Especialista en Atención al Cliente con habilidades excepcionales
hace 1 día
Somos Suntory Beverage & Food France, una empresa líder en el sector de las bebidas. Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo.
Descripción del puesto:
Gestionarás las interacciones con nuestros clientes, asegurando la máxima calidad del servicio y contribuyendo a los objetivos generales del departamento de Servicio al Cliente. Serás el principal punto de contacto para tu cartera de clientes y el equipo comercial, desempeñando un papel crucial en el proceso de Order to Cash.
Responsabilidades clave:
- Interacción con clientes: Actuarás como el único interlocutor para todas las consultas e incidencias de los clientes, resolviéndolas de inmediato o escalándolas al Back-Office y otros departamentos según sea necesario.
- Gestión de pedidos: Manejarás la reprogramación de pedidos y problemas de stock.
- Gestión de entregas: Abordarás retrasos en las entregas y otras incidencias relacionadas.
- Incidencias de calidad: Gestionarás las incidencias relacionadas con la calidad.
- Gestión de datos maestros: Supervisarás los datos maestros de productos y clientes.
- Soporte de facturación: Analizarás precios y fechas de entrega antes de facturar.
- Gestión de deuda: Controlarás el cobro y gestionarás los cargos emitidos por los clientes, incluyendo precios, mercancías y elementos fuera de factura.
- Alta de clientes y proveedores: Gestionarás el proceso de alta de nuevos clientes y proveedores.
Requisitos:
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva (español)
- Capacidad de resolución de problemas
- Organización y gestión del tiempo
- Trabajo en equipo
- SAP
- Paquete Office
- Portugués - nivel alto
- Inglés
Sueldo estimado: 35.000 € anuales
Ubicación: París, Francia
¿Qué ofrece nuestra empresa?
Somos una empresa comprometida con la diversidad, la equidad y la inclusión. Valoramos la creatividad y la innovación y ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y personal.
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Especialista En Atención Al Cliente
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Operador/a Atención al Cliente Excepcional
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo¿Quieres desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y apasionante?En Grupo Konecta, nos comprometemos con la formación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.Te ofrecemos la oportunidad de unirse a nuestro equipo como Operador/a Atención al Cliente Excepcional, donde podrás aplicar tus habilidades para brindar experiencias...
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Especialista en Atención al Cliente y Administración
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Madrid, Madrid, España Grupo Paraguas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Administración para nuestro equipo en Grupo Paraguas, una empresa de restauración de lujo con una sólida reputación a nivel nacional e internacional.En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante la atención...
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Especialista en Atención al Cliente de Resort
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Especialista en Servicios de Atención al Cliente
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Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un Especialista en Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestra tienda de Madrid y brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.Como Especialista de servicios, te asegurarás de que los clientes reciban las mejores soluciones posibles en atención al cliente,...
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Especialista en Venta y Atención al Cliente
hace 1 día
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Especialista en Atención al Cliente de Lujo
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, buscamos personas apasionadas por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Esta es una oportunidad para unirse a nuestro equipo y formar parte de la innovación en atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Horarios rotativos cada semana: turno de mañana de 10hs a 19hs y turno de tarde de 16hs a 01hs, con compensación de 1 día...
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Especialista en Atención al Cliente de Propiedades
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Ciudadela Property Management S.L. A tiempo completoCiudadela Property Management S.L. está buscando un especialista en atención al cliente con excelentes habilidades para brindar apoyo a nuestros clientes en sus necesidades diarias.**Responsabilidades del rol**: Actualizar datos personales y de contacto de propietarios en plataforma Alta y baja de notificaciones Inclusión de segundos propietarios Cambio...
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Especialista en Atención al Cliente Italiano
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoEn Sg Tech, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente Italiano para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción en Madrid.La posición es 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es presencial u online estos 3...
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Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**Nuestra empresa líder en su sector, ubicada en Madrid, busca a un Especialista en Atención al Cliente con habilidades bilingües para formar parte de nuestro equipo.El candidato ideal tendrá experiencia previa en la gestión de llamadas en inglés y dominio absoluto del idioma, lo que le permitirá interactuar con clientes de todo el mundo...
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Especialista en Atención al Cliente con Discapacidad
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Madrid, Madrid, España Adlanter A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente de trabajo inigualable! Nuestra empresa, Adlanter, busca a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente con Discapacidad.Sobre nosotrosNuestro equipo es formado por profesionales excepcionales que comparten un mismo objetivo:...
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Especialista en Atención al Cliente
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