responsable de Atención al Cliente para medir el grado de satisfacción de los clientes y proponer mecanismos de mejora.
Requisitos del Candidato
  • Formación media: Grado medio/superior.
  • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, con una gestión de atención al cliente de 360o.
  • Conocimientos de ofimática a nivel de usuario.
  • Formación teórico-práctica en Atención telefónica.
  • Valorable: Experiencia previa en el sector Salud.
Ofrecemos

Formarás parte de una organización cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas, en un entorno dinámico con interesantes oportunidades de desarrollo.

Somos una empresa con certificado EFR (Empresa Familiarmente Responsable) y contamos con más de 40 medidas en materia de bienestar de nuestros empleados.

Además, contarás con múltiples ofertas y descuentos tanto en productos de Prim como de servicios y productos de primeras marcas.



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    **Tipo de empresa:** Empresa de servicios de atención al cliente**Descripción del puesto:** Buscamos un administrativo con experiencia en atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá un alto nivel de portugués y habilidades en manejo de paquete Office y ERP's.**Responsabilidades:**Atender a clientes de habla...


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  • Madrid, Madrid, España Soadco A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de administrativo de atención al cliente en nuestra empresa Soadco.Tareas y ResponsabilidadesLas funciones principales del administrativo de atención al cliente serán:Encargarse de las tareas administrativas del departamento de atención al cliente.Atender a los clientes de manera eficiente y...


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    ¿Estás listo para unirte a un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de un grupo en desarrollo?En STEF, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y funciones administrativas para unirse a nuestro equipo en Getafe.**Responsabilidades:**Gestionar las incidencias con los clientes de manera eficiente y proporcionar...


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  • Madrid, Madrid, España Stef A tiempo completo

    **Sobre STEF**STE es un grupo líder en el mundo alimentario, comprometido con la innovación y el crecimiento sostenible.**Descripción del Puesto**Buscamos a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para nuestra delegación de Getafe. En este rol, serás responsable de:Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes para proporcionar...


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  • Madrid, Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Como Administrativo de Atención al Cliente en Inspectores Inmobiliarios, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Además, serás responsable de gestionar eficientemente el backoffice y llevar a cabo las...


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  • Madrid, Madrid, España Crearte Consulting A tiempo completo

    En Crearte Consulting, buscamos incorporar a un profesional para una empresa líder en el sector cárnico. Este Administrativo de Atención al Cliente será parte de nuestra plantilla estable y tendrá la oportunidad de crecer profesionalmente.Entre sus responsabilidades se encuentran:Atender llamadas telefónicas y recibir llamadas de nuestros...


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  • Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

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