Especialista en Gestión de Clientes de Ricoh

hace 6 días


Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

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Descubre una nueva forma de trabajar

En Ricoh, nos apasiona construir el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change

¿Qué buscamos?

Como Customer Administration Specialist (Billing) te unirás al equipo de Contract To Cash realizando las siguientes funciones:

  • Revisión de volúmenes de facturación retenidos por reglas preestablecidas.
  • Análisis y gestión de reglas de facturación tratadas dentro del equipo de Billing.
  • Envío de reglas no gestionadas por el equipo a sus correspondientes responsables.
  • Cruces entre diferentes ficheros para obtener el dato final a trabajar.
  • Gestión de peticiones administrativas.
  • Modificación de contratos (correcciones, cambio de condiciones, contadores...) que afecten a la facturación y su calidad.
  • Interactuar con el resto de departamentos para solventar las incidencias y modificar las condiciones de los contratos, datos del cliente, etc...
  • Creación y reporting de KPI's, bajo supervisión del mando (Creación, análisis, comunicación e implementación de mejoras y eficiencias en los KPI's).
  • Creación de solicitudes para la mejora del parque (MiF).

¿Qué necesitas?

  • Nivel de inglés alto. Imprescindible poder conversar, entender y escribir en el idioma. Altamente valorable conocimiento de francés.
  • Gran capacidad analítica.
  • Experiencia en tareas similares a las descritas.
  • Paquete office en especial dominio de Excel avanzado.
  • Persoan con facilidad para el multitasking.
  • Agilidad para adaptarte a nuevos procesos.
  • Persoan organizada y metódica para tareas administrativas.

¿Qué te ofrecemos?

  • Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
  • Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música
  • Retríbución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    En Ricoh, estamos buscando a un Especialista en Administración de Clientes para unirse a nuestro equipo de Contrato a Caja.¿Qué buscas?Como Especialista en Administración de Clientes, te unirás a nuestro equipo para realizar las siguientes tareas:Revisar volúmenes de facturación retenidos por reglas preestablecidas.Análisis y gestión de reglas de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Cambia tu futuro con RicohEn Ricoh, estamos construyendo el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change¿Qué buscamos?Como Especialista en Administración de Clientes (Facturación) te...


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    Cambia tu futuro con RicohEn Ricoh, construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change¿Qué buscamos?Como Especialista en Administración de Clientes (Facturación) te unirás...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Ricoh busca a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo.Responsabilidades:Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.Soporte a...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Transforma tu carrera, transforma tu lugar de trabajo, transforma tu futuro...Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 4 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como del soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 4 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como del soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 4 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de proporcionar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?Buscamos un Especialista en Administración de Clientes de RBS para unirse a nuestro equipo de Contract To Cash. En este rol, serás responsable de realizar las siguientes funciones:Revisión de volúmenes de facturación retenidos por reglas preestablecidas.Análisis y gestión de reglas de facturación tratadas dentro del equipo de...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 3 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Ricoh, estamos buscando a un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. Este profesional será responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.¿Qué habilidades necesitamos?Para este puesto, buscamos a alguien con competencias técnicas en...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Imagina un futuro digital transformador En Ricoh, nos apasiona innovar y ofrecer soluciones de almacenamiento que cambien la forma en que las empresas trabajan. Estamos buscando un/a Administrador/a de Almacenamiento de Dell EMC apasionado/a que se una a nuestro equipo y contribuya a esta revolución tecnológica. Responsabilidades - Gestionar los...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Un/a Administrador/a de Almacenamiento con experiencia de más de 4 años en la implementación y/o administración de soluciones de Almacenamiento del fabricante Dell EMC. Parte de tu día a día será:Gestionar los sistemas de almacenamiento Dell utilizados por los clientes. Esto incluye la configuración, el mantenimiento y la resolución...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es un Administrador de Almacenamiento?Un Administrador de Almacenamiento es un profesional que se encarga de la implementación, configuración y mantenimiento de sistemas de almacenamiento en una empresa. Su objetivo es garantizar la disponibilidad y la seguridad de los datos almacenados.Responsabilidades del Administrador de AlmacenamientoGestionar...


  • Sant Cugat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Especialista en Gestión Contable para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será responsable de llevar la contabilidad y realizar tareas administrativas, garantizando el cumplimiento de las normativas financieras y contables.Responsabilidades: Gestión y registro de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 20.000 € - 30.000 €

    Buscamos un Especialista en Gestión Administrativa para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato seleccionado será responsable de apoyar diversas funciones administrativas, contribuyendo al buen funcionamiento de la oficina y a la eficiencia de los procesos internos.Funciones clave:Gestión de documentación y archivos.Apoyo en...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Relaciones con Clientes para unirse a nuestro equipo en Triskel Consulting. En este rol, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción y retención de nuestros clientes.ResponsabilidadesColaborar con equipos...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Triskel Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Relaciones con Clientes para unirse a nuestro equipo en Triskel Consulting. En este rol, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción y retención de nuestros clientes.ResponsabilidadesColaborar con equipos...


  • Sant Cugat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €

    Perfil del CandidatoBuscamos a un profesional experimentado en gestión de cuentas clave que sepa desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas B2B y habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Your TALENT sidE A tiempo completo

    En Your TALENT sidE, estamos en busca de un/a Administrador/a Comercial comprometido/a y con ganas de unirse a nuestro equipo de profesionales. Esta posición ofrece la oportunidad de sumergirse en un entorno dinámico, trabajando directamente con la gestión de clientes y apoyo al equipo de ventas.Funciones Principales:Gestión y seguimiento de la cartera...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Administrador/a de Almacenamiento con experiencia en la implementación y administración de soluciones de almacenamiento de Dell EMC. El/la candidato/a deberá tener habilidades técnicas para la realización de diagnósticos y escalado, así como conocimiento de almacenamiento, LAN y SAN, backup y...