Administrador de Servicio de Cliente
hace 1 semana
Responsabilidades clave:
Ofrecemos el mejor servicio de primera clase a nuestros clientes gestionando plazos para tareas relacionadas con el servicio y reportando al Gerente del Call Center.
Funciones:
- Gestiona el libro de servicios, el tráfico de llamadas de servicio y planifica los servicios que ofrecemos.
- Colabora con fábricas y proveedores para garantizar la excelencia en el servicio al cliente.
- Apoya al departamento de Finanzas para garantizar que se respeten las condiciones de pago y crédito.
- Cumple con las regulaciones, políticas y controles financieros.
- Adopta un marco de cultura de desempeño y cumple con los procesos para lograr niveles de servicio y mejoras en los objetivos establecidos.
- Garantiza la precisión y calidad de todos los procesos.
- Respaldar cualquier escalada con una resolución de una sola llamada.
- Trabaja con todos los departamentos dentro de Home Solutions para proporcionar un enfoque colaborativo para cumplir con los requisitos.
- Mantiene las relaciones con todos nuestros clientes y escalas las inquietudes.
Requisitos:
- Conocimiento exhaustivo de las plataformas BI de Axesor (Monitoriza/Investiga).
- Alto desempeño comercial para el puesto.
- Experiencia de 3+ años en el manejo de llamadas telefónicas, preferiblemente dentro de un centro de llamadas o función de mesa de ayuda.
- +3 años de experiencia en planificación y gestión de procesos operativos para máxima eficiencia y productividad.
- Inglés y español, fluidos.
Beneficios:
- Seguro médico privado.
- Esquema flexible-híbrido - 2 días en la oficina, 3 días desde casa.
- Plan de desarrollo de carrera.
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Administrador de Servicio al Cliente que se encargue de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades relacionadas con el servicio. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos para garantizar la excelencia en...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Administrador de Servicio al Cliente que se encargue de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades relacionadas con el servicio. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos para garantizar la excelencia en...
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Administrador/a de Clientes
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Calahorra A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un/a administrador/a para nuestra oficina de Calahorra, donde se encargará de la atención al cliente y la gestión administrativa de pedidos y consultas. Responsabilidades: - Realizar la atención telefónica a los clientes. - Dar respuesta a las incidencias de los clientes. - Realizar la gestión administrativa de...
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Administrador/a de RRHH y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Ofilingua A tiempo completoDescripción del empleo:Ofilingua busca un administrador/a para su departamento de Recursos Humanos y Atención al Cliente en Granada. Las funciones incluyen la atención presencial y telefónica de clientes y proveedores, así como el apoyo en tareas administrativas como el control, registro, clasificación y archivo de documentación. Se requiere...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos para garantizar la...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos para garantizar la...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades relacionadas con el servicio. El candidato seleccionado reportará directamente al Gerente del Call Center.Responsabilidades:Gestionar el libro de servicios y planificar los servicios que ofrecemos.Colaborar...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades establecidos. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y reportará directamente al Gerente del Call Center.Responsabilidades:Gestionar el...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y reportará directamente al Gerente del área.ResponsabilidadesGestionar el libro de...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos de la empresa.ResponsabilidadesGestionar el libro de servicios y...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y otros departamentos de la empresa.ResponsabilidadesGestionar el libro de servicios y...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el Gerente del Call Center.ResponsabilidadesGestionar el libro de servicios y planificar los servicios que ofrecemos.Colaborar...
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Administrador de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Granada, Granada, España Experian A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cumpliendo con los plazos y responsabilidades asignadas. El candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con el equipo de Call Center y reportará directamente al Gerente del área.ResponsabilidadesGestionar el libro de...
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Administrador/a de fincas en Granada
hace 2 semanas
Granada, Granada, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un Administrador/a de fincas en Granada para unirse a nuestra red de profesionales.Como Administrador/a de fincas, serás responsable de gestionar propiedades en Granada y alrededores. Nuestro sistema te permite aceptar o descartar solicitudes de trabajos en tu área, enviando presupuestos solo a los clientes que más te interesen.Al unirte...
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Administrador/a de Fincas en Granada
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un Administrador/a de Fincas en Granada y alrededores para unirse a nuestra plataforma de gestión de clientes.Como Administrador/a de Fincas, serás responsable de gestionar propiedades y clientes en tu área, con la flexibilidad de establecer tus propias tarifas y horarios.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de...
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Administrador de Finanzas
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Oficina De Ingenieria Y Tecnica Aplicada Sl A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en contabilidad para ocupar un puesto de administrador de finanzas en nuestra oficina de Madrid. Las tareas incluyen la gestión de facturas, el control de cobros y pagos, y la realización de tareas propias del puesto.El candidato ideal tendrá experiencia en contabilidad y será capaz de trabajar de manera...
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Administradora de Recepción
hace 3 semanas
Granada, Granada, España GLOBALMEDICAL GRANADA SL A tiempo completoGLOBALMEDICAL GRANADA SL busca a una profesional para ocupar el puesto de Administradora de Recepción.Funciones del PuestoLa Administradora de Recepción será responsable de la atención al paciente, la gestión de agendas, la confirmación de citas, el cobro y pago de servicios, así como la elaboración de facturas y presupuestos.Requisitos del...
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Administrador de Accesos
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Empleabilidad Y Trabajo Temporal Ett S.L. A tiempo completoBuscamos un/a Administrador de Accesos para un hotel en Granada.Las funciones incluyen realizar rondas por el hotel para garantizar la seguridad, evitar la entrada de clientes en horarios no permitidos y estar a disposición de los clientes.Se requiere experiencia previa en puestos similares y disponibilidad inmediata.El puesto es de jornada completa o media...
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Administrador/a de Oficina
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Calahorra A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a administrador/a para nuestra oficina en Calahorra, donde se encargará de realizar tareas administrativas y de atención al cliente para una importante empresa de la zona.ResponsabilidadesRealizar el proceso de atención telefónica a los clientes.Dar respuesta a las incidencias y consultas de los clientes.Realizar la...
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Administrador/a de Oficina
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Calahorra A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a administrador/a para nuestra oficina en Calahorra, donde se encargará de realizar tareas administrativas y de atención al cliente para una importante empresa de la zona.ResponsabilidadesRealizar el proceso de atención telefónica a los clientes.Dar respuesta a las incidencias y consultas de los clientes.Realizar la...