Concierge de Lujo en Meliá Gran Meliá Palacio

hace 7 días


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Reconocida empresa A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Meliá Gran Meliá Palacio, estamos buscando un Concierge de Lujo que se una a nuestra equipo de atención al cliente. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia con nosotros sea inolvidable.

Responsabilidades
  1. Atención Personalizada: Ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes de manera oportuna y eficiente.
  2. Conocimiento del Hotel: Conocer en profundidad las instalaciones y servicios del hotel, incluyendo las áreas exclusivas, los restaurantes y los servicios de entretenimiento.
  3. Reservas y Confirmaciones: Realizar reservas y confirmaciones de servicios y actividades para nuestros huéspedes, asegurándose de que todo esté listo para su llegada.
  4. Comunicación con los Huéspedes: Comunicarse con los huéspedes de manera efectiva y respetuosa, respondiendo a sus preguntas y solicitudes de manera oportuna.
  5. Colaboración con el Equipo: Colaborar con el equipo de atención al cliente y otros departamentos del hotel para garantizar que los huéspedes reciban un servicio integral y de alta calidad.
Requisitos
  1. Experiencia: 2-3 años de experiencia en posiciones similares, con un enfoque en la atención al cliente y la atención personalizada.
  2. Estudios: Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing o dirección hotelera, o campos relacionados.
  3. Idiomas: Inglés muy alto, con otro idioma altamente valorado.
  4. Competencias: Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas, orientación al cliente y alta vocación de servicio.
  5. Conocimientos: Conocimientos del paquete Office y habilidades para utilizar herramientas de gestión de reservas y sistemas de gestión de calidad.

En Meliá Gran Meliá Palacio, valoramos la atención al cliente y la atención personalizada. Si eres una persona que se apasiona por ofrecer un servicio de alta calidad y te gusta trabajar en un entorno dinámico y desafiante, este es el puesto para ti



  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Concierge de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Club by Melia Gran Meliá Palacio de Isora. Este puesto es ideal para aquellos que buscan ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado y...


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  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Misión de la posiciónEn Meliá Gran Meliá Palacio, buscamos un Concierge de Lujo que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.Funciones del puestoLlevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos y aplicar...


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    Misión de la PosiciónEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones. El Concierge Club By Melia Gran Meliá Palacio es un puesto de responsabilidad que requiere...


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  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Concierge de Lujo en nuestro hotel Meliá Gran Meliá Palacio de Isora. Como responsable de servicio personalizado, serás el encargado de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, garantizando su comodidad...


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  • Mayordomo/a de Lujo

    hace 4 semanas


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