Administrativo/a para Atención al Cliente

hace 4 semanas


Girona, Gerona, España Transports Calsina I Carre A tiempo completo

Transports Calsina Carre SL, empresa líder en transporte y logística precisa incorporar un/a Administrativo/va para formar parte del Departamento de Atención al Cliente (Customer Service) en la sede central de la empresa en Pont de Molins.

Bajo las directrices definidas por la Dirección del departamento, la persona incorporada gestionará Clientes de trato directo e incidencias en las cargas/descargas contribuyendo cuantitativa y cualitativamente a la mejora de la atención al Cliente. Eventualmente realizará funciones de registro de servicios al sistema.

Funciones clave:

Atención al Cliente.

Creación de servicios de los Clientes gestionados directamente por CS.

Gestión de incidencias de entregas/cargas varias y seguimiento y comprobación de éstas. Su registro en TRFWIN y cumplimentarlos NC (NON CONFORMITY).

Elaboración de KPI'S de clientes.

Elaboración de comunicados generales y masivos a Clientes mediante MAILCHIMP.

Encuesta de Calidad a Cliente (anual o semestral).

Requisitos:

Experiencia en Atención al cliente: 1 año (deseable).

Idioma: Inglés (deseable).

Ubicación del trabajo: Empleo presencial.

Horario:

De lunes a viernes.

Preguntas para la solicitud:

Comenta tu experiencia con el perfil solicitado.

Comenta tus expectativas salariales.

Disponibilidad de incorporación.



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  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


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  • Girona, Gerona, España Fundación Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en atención al cliente y mejorar tus habilidades? Si estás buscando una oportunidad laboral en el sector de la administración, marketing y comercio, nuestra formación en atención al cliente es ideal para ti. Te ayudaremos a desarrollar las competencias y habilidades sociales y comunicativas necesarias para superar los procesos de...


  • Girona, Gerona, España beBee Professionals España A tiempo completo 18.000 € - 25.000 €

    Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente. Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo información y soporte.Recibir a...


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  • Girona, Gerona, España Gas Girona Manteniment Sa A tiempo completo

    Gas Girona Manteniment es una empresa del sector de gas que busca una persona para atender a los clientes en la oficina de Palafrugell, en jornada partida de 9 a 13 y de 15 a 19, de lunes a viernes.Se ofrece estabilidad laboral y formación. Se requiere experiencia de dos años en atención al cliente, se valorará positivamente que dicha experiencia sea en...


  • Girona, Gerona, España Fundación Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas?¿Te encuentras en búsqueda de empleo y tienes dificultad en pasar los procesos de selección? ¿Te inscribes a ofertas de empleo, pero apareces descartado/a?Si es así, te ayudaremos a prepararte los procesos de selección para que los superes y oficinas con éxito, entre otras acciones. A...


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